Bonjour ,faite attention ne commettez surtout pas l'erreur d'acheter vos jeux dématérialisé sur gameplane/métaboli en effet après avoir payer /télécharger le jeux (need for speed hot pousuite)
 
On s'aperçoit qu'il faut attendre minimum 12 heures avant de recevoir la clé d'activation , après l'avoir reçu et bien celle-ci est invalide car Déjà utilisé...
 
Après plusieurs mail de réclamation toujours aucunes réponses .. bref un site a évité.

Bonjour, as tu essayé le site paypal? Car en cas de litige comme dans ton cas, ils sont censé te remboursé. Personnelement je n ai jamais eu ce genre de problème donc je ne peux pas dire si il rembourse, en esperant t avoir aidé

 
Pourtant c'est un des sites "legit", revendeur tout ce qu'il y a de plus officiel. A mon avis t'as plus eu un coup de malchance. Je n'ai pas une grande expérience avec ce site, mais mon précédent achat (xcom2) c'était bien passé, et là je viens de précommander un autre jeu.
 

 
Pour avoir déjà eu besoin de faire appel à leur service, ils m'avaient gentiment répondu à l'époque que leur gestion des litiges n'est pas valable pour le dématérialisé, je ne sais pas où ils en sont aujourd'hui.