Bonjour,
Le PC de ma nièce a un problème que je n'avais encore jamais rencontré.
Elle est équipée d'un portable Asus X751 LD et Windows 10. Depuis quelques jours, le curseur du touchpad n'apparait pas sur le bureau. Si elle branche une souris il réapparaît, et le PC devient utilisable, mais dès que la souris est débranchée le curseur disparaît à nouveau.
Elle m'a apporté son PC hier, j'ai désinstallé puis réinstallé le logiciel et pilote fournis par ASUS mais sans aucun résultat.
En comparant avec mon PC (utilisant le même pilote et PC de même marque), je me suis aperçu que le processus "Asus Smart Gesture Center" n'est pas lancé dans le gestionnaire de tâche, contrairement au mien.
J'ai essayé de lancer manuellement le fichier " AsusTPCenter" qui est, si je ne commets pas d'erreur, le fichier qui lance le processus "Asus Smart Gesture Center", mais là aussi sans résultat.
Quelqu'un peut-il m'apporter son aide ?
Merci par avance.