Reprise du message précédent :
te reste plus qu'a declarer le paiement comme frauduleux à ta banque

 
Nope, il se mettrait en irrégularité. Le paiement n'est pas frauduleux, c'est bien lui qui l'a fait.

Ils ont du vendre deux fois le même code ou t'envoyer le mail qu'ils ont filé a l'autre gars.

Va le prouver !

Il y a sans doute eu un scan fait en double chez AXL, demande-leur de bien vérifier les précédents voir s'ils ne retrouvent pas ce code à l'identique.
S'ils sont de bonne foi (c'est quand même probable) ils vérifieront.

Moi:20-07 19:48
ced29140
message "code dejà utilisé"
rien n'apparait dans l'historique, l'abonnement n'est pas activé  
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AXL:20-07 19:59
Bonjour,
Pouvez vous contacter le support Xbox s'il vous plaît et leur demander seulement la date et l'heure de saisie de votre code.  
Suite à la discussion merci de nous envoyer une capture d'écran de toute la conversation en entier s'il vous plait .  
De notre côté nous allons contacter notre fournisseur pour en savoir d'avantage, mais nous aurons de tout façon besoin de la capture d'écran demandée afin de pouvoir remplacer votre clé.
Nous sommes désolé pour la gêne occasionée.
Cordialement,
 
Moi:20-07 20:20
voici la conversation  
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Moi:20-07 20:22
le support me dit que c'est un code brésilien qui ne fonctionne pas en france
 
AXL:20-07 20:27
Bonjour,
Nous allons vérifier cela au plus vite et nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.
Désolé pour l'attente et le désagrément.
Cordialement
 
Moi:20-07 20:38
la conversation au complet, en 3 captures (1/3)  
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Moi:20-07 20:39
(2/3)  
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Moi:20-07 20:39
(3/3)  
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Moi:21-07 10:15
Bonjour,  
aucune nouvelle depuis hier soir, quand pensez vous pouvoir régler le problème?
 
AXL:21-07 10:38
Bonjour,  
IL semblerai que le code a été activé juste apr`s votre achat. Dans ce cas nous ne pouvons échanger ou rembourser votre achat.  
Cdlt,
 
Moi:21-07 11:14
le code N'A PAS été activé, comme le support microsoft l'indique dans le chat que je vous ai fourni, il s'agit d'un code BRESILIEN qui n'est pas activable sur un compte FRANCAIS
 
AXL:21-07 11:17
Le code fonctionne toujours...si vous n'avez pas accès au gold svp vous devez contacté Xbox, c'est un erreur d'eu.
 
Moi:21-07 11:23
j'ai contacté microsoft, vous avez l'integralité de la conversation dans laquelle il est expliqué que ce code ne fonctionne PAS car il provient du brésil
 
AXL:21-07 11:25
Bonjour,  
Vous avez un problème avec ce code : R42RR-xxxx-MHK7Q-P2DDP-X3QDZ ou ce code : 94RXD-VY4DM-GFXDT-YDTHK-J49YZ
Cdlt,
 
Moi:21-07 11:29
problème avec le code R42RR-xxxx-MHK7Q-P2DDP-X3QDZ
 
AXL:21-07 11:41
Ce code est toujours valide,
Vous devez contacté a nouveau avec le support Xbox...
Ce code vient d'un fournisseur officielle.
Cdt.
 
Moi:21-07 20:23
je viens de recontacter le support microsoft, comme dit dans le premier chat dont vous avez la copie, le code a été utilisé le "Jul 20, 2017 16:31:45 UTC" ce qui correspond a 18:31 heure française, or je vous ai acheté le code le 20/07/2017 19:27, le problème est donc de votre coté. ci-jointe la copie du chat (1/2)  
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21-07 20:23
2/2  
+1 fichier attaché
 
AXL:21-07 20:36
Bonjour,
Nous allons vérifier cela au plus vite et nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.
Désolé pour l'attente et le désagrément.
Cordialement
AXL:23-07 10:57
Bonjour,  
Excusez-nous pour le désagrément mais si le code est bloqué pour le brésil vous n'auriez pas pu l'utiliser.
Cordialement,
 
Voila, après je les ai insultés, j'ai quand même un gros doute sur leur bonne foi et au vu des réponses ils n'ont pas daigné lire les copie de tchat qu'ils exigent..

Bon, j'ai été médisant, après une autre relance ils m'ont donné un autre code, fonctionnel.

Donc au final ça a été réglé ?
Bonne nouvelle, même si dommage d'en arriver jusque là.

