Reprise du message précédent :

Sur son profil édité postérieurement.
À très vite, Émilie, bisous.
 
 

 
Je crois que tu te trompes, ce n'est pas uniquement le support, mais aussi les mises à jours et je crois meme que les composants sont différents entre version chinoise et francaise, mais apres c'est un choix.

 
Là j'aimerais vraiment que tu donnes tes sources    
Il y a effectivement des modèles réservés à tel ou tel pays, ou certains pas vendus dans certaines régions, ce qui engendre forcément des mises à jours différentes et des soucis de compatibilité
En revanche des composants il faudrait que tu expliques: capteur, etc... ?
 
Ne serais-tu pas "proche" d'un revendeur français par hasard ?  

tu veux parler de www.ubitech.fr par exemple.....

Par exemple    
http://forum.hardware.fr/forum1.ph [...] earchall=1
 
Ce genre de dénigrement "soft" et anonyme est franchement détestable...    
 
Si le vendeur se présentait en tant que tel (comme c'est le cas sur le topic lampes torches par exemple) et qu'on puisse avoir une discussion honnête sur la raison d'un prix 3 fois plus élevé en France ce serait constructif, là c'est juste de la mauvaise communication qui ne donne justement aucune envie d'acheter chez le commerçant en question

Moi ce que je trouve dommage c'est d'être obligé de scanner un QR-Code, c'est-à-dire s'authentifier chez le vendeur, lui envoyer toutes les infos de ta config de caméra, pour utiliser leur soft.
Cela me fait penser à la pratique de Home Confort par exemple, qui oblige ses acheteurs à passer par leur site pour voir ce qu'il se passe chez eux, avec des options payantes bien évidemment.  
Alors qu'il existe des applis, comme TinyCamMonitor ou IpCamViewer qui ne te demandent rien.
 
Maintenant, cela ne veut pas dire que ces applis ne piquent pas nos infos non plus.

Puisque tu es chez Free tu valides l'option UPnP sur ta caméra et sur ta freebox.
Comme ça la redirection se fera automatiquement.

je viens de recevoir la DS-2CD2432F et pour l instant c est pas la joie:
le logiciel sadpt ne la trouve pas, je n arrive pas a me connecter dessus en 192.168.1.64 et le dhcp de mon routeur n a pas l air de lui délivrer d IP

elle s allume bien pourtant et se met même en alarme quand je m approche d elle...
je suis obligé d arrêter les test, j ai peur que les voisins fassent la gueule a cause du bruit...

 
Ma première caméra hikvision je l'ai acheté sur aliexpress, je l'ai planté en faisant la mise à jour, j'ai contacté le support hikvision qui n'a pas pu m'aider et m'a dit que les produits étaient différents, n'hésites pas à les contacter http://overseas.hikvision.com/en/c [...] on_62.html

 
C'est quoi le rapport avec mon message ?    
 
Je sais qu'il y a des modèles différents selon les pays où ils sont vendus, mais ce n'est pas pour ça que les modèles vendus en France sont "meilleurs" ou fabriqués avec des composants différents    
 
En revanche tu ne réponds pas sur le principal point de mon message, à savoir ton affiliation à un certain revendeur français...    
(affiliation qui expliquerait ton goût à décourager les achats à l'étranger avec des arguments parfois discutables...)
 

Je ne sais pas si Lisa a un quelconque lien avec le vendeur français cité plus haut, mais je peux t'affirmer que moi, je n'en ai aucun, et je rejoins tout à fait son point de vue et ses arguments...

j ai pas trouvé d info sur le bouton reset, il y a une méthode particulière pour l utiliser?

il n'y pas.... à ma connaissance de bouton Reset sur cette camera.

Si, sur le circuit imprimé, il faut ouvrir la cam pour y avoir accès....
Puis il faut débrancher l'alimentation de la cam, appuyer sur le bouton reset tout en rebranchant l'alimentation et rester appuyer pendant 30 sec, de mémoire...

bizarre, sur la mienne il y a un bouton reset noir:  

j avais déjà essayé, mais j ai retenté et pas mieux
bon, je crois que je suis bon pour le SAV....  
merci en tous cas

 
Non mais Stop là  
De quels arguments parles-tu ?
 
