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Dahua SD-22204

n°926693
viandox74
Posté le 09-06-2017 à 10:59:41  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Je me permets de faire appel à vos services car je viens de me procurer une caméra Dahua SD-22204 et je dois dire que je suis un peu perdu pour la mise en route... je pensais que ça serait plus facile....  :pt1cable:  
 
En effet, je souhaite pouvoir installer cette caméra à l'extérieur afin d'avoir un accès en journée sur ce qui se passe chez moi. Je suis assez souvent en déplacement et il est vrai que j'attends avec impatience qu'elle fonctionne.  
 
Par contre, je me suis rendu compte hier en la recevant que je n'avais pas beaucoup d'info pour la brancher. Il s'agit d'une caméra compatible POE. Je pensais pouvoir la brancher sur mon routeur TP-Link TL-MR6400 par le biais d'un câble Ethernet et qu'elle fonctionnerait...  :whistle:  
 
Après quelques recherches, j'ai constaté qu'il fallait que j'achète un boitier (injecteur) POE... Est-ce déjà correct ? Auriez-vous un produit à me communiquer qui fonctionne parfaitement ?  
 
Par ailleurs et ne voulant pas faire de bêtise, dois-je acheter autre chose ? Je voudrais pouvoir accéder à distance et recevoir des notifications lors de la détection d'une présence ? J'ai déjà télécharger une application pour ma tablette.... Auriez-vous également un tuyau pour la configuration de la caméra ?  
 
Un GRAND merci par avance si vous arrivez à m'aider un peu...

mood
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Posté le 09-06-2017 à 10:59:41  profilanswer
 

n°926715
Bourroune
Posté le 09-06-2017 à 13:41:57  profilanswer
 

Bonjour,
 
1 - Si on peut connecter des câbles RJ45 à ton routeur TP-Link, alors oui il faut un injecteur POE pour l'alimentation électrique de la caméra. A première vue, ton routeur n'est pas POE.
 
2 - Sinon il faut alimenter électriquement le transfo fourni avec la caméra et le relier à celle ci.
 
Dans le premier cas, privilégier le transfert des données par le câble RJ45, dans le second le transfert des données sera en Wifi.
 
Avant d'étudier la connexion à distance et les notifications d’événement, il faut réussir l'installation de la caméra, la déclarer et réussir le visionnage de la vidéo en direct depuis son interface Web ou du logiciel PC livré avec.
 
L'installation d'une caméra n'est pas si facile que ça, voir mon site ipcoolcam.free.fr, même s'il est orienté Hikvision et Freebox tu devrais comprendre les différents problèmes que l'on rencontre au niveau de l'installation et de la configuration.
 
Pourquoi avoir pris un routeur 4G ?


Message édité par Bourroune le 09-06-2017 à 13:45:31

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Bourroune. Installation et configuration caméra IP ipcoolcam.free.fr
n°926720
viandox74
Posté le 09-06-2017 à 14:16:29  profilanswer
 

Hello et merci pour ton retour.  
Tu m'éclaire déjà un peu...  
 
Je vais donc voir du coté d'un injecteur POE.  
 
J'ai pris ce routeur car je n'ai pas de connexion internet à cet endroit et je l'utilise pas régulièrement.  
 
Je vais aussi lire attentivement ton site... merci !  
 
PS : Je suis sur Mac... donc j'espère que ça ne va pas compliquer la donne (j'ai téléchargé le logiciel Dahua pour la configuration).  

n°928562
viandox74
Posté le 01-07-2017 à 22:50:22  profilanswer
 

Bonjour,  
 
J'ai avancé un peu dans mon installation. J'ai pu faire fonctionner la caméra (pas en POE mais avec une alimentation classique... pour le POE je ne sais pas pourquoi il ne fonctionne pas..)
 
Je peux donc accéder à la caméra depuis mon iphone ou mon ordinateur lorsque je suis connecté sur le même réseau. Par contre, impossible ailleurs (hors de mon réseau).  
 
