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Auteur Sujet :

[Topic unik] SAV XBOX 360 -> Problèmes hardware (RoD), envoi SAV

n°7951972
kibidou
Ne roule plus en Porsche
Transactions (0)
Posté le 12-05-2011 à 18:21:53  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

chaced a écrit :

J'ai une petite question, j'ai la batterie de ma manette qui a laché (elle recharge, des que je la débranche, la manette s’éteint ,j'en déduis que la batterie est naze).
 
C'est déja arrivé a quelqu'un ?


 
Est ce qu'elle charge bien ?


---------------
VDS-HAF X-SamsungF2380M- Alimentation 750W Modulaire
mood
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Posté le 12-05-2011 à 18:21:53  profilanswer
 

n°7953203
chaced
L'oeuf ou la poule ?
Transactions (0)
Posté le 13-05-2011 à 12:15:01  profilanswer
 

Justement, le cable indique que ça charge, mais des que je débranche, plus de jus j'en déduis une batterie hs comme ça arrive parfois sur les portables.

 

Pourtant elle chauffe la batterie...


Message édité par chaced le 13-05-2011 à 12:16:29

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Mes bdVDS des trucs
n°7971356
cameleflom
c po moa c murphy
Transactions (0)
Posté le 21-05-2011 à 16:43:06  profilanswer
 

j'ai un soucis identique depuis l'achat de ma seconde xbox il y a 2ans...

 

manette neuve, cable et baterrie neuve

 

je sais pas quel élément est OUT, mais le chargement ne marche pas, idem avec un autre baterrie, je pense que ca vient de la manette, super pour se la faire remplacer ...


Message édité par cameleflom le 21-05-2011 à 16:43:53

---------------
A base de popopop
n°7978008
chtimixeur

Transactions (0)
Posté le 24-05-2011 à 19:29:36  profilanswer
 

Petite question : j'ai une 360 depuis novembre 2006.
Suite à un RROD en décembre 2007, elle est partie au SAV, et je l'ai récupérée quelques semaines plus tard
 
Cet après midi, suite à la mise à jour système, ma console a commencé à freezer, j'ai eu des écrans verts, des écrans à damiers, et au bout d'une dizaine de reboots tous plus infructueux les uns que les autres, j'ai eu un nouveau RROD (l'interface ne démarre plus, et les 3 diodes rouges clignotent).
 
Je me doute qu'elle n'est plus sous garantie (ça fait 4 ans et demi que je l'ai), mais si je l'envoie au SAV, ça va me coûter combien ? Microsoft n'avait pas prévu d'offrir une 360 Slim à ceux qui auraient un problème suite à la mise à jour ?
 
Merci de vos réponses.

n°7978043
Asian Oni
Why so serious ?
Transactions (0)
Posté le 24-05-2011 à 19:39:31  profilanswer
 

Le programme d'échange récent concerne les consoles ne pouvant lire certains jeux, du à une MAJ antérieure. :/


---------------
GT : xX Asian Oni Xx    .::Flickr(Forza 4)::. .::Flickr::.
n°7981881
michemiche

Transactions (0)
Posté le 26-05-2011 à 12:02:52  profilanswer
 

chtimixeur a écrit :

Petite question : j'ai une 360 depuis novembre 2006.
Suite à un RROD en décembre 2007, elle est partie au SAV, et je l'ai récupérée quelques semaines plus tard
 
Cet après midi, suite à la mise à jour système, ma console a commencé à freezer, j'ai eu des écrans verts, des écrans à damiers, et au bout d'une dizaine de reboots tous plus infructueux les uns que les autres, j'ai eu un nouveau RROD (l'interface ne démarre plus, et les 3 diodes rouges clignotent).
 
Je me doute qu'elle n'est plus sous garantie (ça fait 4 ans et demi que je l'ai), mais si je l'envoie au SAV, ça va me coûter combien ? Microsoft n'avait pas prévu d'offrir une 360 Slim à ceux qui auraient un problème suite à la mise à jour ?
 