Ce qui me fait réagir c'est que Lisa fait régulièrement des sous-entendus (et pas que sur ce topic) pour dire que les caméras achetées directement en Asie seraient "moins bonnes" (composants différents, pas de mise à jour, etc...) mais n'apporte au final aucune preuve (en particulier sur l'aspect matériel)
 
Ensuite c'est évident qu'il y a des risques à acheter en Asie et des avantages à acheter en France, personne ici ne dit le contraire    

Tout simplement que le fait d'acheter directement en chine, sans passer par un revendeur "officiel", fait prendre un risque quant à la provenance du matériel.
Il y a assez d'exemple de contrefaçon pour pouvoir légitimement se poser la question.
Quant aux mises à jour, la gestion par Hikvision est somme toute déjà assez périlleuse avec les caméras dites "officielles" (le forum anglais que j'ai cité plusieurs post avant celui-ci regorge d'appel au secours !).
Mais chacun voit midi à sa porte...
Alors oui, je préfère payer plus cher et avoir un support fiable an cas de besoin...
C'est ce point de vue que je partage avec Lisa...

j ai acheté une camera Hikvision en chine (aliexpress) et par manque d'information et de savoir faire je l ai Brickée...j ai passé un mail  à Hykvision Europe en précisant la provenance de la caméra et le nom de mon vendeur  ils m'on envoyé  le code pour faire une RAZ de camera sans aucun probème et ce sous 48 heures.
Hikvision assure la mondialisation de ses produits si la bonne foi de l'utilisateur final  est prouvée.

 
La contrefaçon c'est un autre problème, ce n'est pas ce dont parlait Lisa.
Il y a des vendeurs reconnus (même s'ils ne sont peut-être pas officiels) sur Aliexpress
 

 
C'est vrai, le soucis c'est que "plus cher" c'est 3 fois plus cher, pas 20 ou 30%...
Et sans beaucoup plus de garanties malheureusement...
 

 
J'attends la réponse de Lisa, mais je pense que son avis n'est absolument pas objectif...
 
 
 

Je vais reparler de mon cas mais, j'ai payé mes caméras 130 euros eu Chine, elles coûtent en France 450 (modèle identique, voir page précédente!).
 
Il n'y a pas besoin d'upgrader ses cams... je l'ai fait sur une cam achetée en chine avec un firmware européen, je l'ai plantée, mais je suis parvenu à remettre un firmware compatible "chinois", multilangue.
 
Je vous rappelle que Hikvision c'est Chinois ..
 
Coût total de mon installation 4 caméras + nvr = 675 euros.
 
Si j'achète tout ce bazar en France:  2177 euros. (à ce prix là je passe sur du matos Canon, je bosse pour Canon c'est vous dire si je m'en tape des produits Chinois mais après avoir lu et relu des articles sur le matériel en question, ça en vaut la peine point de vue prix-qualité ...). évidemment il faut lire les avis à propos des vendeurs pour ne pas tomber sur du matos de m...

des contrefaçons c est pas possible, les composants électroniques sur ce type de matériel ne coutent rien sauf le capteur et si vous aviez un modèle 1 million de pixel a la place de 3, vous vous en rendriez vite compte
 
ce qui est possible par contre, c est que les modèles destinés a l export soit vérifié et testé alors que les modèles destinés au marché interieur soient envoyé directement en fin de chaine de production.
 
ca expliquerait pourquoi la mienne ne fonctionne pas, surement un mauvais flashage...

Bonjour à tous !!!
ça y est je commence à y voir plus clair dans cette caméra, j'ai vu que certain ont réussi à enregistrer sur une clé usb branché sur leur freebox, et je voudrais faire pareil   , donc je pense qu'il faut aller dans la config, stokage et NAS et il me demande adresse du serveur et chemin du fichier avec nom utilisateur et mdp, et c'est là que j'ai besoin de vous et savoir comment activer tout ça.
Merci d'avance

Suis tés  intéressé par cette question . Merci

 
Je n'ai pas à me justifier avec toi d'autant plus que j'ai cité dans certains de mes posts plusieurs sociétés différentes, mais c'est vrai principalement francaises, je ne fais pas de préférence nationale, mais à tjs vouloir le moins cher du moins cher, d'une part on perd en qualité et d'autre part faut pas se plaindre du chomage qui monte
et toi peux tu te justifier de citer des vendeurs étrangers ?

j'ai oublié Vince-100 qui ne jure que par les sociétés chinoises, quand tu ne paye ni droit de douane, ni tva, tu as effectivement des produits moins cher, mais ca ne doit pas etre au bénéfice de notre économie ni de notre société.

 
Tu ne veux pas dire que tu travailles pour Ubitech ?
C'est dommage.
Mais au prochain message tendancieux je n'hésiterai pas à alerter pour publicité dissimulée.
 

 
Trouve moi un seul message dans ce topic où je cite un vendeur étranger.
 

 
   
Tu n'as vraiment rien compris, mais absolument rien, à tout ce que j'ai écris en fait ?
 

