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Auteur | Sujet : SAV Asus |
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Publicité | Posté le 16-04-2014 à 18:01:50 |
clads92 What is a man ? | Pour le moment je suis toujours en attente de leur retour, normal, mais je vais vraiment essayer d'avoir du neuf ou plutot un remboursement... --------------- RVLP ~ Mes Mod console ~ NewGame+ (Podcast) |
thefou Aime moi tendre, aime moi vrai |
Message édité par thefou le 16-04-2014 à 19:22:18 |
clads92 What is a man ? | Quand je vois qu'après leurs "test finaux" ils me renvoient une machine avec une CG défectueuse, on voit bien les "tests" effectués. --------------- RVLP ~ Mes Mod console ~ NewGame+ (Podcast) |
Leskipper MAKE HFR GREAT AGAIN | Faut savoir que le reconditionné aura la fin de la garantie de ton pc donc s'il crève dans les mois qui suivent, t'es bon pour un nouveau pc |
Positivman | Oui, mais ça ne change rien par rapport au matériel initial. Message édité par Positivman le 17-04-2014 à 01:52:00 |
Leskipper MAKE HFR GREAT AGAIN | Comment ça ?
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Publicité | Posté le 17-04-2014 à 02:54:39 |
thefou Aime moi tendre, aime moi vrai | Papiers de cession postés ce matin. Adieu petit ordinateur, adieu asus ('fin, quand j'aurai récupéré mon argent), vous m'en aurez bien fait baver. |
clads92 What is a man ? | Toujours en attente de réponse du "supportacf3@asus.com"... 48h déjà --------------- RVLP ~ Mes Mod console ~ NewGame+ (Podcast) |
Couille-Couille | Azbd : ah merde pas de pot... Je l'avais faite deux fois sur le n56vz et je n'ai jamais eu de soucis. Bon j'en ai eu d'autres par contre Je te dis bon courage d'avance.
Message édité par Couille-Couille le 17-04-2014 à 16:13:48 |
clads92 What is a man ? | Félicitation Couille-Couille, quelle patience, même par la force des choses D'ailleurs lors d'un Rachat, ça se passe comment ? avoir, argent sur le compte via RIB, Cheque ? Merci, pour le moment toujours pas de news on approche des 48h là Message édité par clads92 le 17-04-2014 à 16:22:48 --------------- RVLP ~ Mes Mod console ~ NewGame+ (Podcast) |
thefou Aime moi tendre, aime moi vrai | Ravi que ton calvaire se termine Couille-Couille! Tu rachètes du Asus?
Message édité par thefou le 17-04-2014 à 16:35:13 |
clads92 What is a man ? | Mon revendeur est du genre plutot borné (Grosbill colombes) je vais essayer de leur demander un virement plutôt ça sera plus simple --------------- RVLP ~ Mes Mod console ~ NewGame+ (Podcast) |
Couille-Couille | Thefou : Je ne pense pas, non Quoique je ne me fasse guère d'illusions sur les autres SAV, Dell mis à part (mais Dell c'est cher, et pas de pavés numériques sur les modèles qui m'intéressaient. Et plus de Dell chez materiel.net, de toute façon).
Message édité par Couille-Couille le 17-04-2014 à 16:48:20 |
Positivman | Enfin la fin du loooong tunnel, Couille-Couille ! Mais comme tu le dis, peu de SAV sont irréprochables aujourd'hui, l'essentiel étant souvent de ne jamais avoir affaire avec eux. Dommage que ceux-ci soient systématiquement considérés par les entreprises comme des centres de coûts inutiles, alors même que c'est quasiment le seul contact que l'utilisateur aura avec la marque. Bravo l'image ! Et vive la mondialisation destructrice... Message édité par Positivman le 17-04-2014 à 19:45:38 |
clads92 What is a man ? | - Double retour ce matin
1°) Damien qui pense que mon problème est surtout software et m'as filé des manipulations à faire ce soir 2°) Retour du service commercial qui transmet à un autre service et qui me disent que si la panne est avérée j'aurai un avoir (pas de reconditionné car modèle trop recent) Je vous tiens au jus ! Message édité par clads92 le 21-04-2014 à 21:44:20 --------------- RVLP ~ Mes Mod console ~ NewGame+ (Podcast) |
clads92 What is a man ? | Bon, sur les conseils de Damien, j'ai une fois de plus tout déleté et refait une fresh install, maintenant le soucis semble résolu, le gestionnaire de périphérique ne m'indique plus d'erreur, j’espère qu'il va fonctionner durablement !!!