Comment dois-je faire ? Je dois fixer une IP ??? Pouvez-vous m'aider ?  
Merci d'avance.

n°928580
Bourroune
Posté le 02-07-2017 à 09:02:56  profilanswer
 

Bonjour,
 
POE :  
As tu installé un injecteur POE, si oui comment.
 
Accès à distance :  
Tu peux accéder à la caméra depuis ton Iphone parce que le Wifi est activé. Si tu le désactive l'accès ne sera plus possible, l'Iphone passant alors en mode 3G/4G et te place en situation hors réseau local.
Pour fonctionner en 3G/4G il faut :
- Que ton routeur ai une adresse IP fixe et que l'accès à distance soit autorisé.
- Que la caméra ai une IP fixe et que son port soit redirigé (autrement dit "ouvert" )
 
Pour ces paramétrages tu as sans doute une interface qui te permet de régler ton routeur depuis un PC.
 
Après ces paramétrages effectués, tu peux vérifier que port de la caméra est bien ouvert en utilisant sur un PC, via un navigateur, l'application "You get signal" par exemple.
 
Ensuite indiquer dans l'application caméra de l'Iphone, l'adresse du routeur et le port de la caméra.


Message édité par Bourroune le 02-07-2017 à 09:05:29

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Bourroune. Installation et configuration caméra IP ipcoolcam.free.fr
n°928599
viandox74
Posté le 02-07-2017 à 13:37:39  profilanswer
 

Merci pour ton message.  
Il me semble que je fais juste mais je dois rater quelque chose.  
Je suis rentré dans la partie configuration de mon routeur. J'ai pu réserver une adresse IP. Je me suis rendu sous DHCP Server - ce dernier est actif. J'ai regardé le début de mes IP et la fin. J'ai été ensuite sous la rubrique adresse réservation. J'ai alors rentré l'adresse MAC de ma webcam et pris une adresse IP style 192.168.1.xxx (l'adresse est supérieure à la fin des adresses IP sous ma 1ère page (j'ai lu qu'il fallait faire ça pour éviter un problème de compatibilité avec d'autres programmes)...  
Le routeur a redémarré est tout est ok .  
J'ai ensuite été sous la partie réglage de ma webcam Dahua en rentrant ma nouvelle adresse IP à savoir 192.168.1.xxx. J'ai été sous setup puis sous network puis TCP / IP et j'ai changé l'adresse IP et coché statique.  Je n'ai rien fait d'autre.  
Dois-je me rendre sous DDNS et faire quelque chose (j'ai lu que certains passait par la...)
Je me suis rendu ensuite sous l'application iDMSS et ajouter un élément - wired device - ip/domaine - inscrit mon adresse 192.168.1.xxx - rentré le mot de passe (celui pour rentrer dans les paramètres sur le web) et ensuite démarrer live Preview (je suis en 4G pas en Wifi). Au bout de 10 secondes, j'ai un message "connexion échouée".  
Je fais quoi de faux ?

n°928616
Bourroune
Posté le 02-07-2017 à 15:46:44  profilanswer
 

Oui, cela me semble correct :  
- On doit laisser le DHCP actif pour les autres éléments (PC, imprimantes, ...).
- Il faut prendre une adresse, pour la caméra, au delà de la plage d'adresse du DHCP et dans le format du routeur 192.168.1.xx
- Il faut rendre statique l'IP de la caméra  
- Il faut mettre à jour la nouvelle adresse dans le logiciel de la caméra et en lui indiquant de ne pas utiliser le DHCP
 
Tu ne parles pas de la redirection de port ! Il faut aller voir dans le logiciel de la caméra le port de celle ci et faire une redirection de ce port dans le routeur. C'est sans doute là où ça coince. C'est nécessaire de le faire.
 
En mettant statique l'adresse IP, tu n'as pas besoin du DDNS, c'est une autre façon de procéder que je n'utilise pas.
 
Ouvre un navigateur sur ton PC ou Iphone connecté depuis ton routeur et lance You get signal. L'application détecte automatiquement ton routeur. Si tu a redirigé le port de la caméra, celui ci doit être ouvert.
 