 
Je ne sais pas si c'est vraiment la peine de discuter avec toi mais justement j'aimerais comprendre pourquoi les revendeurs français pratiquent des tarifs 3 fois plus élevé    
Je sais bien les taxes, douanes, etc... mais ça ne représente jamais 200% du prix du produit !  
 
 
edit: change de pseudo de temps en temps pour spammer les commentaires:
http://www.tronche-de-geek.fr/inte [...] ees-2.html
http://www.clubic.com/article-3037 [...] ce-ip.html
http://www.madeinnews.com/infos/re [...] tu=1715359
et je passe tous les messages sur HFR  

Vince-100, tu ne cites peut etre pas de vendeur chinois, mais nous savons tous de qui tu parles : Aliexpress, ne fais pas l'innocent
 
Si il y a un comptable sur le forum, pourrait il expliquer à notre cher vince, la différence de cout, de taxes, de charges, de salaires, de loyers etc... entre une société francaise et une société chinoise, malheureusement ce n'est pas mon domaine.
 
Donc cher vince, si je comprends ton raisonnement les sociétés francaises sont des voleuses, des escrocs... alors que les sociétés chinoises sont vertueuses ????

 
Bah désolé mais tu ne comprends toujours rien    
 
Encore une fois sur d'autres topics des vendeurs sont présents, ça ne pose pas de problème car c'est fait de façon honnête.
Ils exposent régulièrement la problématique de la concurrence asiatique, et ils apportent une réelle plus-value technique... Bref ils donnent envie d'acheter chez eux car on sent des commerçants passionnés et honnêtes
 
Ce que tu sembles avoir du mal à saisir c'est que ta méthode de communication est absolument contre-productive pour ta boutique
 
edit: j'ai demandé l'avis de la modération

 
Désolé tu ne comprends toujours rien, je vais informer les principaux vendeurs francais du fait que tu insinues tres clairement sur un forum de grande audiance qu'ils pratiquent des tarifs exorbitants et non justifiés (qu'ils sont voleurs en fait).  
Je ne sais pas si le dénigrement public est autorisé en France.

 
Tu es ridicule.
 
Ca aurait été tellement simple d'admettre que tu travailles pour Ubitech et d'avoir enfin une discussion "entre adultes"...
Tu connais l'expression "bad buzz" ? Continue dans cette voie et c'est ce qui risque d'arriver à ta boutique
 
 

Bonjour,
En tant que modérateur permettez moi de vous poser la même question : travaillez vous oui ou non pour la société mentionnée plus haut ou bien en faites vous la promotion uniquement par conviction qu'ils proposent des produits et services de meilleure qualité ?  
Car la publicité, en particulier déguisée en "conseils", n'est pas acceptée sur ce forum.

Bonjour,
Je trouve dommage cette bataille de posts entre lisa et vince.
Lisa ne change pas de pseudo sur les sites que Vince a cité en référence (Lisa ou Lisa lacroix, pour moi c'est pareil), donc Vince est mauvaise langue je trouve...
J'ai moi aussi acheté chez ubitech et ne suis pas du tout chez eux.
J'avais acheté auparavant sur eBay mes deux Tenvis, puis chez eux mes deux Foscam.
Je reconnais, et je l'ai dit sur le sujet dédié, et ne suis pas le seul, leur compétence et amabilité. (cf. http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 5717_1.htm )
Il est vrai qu'acheter en Chine coûte moins cher mais les délais sont plus longs, les produits moins "sûrs" que si on achète en France. Il y a parfois des arnaques, comme j'en ai été victime une fois sur eBay (commande envoyée alors que non par exemple, mais j'ai réussi à me faire rembourser). Donc, parfois, pour éviter les ennuis il vaut mieux acheter sur des sites fiables  derrière lesquels il y a des gens motivés, compétents et sérieux.
Mais chacun fait il veut... prend ses risques... en fonction de son porte-monnaie, de ses compétences...
@vince et lisa : vous devriez régler vos problèmes par MP plutôt que de venir encombrer ce sujet.

Le problème n'est pas qu'entre eux, il concerne de façon générale l'objectivité de la contribution au forum des membres concernés, donc pour moi la conversation *qui ne va pas s'éterniser* doit se finir ici, comme elle y a débuté.
C'est un souci si on croit lire des conseils objectifs faisant suite à une expérience avec un produit, alors qu'on est juste la victime de publicité déguisée, tant concernant les boutiques que les produits donc je pense que les forumeurs méritent d'avoir le fin mot.

Bonjour,
Je suis cliente d'Ubitech, je viens régulièrement chercher des caméras chez eux (nous sommes proches géographiquement et j'en installe pour mes proches, famille et collègues) et j'apprécie beaucoup leurs qualités humaines et commerciales.  
Si vous le souhaitez, je peux vous envoyer les factures de mes derniers achats chez eux sur votre mail pour dissiper tout doute.
je pense qu'il est important valoriser les petites sociétés francaises qui cherchent à se développer et je ne suis semble t il pas la seule : http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 5717_1.htm  

 
C'est incroyable    
Tu as lu mes posts ou quoi ?
 