Merci de vos réponses.


 
 
Hello moi aussi j'ai eu le même problème, c'est aussi une 360 de 2006, qui fonctionnait parfaitement, qui avait déjà eu son petit ROD en 2008... et j'effectue la mise à jour, et là bug, freeze, damier et compagnie... Je mets ma main a coupé que c'est la mise à jour!
Alors je vais envoyer un mail à microsoft... en plus j'ai mon abonnement gold qui court pendant ce temps.... il ont intérêt à me la changer!

n°8089921
Happy_Suns​hine

Transactions (0)
Posté le 09-07-2011 à 12:51:50  profilanswer
 

Hello,
Petit souci, mais est-ce la Xbox ou la télé?
Voilà, je jouais tranquillement à un jeu sur ma télé HD avec mon cable HDMI, je change pour regardé la télé 10 minutes, et quand je reviens sur la xbox, plus rien... Plus d'images ni rien.
Après ouat mille redémarrages, je finis par avoir un petit bout d'image mais comme si la liaison était mauvaise (image coupé au 3/4 puis le quart restant de l'autre côté; très mauvais jeu d'image et de couleurs)
Je vais chez mon voisin, allume la box, et là, hop image parfaite et tout, j'essaye avec mon cable HD, idem, image nickel; je retourne chez moi, même problème...
 
Pourtant, j'ai remis les réglages d'usines sur la box et la télé...
 
Une idée? (Ca marche bien avec le cable RGB, mais peut on dire du cable RGB que ça marche bien...)

n°8152078
kraken28

Transactions (0)
Posté le 14-08-2011 à 22:52:31  profilanswer
 

je compte acheté une 360
on me dit que les elite  jasper n'ont aucun risque de rrod c'est vrai ?


---------------
Sorry  la barre d espace demon clavier esttoute pétée
n°8154063
chaced
L'oeuf ou la poule ?
Transactions (0)
Posté le 16-08-2011 à 14:31:57  profilanswer
 

kraken28 a écrit :

je compte acheté une 360
on me dit que les elite  jasper n'ont aucun risque de rrod c'est vrai ?


 
Aucun peut etre pas, mais très faible, certainement.


---------------
Mes bdVDS des trucs
n°8154814
kraken28

Transactions (0)
Posté le 16-08-2011 à 18:03:10  profilanswer
 

C'est sur la slim qu'on peut dire aucun?


---------------
Sorry  la barre d espace demon clavier esttoute pétée
n°8154826
extrajim
PSN ID: scoubi
Transactions (1)
Posté le 16-08-2011 à 18:06:09  profilanswer
 

kraken28 a écrit :

C'est sur la slim qu'on peut dire aucun?


Le risque zéro. Ça n existe pas  :o

n°8167138
elendryl

Transactions (7)
Posté le 21-08-2011 à 17:53:44  profilanswer
 

Au déballage de ma console (Xbox Slim) la gachette LT fait un bruit de ressort désagréable comme si le mécanisme était fatigué.  
J'ai enregistré la console sur le site xbox support, mais du coup dans le processus de garantie seul les problemes sur la xbox ont l'air d etre pris en compte.  
j'ai beau avoir coché ds les problèmes "others" le formulaire qui suit me demande de renvoyer la console sans les accessoires etc.  
 
y a un process spécial pour renvoyer uniquement une manette ?


---------------
FeedBack Ventes HFR - PSN: Elendryl - GT : Tomiiks - Giiks.com
n°8167308
Asian Oni
Why so serious ?
Transactions (0)
Posté le 21-08-2011 à 19:16:20  profilanswer
 

Beaucoup de manettes ont ce désagrément.
 