Dans ton application Iphone, ce n'est pas l'adresse de la caméra qu'il faut mettre mais l'adresse du routeur. Tu peux mettre l'adresse de la caméra mais ça ne fonctionnera qu'en local, pas en distant.


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Bourroune. Installation et configuration caméra IP ipcoolcam.free.fr
n°929032
viandox74
Posté le 07-07-2017 à 16:29:17  profilanswer
 

Merci Bourrone pour ta réponse.  
 
J'ai mis du temps à te répondre car j'ai essayé pas mal de chose vu que je n'arrive toujours pas à pouvoir accéder à distance à ma webcam.  
 
Tout se mélange un peu.  
 
Je résume :  
 
J'ai accéder à la webcam par l'interface web en rentrant l'ip de base à savoir 192.168.108.  
J'ai ensuite modifié l'adresse Ip de l caméra en allant sous setup, TCP/IP ou j'ai mis statique ou lieu de DHCP et j'ai modifié l'adresse IP en 192.168.1.254 (ce chiffre est un exemple). J'ai sauvegardé et tout est ok.  
J'ai accéder à mon routeur par l'adresse IP 192.168.1.1.  
Je me suis rendu sous routeur et j'ai d'abord noté le début des adresses ip puis la fin (192.168.1.100 - 192.168.199). Mon adresse IP de la caméra est donc en dessus de ce chiffre (192.168.1.254). C'est qui est juste.  
J'ai ensuite réservé une adresse IP (192.168.1.254) en mettant l'adresse Mac de ma webcam. J'ai sauvegardé et fais un reboot comme me le demandait mon routeur.  
Ensuite me suis rendu sous la section Forwarding pour ouvrir mon port. Sous virtual Server, j'ai inscrit le port de ma webcam (selon ce que j'ai pu trouver c'est 37777 (service port et internal port) et j'ai à nouveau rentré l'adresse IP de ma webcam (192.168.1.254). J'ai sauvé et ok. Le port  37777 c'est celui qui est mentionné sous TCP port dans l'interface web de ma webcam.  
J'ouvre ensuite mon application idmss lite et je configure une nouvelle caméra. Je vais sous iP/domaine , je note un nom XYZ je rentre une adresse IP (c'est peut-être la que je me trompe car je rentrais l'ip 192.168.1.254 - je pouvais accéder en wifi mais pas en distant). Quelle adresse dois-je rentrer 192.168.1.1 ?? Je précise que j'ai une adresse ip dynamique...  
Dessous le port est bien 37777
Nom utilisation : admin
Mot de passe : celui qui me permet d'accéder à mon interface web de la caméra (192.168.1.254) de toute façon c'est le même que celui de mon interface web du routeur.  
Je lance et au bout de 10 secondes un message d'erreur apparait en précisant connexion échouée.  
 
Après avoir cherché, je m’interroge effectivement sur l'adresse ip que de dois rentrer... je dois me planter.  
Sinon peut-on faire avec une autre méthode...
 
Merci en tout cas pour ton aide car je m'arrache les cheveux....  
J'ai fait quelques capture d'écran si jamais tu voudrais voir... (j'ai masqué quelques chiffres - je ne sais pas s'il fallait le faire).  
 
https://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_751545Capturede769cran20170707a768161604.png
 
https://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_933439Capturede769cran20170707a768161632.png
 
https://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_396480Capturede769cran20170707a768161700.png
 
https://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_312576Capturede769cran20170707a768161716.png
 
 
 
 

n°929095
Bourroune
Posté le 08-07-2017 à 07:57:07  profilanswer
 

Bonjour,
 
Si on résume :
 
- La caméra avait une IP par défaut : 192.168.108.xx
 
- Tu as changé cette adresse en :  192.168.1.254, elle est en dehors de la plage DHCP, c'est bien. Ce qui l'est moins c'est le choix de cette adresse. Chez moi par exemple c'est l'adresse de ma passerelle. Essaie avec 192.168.1.200
 
- Tu as réservé cette adresse, autrement dit tu l'as rendue statique, c'est bien
 
- Tu as trouvé le port TCP de la caméra : 37777 et tu l'as ouvert, c'est bien
 
- L'IP du masque sous réseau (Subnet Mask) 255.255.255.0 me semble correct
 
- L'IP de la passerelle (Defaut gateway) 192.168.1.1 me surprend, c'est la même IP que le routeur. Cela ne doit pas être bon.
 