Tu as bien fait d insister, ton retour dessus permet de nous avertir sur un prochain litige, au cas ou ça arrive à qqun d autre

Ah ben voilà

Ca fait quand même 2 problèmes de codes brésiliens achetés sur AXL exposés en quelques jours.
 
Il faudrait être plus méfiant vis à vis de ce site et voir ailleurs si les codes fournis sont bien activables en France.

Depuis quelques temps je préfère passer par les sites anglais ou via promo Amazon

C'est ce que j'allais dire, dommage d'en arriver là.
Ils voient que t'es en galère, que t'insistes, ils doivent bien voir qu'il y a un problème. Putain ils sont pas à un code près au pire.
 
Je raye AXL de mes futurs choix, pas envie de passer 600 ans à mendier un code valide.

Après c'est peut-être 2-3 cas problématiques sur combien? Comme toujours, sur le web, les avis négatifs sont sur-représentés par rapport à ceux qui n'ont aucun soucis et qui ne reviennent pas le notifier.
Sur 10 mecs qui ont un problème, les 10 vont revenir gueuler.
Sur 10 mecs qui n'ont eu aucun soucis, y'en a 1 ou 2 qui va revenir laisser une appréciation positive.
 
Je défends pas AXL attention moi aussi je vais me méfier l'année prochaine quand je reprendrais un abo, à moins que d'ici là on trouve une promo intéressante sur un site legit.

bah là c'est quand même 2 cas pas éloignés, sur ce topic pas très actif

Yep, à l'avenir je vais éviter AXL également
 
 

Vous achetez ou du coup ?

Je prends pendant les soldes ou Black friday
Amazon, game uk, zavvi, etc

Directement sur la Console vu qu'il y a -33% lors du renouvellement. Ça fait 40e l'année, à ce prix je m'emmerde pas à chercher ailleurs pour grappiller un ou 2 euros.
Par contre, "petit" détail, il passe l'abonnement en renouvellement automatique dans ce cas, donc ne pas oublier d'annuler le renouvellement automatique derrière.

C'est permanent les 33% ? Il y a des conditions particulières?

Aucune idée, ça fait un bon mois qu'il me l'affiche sur la console.

Bon, faut que je trouve une bonne promo avant décembre  

Le retour des offres Rakuten.tv (anciennement Wuaki) > https://www.dealabs.com/bons-plans/ [...] h--/393250
Abonnement 12 mois + location d'un film 48h @35,99€.

Meilleur prix, parfaitement légal et pas restreint au Brésil.

déjà fini

Ah ouais, limité à 50 codes, c'est de vrais radins.

Ah ouais j'avais pas vu, faut être réactif quoi.

J'avais mis une alerte parce que j'étais blasé d'avoir raté le précédent (qui était lui limité à 200 codes je crois). J'ai sauté dessus !
En plus au moment d'activer le live ils t'offrent 1 mois si tu active le renouvellement auto.

Bon sinon contre 29000 points MS tu as 12 mois de Gold  

Perso je vise la carte Windows Store 10e pour 10000pts

On a déjà le programme rewards Xbox aussi de l'autre coté > https://rewards.xbox.com/

 
Hello,
 
pour mon renouvellement, il ne me propose pas de réductions : dans le store c'est a 59,99e.
 
c'est toujours fiable AXL car j'ai lu pas mal de problèmes avec des codes qui sont indiqués comme déjà utilisés ?
 
merci
 

Offre XBL 12 mois chez Rakuten.tv de retour à 35,99 €
 
Là : https://campaigns.rakuten.tv/fr/Xbo [...] Inferno-fr
 
Je suis sympa je ne l'ai pas partagée sur DL

 
Merci
 
Mais j'arrive pas à valider le paiement Ni ma cb, ni celle de ma copine, ni mon pp

Laisse ton pépé tranquille  

C'est passé pour moi

#chezmoiçamarche

testé sur le pc de madame après création d'un nouveau compte, pareil
 
J'ai envoyé un message, j'espère que ça se règlera, ça reste le meilleur plan en ce moment ces promos rakuten

merci !

Le sav ne peut rien faire. Ils me proposent un bon de réduction pour louer un film à 0.99€ pour le dérangement
 
Testé via mon smartphone, pour voir si ça vient de l'IP, pareil.
 
Je réessaiyerai demain si y'en a encore

perso ca a marché direct  
avec une mastercard

Ma CB ça m'étonne pas, j'ai pété le plafond en payant nos vacances avec, je suis passé à la banque pour déplafonner, ça devrait être bon demain.
 
Mais la CB de madame c'est bizarre
 
Wait and see, sinon je tenterai de générer une CB virtuelle avec orange cash.