À part les premières générations, toutes celles que j'ai essayé ont ce bruit de ressort. (sauf la dernière que j'ai, la monochrome)


---------------
GT : xX Asian Oni Xx    .::Flickr(Forza 4)::. .::Flickr::.
n°8168262
airprog
psn & gamertag : airprog
Transactions (0)
Posté le 22-08-2011 à 11:25:40  profilanswer
 

Asian Oni a écrit :

Beaucoup de manettes ont ce désagrément.
 
À part les premières générations, toutes celles que j'ai essayé ont ce bruit de ressort. (sauf la dernière que j'ai, la monochrome)


Idem, j'ai fait changé plusieurs fois la manettes dans mon MM (la blanche puis la noire).
C'était assez pénible dans "Alan Wake" :pfff:  
Je vais prendre la dernière sortie d'ici peu, mais je ne me fais pas trop d'illusion :sarcastic:  
Je vous tiens au courant...


---------------
bande de mithos!!!
n°8180254
Lionheart_​mike

Transactions (0)
Posté le 26-08-2011 à 21:47:50  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je rencontre un problème avec mon disque dur de ma toute nouvelle Xbox360S 250go le 25/06/2011
Celui n'est plus détecté par la console.
 
Le SAV veut bien me le remplacer mais je dois l'envoyer en République Tchèque sous colis sécurisé et ça me coute la jolie somme de 30 euros.
 
Je ne suis pas d'accord de devoir payer pour une console qui n'a même pas 2 mois de fonctionnement...
 
Que puis je faire vis à vis du SAV ?  
 
J'ai tenté de voir via le site web mais rien ne permet l'envoi d'un accessoire...

n°8184869
kraken28

Transactions (0)
Posté le 29-08-2011 à 15:17:50  profilanswer
 

bonjour
j'aurai besoin d'explication pour la garantie
j'ai cru comprendre que si j'achete d'occasion et que le gars a enregistre je n'ai pas la garantie
 
mais si j'achete d'occasion , qu'il a pas enregistrer mais la facture est a son nom
ca marche ou pas?


---------------
Sorry  la barre d espace demon clavier esttoute pétée
n°8273282
Velcroc

Transactions (0)
Posté le 03-10-2011 à 20:48:51  profilanswer
 

Bonjour!  ma 360 viens de roder pour la deuxieme fois et ce coup si hors garantie bien sur,elle date de 2005 et je suis moyennement chaud pour payer les 80 euros de reparation chez crosoft, vu l'age de la bete...
Ma question est la suivante: existe t'il un moyen vraiment efficace pour la reparer sois meme, j'insiste sur le vraiment, pas un truc qui tient 2 jours ...
 
J'ai cherché un peut sur le net,et je suis un peut dubitatif.....Je cherche pas la solution miracle evidement,mais un truc qui peut tenir la route quelques semaines ou mois. J'imagine que sa a deja été abordé dans le topic, je m'en excuse par avance,merci  !

n°8288081
romanog

Transactions (1)
Posté le 08-10-2011 à 22:05:52  profilanswer
 

je viens d'acheter une 360 slim neuve, est il nécessaire de l'enregistrer sur le site xbox par rapport à la garantie ou bien tant qu'il n'y a pas de soucis rien ne sert de l'inscrire ?


---------------
Gamertag : RomanoG - ID steam : RomanoG
n°8372888
poiro-01
Mad Girl in Love
Transactions (4)
Posté le 07-11-2011 à 10:33:38  profilanswer
 

Bah enregistre la dès maintenant comme ça pas de soucis :jap:  
Et stp t'en profiteras pour me dire jusqu'à quand court ta garantie  :jap:  car je viens d'enregistrer la mienne ( achetée samedi ) et ça m'a mis "garantie jusqu'au 26 01 2014" :ouch:  
Je croyais que le Slim était garantie 1 an [:souk]


---------------
Nothing is Real, Everything is Possible !
n°8384644
airlev
AYABABTU
Transactions (1)
Posté le 10-11-2011 à 13:04:09  profilanswer
 

Vous avez un lien vers le site dont vous parlez pour l'enregistrement des consoles ?
Merci


---------------
Feedback : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
n°8394335
ermis
On Air
Transactions (0)
Posté le 13-11-2011 à 22:08:16  profilanswer
 
n°8395316
airlev
AYABABTU
Transactions (1)
Posté le 14-11-2011 à 11:39:16  profilanswer
 

merci bien !!