 
Cette histoire est entre les mains de la modération.
Je vous invite à relire calmement mes posts (en particulier celui-ci) pour comprendre mon point de vue et comment on en est arrivé là  
 
edit: je n'avais pas vu la réponse de TotalRecall
Pour ma part j'arrête là, chacun se fera son avis.

Oui, je comprends tout à fait, mais ce site est sérieux, les gens sont compétents, à ton écoute. Dans mon cas, comme le modèle n'était pas disponible, ils m'ont proposé le modèle supérieur au même prix par exemple. C'est très commercial. En plus comme le relais était fermé deux samedis de suite et que j'avais choisi ce relais justement parce qu'il était ouvert le samedi, que j'ai dû partir de mon boulot plus tôt pour y passer en semaine, ils m'ont proposé une installation à distance gratuite.
Donc, ce site est sérieux, compétent, et ce n'est pas de la publicité masquée mais des retours d'expérience, donc, comme tu le dis "des conseils objectifs faisant suite à une expérience"
Le lien que j'ai mis et que lisa a également mis, le prouve.
Le fin mot est donc que ce site est à recommander pour ceux qui ne veulent pas prendre de risque d'acheter en Chine.
Maintenant, concernant les produits "chinois" (ils sont tous de là-bas de toute façon), je ne sais pas s'ils sont plus fiables ou non, s'ils sont bloqués en langue chinoise ou pas, etc.

Bonjour,

Etant moi même gérant d'une petite société française je ne peux que rejoindre votre point de vue.
Cependant la volonté de défendre l'économie nationale ne retire rien à la pertinence des arguments présentés précédemment concernant le fait pour un vendeur pro de faire de la publicité déguisée sous couvert de "conseils bien intentionnés de la part d'un forumeur lambda".

Notez que le fait d'avoir des factures de cette société à votre nom ne démontrerait rien, car il est tout à fait courant pour quelqu'un d'acheter des produits de sa propre société pour des besoins privés, d'où l'émission de factures, indispensables pour que ces transactions soient légales.
Concernant votre non affiliation avec la société Ubitech, j'aimerai beaucoup que plutôt que m'envoyer des exemples de factures vous m'expliquiez ce petit mystère : puisque vous n'avez aucun lien avec la société Ubitech autre que celui de cliente régulière, comment se fait t-il que sur ce forum vous ayez un second compte (détecté comme multipseudo de "Lisa Lacroix" ) ayant pour pseudo "Ubitech", avec un e-mail en @ubitech.fr ?
Merci pour votre réponse, au plaisir de lire votre explication.

Bin oui, sur les liens que tu donnes, son pseudo est lisa ou lisa lacroix, donc elle ne change pas de pseudo de temps en temps pour spammer.

Justement, elle n'est pas affiliée à cette société mais explique qu'elle a brické sa caméra.
C'est quand même toi qui commence à l'agresser ici : http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] tm#t867219
en disant "Ce genre de dénigrement "soft" et anonyme est franchement détestable..."

C'est moi qui ai fait découvrir votre forum à Ubitech, il y a plusieurs mois je leur ai créé un compte pour les inciter à y venir aider les internautes et se faire connaitre
c'est une petite équipe de passionnés tres sympa que j'ai voulu aider en retour de tous les services qu'ils m'ont rendus

Je vois, et vous leur avez créé le compte depuis votre ordinateur en l'associant à leur email ?
C'est plausible, mais admettez que le doute est légitime ...

Si vous souhaitez prouver votre bonne foi, je vous invite à m'envoyer rapidement par message privé les documents que vous jugerez pertinents, par exemple copie de carte d'identité recto/verso, domiciliation, activité actuelle... Recoupables avec des sources officielles.
Bien entendu tout ces éléments resteront strictement confidentiels, entre vous et moi exclusivement.

Evidemment cela ne constitue en rien une nécessité, nous pouvons aussi en rester là. Vous n'avez aucune obligation de justifier quoi que ce soit.

Mais même en envisageant que vous soyez d'une totale bonne foi, je vous remercie de ne plus jamais poster de liens directs vers la boutique mentionnée précédemment dans vos messages, afin d'éviter d'entretenir une ambiguité qui serait à leur détriment, ce qui est contraire à la fois à vos souhaits de leur rendre service, et à leurs intérêts car cela serait mauvais pour leur image.

Je suggère que la conversation sur ce topic en reste là, merci à tous de ne plus aborder la question. Bien entendu ceux qui le souhaitent peuvent poursuivre en MP.