Salut à tous,
 
j'envoie bientôt mon Asus G60VX au Sav pour les problèmes suivant :  
 
-Prise jack qui ne fonctionne plus
-Batterie hors service
-Clavier HS
 
J'ai entendu dire que changer d'Os faisait perdre la garantie du pc, est ce vrai? J'ai 2 ans de garantie, il me reste encore 6 mois.
 
A l'origine il y avait Windows vista, j'ai installé seven dessus.
 
Merci pour vos réponses.
 

bonjour,
non tu as le droit d'installer la MAJ seven.
mais il est problable que le technicien restaure le portable à état d'usine pour faire les tests.
à toi ensuite de reinstaller seven

Je n'ai plus la partition de restauration, cela reste toujours valable?

oui, ils s'en foutent
 
Mais par contre comme dit plus haut, ils n'ont pas l'obligation de te restituer le portable avec tes données dedans (dans le cas d'un changement de disque, remplacement de machine, ou formatage).
 
Donc sauvegarde tout chez toi avant

"-Prise jack qui ne fonctionne plus
-Batterie hors service
-Clavier HS
 "
 
Vous pensez que tout sa est inclus dans ma garantie de 2 ans?

Batterie = consommable, donc garanti 6 mois.
Si ils sont sympa ils te la changeront... mais bon...
 
Clavier = sous réserve qu'ils ne détectent pas de traces de liquides ou d'effort anormalement élevés sur le clavier
 
Prise jack = normalement ça passe en garantie

Mouais,
 
j'espère qu'ils feront pas les relous
 
Je l'ai payé 1500euros la bébête quand même

je confirme ce qui est dit plus haut, un ami a amener son pc au sav avec seven dessus. pc revenu avec vista et tout ces fichiers effacer hahaha.....