---------------
Feedback : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
n°8422225
matchat
Toulouse, sortie 15, Argoulets
Transactions (1)
Posté le 22-11-2011 à 21:53:37  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Besoin d'1 peu d'aide:
 
J'ai une console fabriqué en nov 2007 dc 4 ans. Elle a commencé à faire des artéfacts ds les jeux, puis de + en régulièrement des erreur E74, parfois elle repart pr 1 partie ms avec des artéfacts.
 
1)Puis je tenter de la faire passer en SAV?
 
Car il a écrit sur le site de MS qu' en cas d'erreur E74 que la console est garantie 3 ans à partir de la date d'achat (et non de fabrication) facture que je n'ai plus car égarée, ms je suis certain qu'elle n'a pas 3 ans, c'était un déstockage d'1 ancien modèle ds une gde surface.
 
Du coup il faudrait juste que je récupère une facture de moins de 3 ans pr le même produit???
 
Postulat / cette console :
-je n'en connais pas l'historique car acheté d'occasion à quelqu'un avec qui je n'ai plus de contact (déjà passée au SAV? déjà enregistrée?)
-autocollant garantie OK
-pas flashée, pas ouverte
-j'ai pas envie de tenter un bricolage, trop de "taf" pr un résultat incertain.../E74
-achetée pr Noel fin 2008 en gde surface, ms fabriquée en Nov 2007
 
Merci @+

EDIT: y'a plus personne ici????

Message cité 1 fois
Message édité par matchat le 03-12-2011 à 00:03:46

---------------
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
n°8440067
romanog

Transactions (1)
Posté le 28-11-2011 à 21:23:46  profilanswer
 

poiro-01 a écrit :

Bah enregistre la dès maintenant comme ça pas de soucis :jap:  
Et stp t'en profiteras pour me dire jusqu'à quand court ta garantie  :jap:  car je viens d'enregistrer la mienne ( achetée samedi ) et ça m'a mis "garantie jusqu'au 26 01 2014" :ouch:  
Je croyais que le Slim était garantie 1 an [:souk]


 
non la slim est garantie 2 ans, pour la mienne enregistrée début octobre la garantie expire en décembre 2013, c'est un peu plus de 2 ans  :jap:


---------------
Gamertag : RomanoG - ID steam : RomanoG
n°8444296
StefSamy
Chris Yorke
Transactions (0)
Posté le 30-11-2011 à 09:48:50  profilanswer
 

Yo
 
la manette de ma console achetée en novembre 2010 (pack BO donc je pense que c'est en novembre) est fatiguée, mes persos font du slide, la zone morte du stick doit déconner.
 
C'est pris en charge par le SAV ou c'est un accessoire garanti 2 heures/90jours?
 
Merki


---------------
Inutile d'essayer de me faire passer pour un con. J'y arrive très bien tout seul. §§§ On ne fait pas boire un âne qui n'a pas soif.
n°8454271
matchat
Toulouse, sortie 15, Argoulets
Transactions (1)
Posté le 03-12-2011 à 00:04:06  profilanswer
 

matchat a écrit :

Bonsoir,
 
Besoin d'1 peu d'aide:
 
J'ai une console fabriqué en nov 2007 dc 4 ans. Elle a commencé à faire des artéfacts ds les jeux, puis de + en régulièrement des erreur E74, parfois elle repart pr 1 partie ms avec des artéfacts.
 
1)Puis je tenter de la faire passer en SAV?
 
Car il a écrit sur le site de MS qu' en cas d'erreur E74 que la console est garantie 3 ans à partir de la date d'achat (et non de fabrication) facture que je n'ai plus car égarée, ms je suis certain qu'elle n'a pas 3 ans, c'était un déstockage d'1 ancien modèle ds une gde surface.
 