--------------- RVLP ~ Mes Mod console ~ NewGame+ (Podcast) |
thefou Aime moi tendre, aime moi vrai | Yo!
Message édité par thefou le 22-04-2014 à 23:11:03 |
Couille-Couille | Contente aussi que ça se résolve Clads92 ! Et je confirme pour le côté hyper pro de Damien.
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clads92 What is a man ? | Merci à vous --------------- RVLP ~ Mes Mod console ~ NewGame+ (Podcast) |
Couille-Couille |
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Profil supprimé | Posté le 24-04-2014 à 10:37:33 L'important est qu'il fonctionne désormais
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davisse | salut a tous ! |
thefou Aime moi tendre, aime moi vrai | Salut,
Message édité par thefou le 22-05-2014 à 04:56:42 |
clads92 What is a man ? | 3 renvoie minimum pour du changement hardware pour oser espérer un remboursement qui est fait sous 30. --------------- RVLP ~ Mes Mod console ~ NewGame+ (Podcast) |
thojolu Expert Ordinateur Portables |
--------------- On part en live! https://www.twitch.tv/inforea, Sujet : [VDS] Rien [ACH] P4G HS + Epaves LENOVO/FUJITSU ville: Lyon |
davisse | mais du coup le sav prend en charge le changement de materiel ? parce que 2h apres 3 mois c'est un scandale !! a qui dois-je envoyer un mail histoire d'initier l'aventure svp |
clads92 What is a man ? | Oui ils changent la dalle et prennent en charger l'aller et le retour Il faut enregistrer ton produit sur asus.fr puis ensuite dans ton compte tu dois avoir contacter le sav --------------- RVLP ~ Mes Mod console ~ NewGame+ (Podcast) |
Couille-Couille | Ouais malgré ce qui s'est passé je regardais l'UX32LN... Il est mieux conçu vous pensez ? Ou c'est comme le reste chez Asus ? |
clads92 What is a man ? | Vu la catastrophe avec mon UX302 & le sav je suis passé chez AlienWare du coup, pour du haut de gamme je me risquerais plus chez Asus à moins d'avoir une garantie échange à neuf ! Message édité par clads92 le 23-05-2014 à 09:34:25 --------------- RVLP ~ Mes Mod console ~ NewGame+ (Podcast) |
Positivman | Malheureusement, je crains que ce ne soit pas franchement mieux chez la concurrence. Comme je l'ai écrit sur ce fil, mon expérience avec Asus fut plutôt bonne, alors que d'autres ont connu des galères pas croyables.
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clads92 What is a man ? | Oui clairement, enfin pour mon utilisation et vu l'expérience SAV que j'ai eu je suis parti sur un alienware 14 (certes on oublie le coté ultra portable - mais niveau puissance on est plus du tout dans la même gamme) --------------- RVLP ~ Mes Mod console ~ NewGame+ (Podcast) |
Positivman | Effectivement. Reste que le coût de l'extension de garantie chez Dell Alienware n'est pas franchement comparable, mais pour qui utilise son portable professionnellement ou alors assume pleinement son statut de geek invétéré (la panne de la machine équivaut alors à une mort cérébrale ) le service Premium prend tout son sens. |
thojolu Expert Ordinateur Portables | Bah disons qu'au prix de l'extension, tu as un technicien qui se déplace chez toi en J+1, et ça c'est avantageux quoi... Perso, je sais que je ne prendrais plus jamais une marque ou je dois renvoyer mon ordinateur, la J+1, c'est un luxe dont je ne peux plus me passer. --------------- On part en live! https://www.twitch.tv/inforea, Sujet : [VDS] Rien [ACH] P4G HS + Epaves LENOVO/FUJITSU ville: Lyon |
manudeleu | Bonjour, j'ai acheté sur le forum une carte son Asus xonar phoebus mais la télécommande est défaillante. La carte son est encore sous garantie et j'ai la facture.
--------------- NZXT H440 // i5 3570k // MSI Mpower z77 // Msi R9 280x //SSD Corsair 120go // SSD Kingston 256go // 1TO HDD 7200tpm // 1TO HDD 5400 tpm // 8go Ram Arès 2400mhz // Alim Antec 850w |
thefou Aime moi tendre, aime moi vrai |
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clads92 What is a man ? | je pense qu'au dela de la valeur pécuniere c'est aussi le préjudice de pas avoir de machine entre temps qui fait mal
--------------- RVLP ~ Mes Mod console ~ NewGame+ (Podcast) |
thefou Aime moi tendre, aime moi vrai | Ouais, les deux quoi. Pas de machine donc emmerdé, et pas les moyens de m'en racheter une
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