Bonjour ma surface 2 de Microsoft est bloquee aidez moi svp ! Alors pour une truc tout bête j'ai mal écrit mon prénom a l'installation apres ca je ne voyais pas modifier le compte donc j'ai voulu réinitialiser en me disant que ce n'étais pas grave puisque je venais de la recevoir. Apres ceci ma tablette reste bloquer sur la préparation de la reparation et diagnostique de l'appareil. Apres ces deux étapes elle s'éteint et se rallume toujours pareil . Si quelqu'un peut m'aidez je vous remercie beaucoup!

réinstalle la complètement

Comment je dois faire ?

http://www.microsoft.com/surface/f [...] et-surface

Oui mais mon problème c'est que ma tablette s'est bloquée lors de la reinitialisation

recommence depuis le début