Du coup il faudrait juste que je récupère une facture de moins de 3 ans pr le même produit???
 
Postulat / cette console :
-je n'en connais pas l'historique car acheté d'occasion à quelqu'un avec qui je n'ai plus de contact (déjà passée au SAV? déjà enregistrée?)
-autocollant garantie OK
-pas flashée, pas ouverte
-j'ai pas envie de tenter un bricolage, trop de "taf" pr un résultat incertain.../E74
-achetée pr Noel fin 2008 en gde surface, ms fabriquée en Nov 2007
 
Merci @+

EDIT: y'a plus personne ici????


Up svp ;)


---------------
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
n°8455432
stratmatt
GT : Stratmatt59
Transactions (0)
Posté le 03-12-2011 à 18:17:38  profilanswer
 

Ben appel les, tu seras fixé. [:mr marron derriere]


---------------
Myburger, le site qu'il est bien pour le manger.
n°8570436
airprog
psn & gamertag : airprog
Transactions (0)
Posté le 25-01-2012 à 10:46:33  profilanswer
 

Salut,
 
Petite inquiétude hier...
 
J'entends un bruit en inclinant ma box neuve (hors tension) :comme si une bille ou une vis de déplaçait dans le boitier.
La console fonctionne parfaitement...
 
Qu'en pensez-vous?


---------------
bande de mithos!!!
n°8570580
chaced
L'oeuf ou la poule ?
Transactions (0)
Posté le 25-01-2012 à 11:26:36  profilanswer
 

La tete de lecture du lecteur dvd qui se déplace.


---------------
Mes bdVDS des trucs
n°8570603
airprog
psn & gamertag : airprog
Transactions (0)
Posté le 25-01-2012 à 11:32:56  profilanswer
 

chaced a écrit :

La tete de lecture du lecteur dvd qui se déplace.


C'est donc normal? ... Je n'avais pas autant de bruit sur mon ancienne box [:uxam]


---------------
bande de mithos!!!
n°8571294
chaced
L'oeuf ou la poule ?
Transactions (0)
Posté le 25-01-2012 à 15:02:58  profilanswer
 

J'ai ce bruit sur ma Xénon (qui est morte depuis longtemps) et ma jasper.

 

Message cité 1 fois
Message édité par chaced le 25-01-2012 à 15:03:20

---------------
Mes bdVDS des trucs
n°8571350
airprog
psn & gamertag : airprog
Transactions (0)
Posté le 25-01-2012 à 15:25:07  profilanswer
 

chaced a écrit :

J'ai ce bruit sur ma Xénon (qui est morte depuis longtemps) et ma jasper.
 


 :jap:


---------------
bande de mithos!!!
n°8708041
theutheu

Transactions (0)
Posté le 27-03-2012 à 16:28:57  profilanswer
 

drap


---------------
Je sais, on ne me remerciera jamais assez ... | | | http://www.fun-fairplay.org
n°8741285
SEDO69

Transactions (0)
Posté le 12-04-2012 à 19:18:48  profilanswer
 

Bonjour,
 
J ai une slim 250 Go pack forza 3, je l ai enregistré sur le site de Microsoft est ma garantie va jusqu au 6 mars 2013.
Pour info, je l ai acheté en décembre 2010.
J ai un problème lorsque je la démare, je n ai pas d image, je suis obligé de l arrêter et de la remettre sous tension à plusieurs reprises pour que l image apparaisse à l écran. Des que j ai l écran d accueil, elle marche nickel.
Je voudrais connaître votre avis, je pense que la CG est défectueuse.

n°8741293
Jonastwo

Transactions (0)
Posté le 12-04-2012 à 19:21:13  profilanswer
 

:jap:


Message édité par Jonastwo le 13-04-2012 à 19:36:43
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Posté le   profilanswer
 

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