Vérifie maintenant :
 
1) L'adresse de ton routeur avec You get signal, il détecte automatiquement son IP. L'adresse que tu donnes 192.168.1.1 me surprends un peu. Le fait que cette adresse soit dynamique, ce n'est pas bon. Cependant pour les essais c'est suffisant, cela ne durera qu'un temps.  
 
2) Que port 37777 est bien ouvert en utilisant You get signal
 
Dans l’application Iphone pour un accès distant 3G/4G:
 
- Il faut donner l'adresse IP du routeur (192.168.1.1) si tu l'as vérifié comme demandé précédemment. Si tu donnes l'adresse de la caméra, l'accès ne sera que local (Wifi ou Ethernet)
 
- Il faut donner le port de la caméra (37777) si tu as vérifié qu'il était bien ouvert comme demandé précédemment.  
 
A part l'adresse du routeur qui doit rester confidentielle, les autres adresses le sont moins, beaucoup de monde possède ce type d'adresses en local (192.168.1.xx, 192.168.0.xx)
 
En gros :
 
- Doute sur le choix de l'IP de la caméra
 
- Doute sur l'IP du routeur que tu as mentionné
 
- Doute sur l'IP de la passerelle


---------------
Bourroune. Installation et configuration caméra IP ipcoolcam.free.fr
n°929636
viandox74
Posté le 14-07-2017 à 23:06:28  profilanswer
 

Hello Bourrone,
 
MERCI BEAUCOUP pour toute tes explications. C'est vraiment top !
 
J'ai tenté des modifications mais je n'y arrive pas.. c'est terrible !
 
Alors j'ai mis l'adresse statique de ma Dahua en 192.168.1.201. Je n'ai rien changé d'autre. Crois-tu que je dois changer l'adresse de Default Gateway (192.168.1.1) ce qui est la même adresse que mon routeur ? Si oui je dois changer uniquement l'adresse de la Dahua ?  
 
Lorsque je teste mes ports avec you get signal ou un autre site en français, il semble que tous mes ports soient fermés  :o ... je ne comprends pas pourquoi. J'ai écrit à TP-Link et la marche à suivre correspond bien à ce que je fais... grrrrrrrr je deviens fou!!!
 
Après j'ai regardé mon adresse IP (j'ai un truc comme 192.230.110.165 - c'est un exemple). Même si je rentre cette adresse sous mon smartphone en 4G, impossible de me connecter...
 
Je nage vraiment c'est affreux !!!
 
Puis-je procéder différemment ??
 
Merci à toi !!!!

mood
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Posté le 14-07-2017 à 23:06:28  profilanswer
 

n°929643
Bourroune
Posté le 15-07-2017 à 08:27:32  profilanswer
 

Bonjour,
 
Ok pour la nouvelle adresse de la caméra. Pense à la rendre statique en la réservant.
 
Si ton PC est sous Windows, ouvre une fenêtre "Invite de commandes" et tape la commande ipconfig /all. Dans la réponse tu trouvera les adresses IP du masque de sous réseau et de la passerelle par défaut.
 
Une fois ces valeurs trouvées, tu dois les changer dans l'interface de la caméra si elles sont différentes.
 
Normalement cela devrait être bon puisque la caméra fonctionne en local mais vérifie quand même.
 
Pour que la connexion à distance fonctionne il faut 2 choses :
 
- L'adresse IP publique de ton routeur
"(j'ai un truc comme 192.230.110.165 - c'est un exemple)"
Est-ce You get signal qui te l'a donnée dans la case Remote Address ? Si oui, c'est bon.
 
- L'ouverture du port de la caméra
"Lorsque je teste mes ports avec you get signal ou un autre site en français, il semble que tous mes ports soient fermés"
Dans you get signal, il faut saisir le port de la caméra (37777 dans ton cas) dans la case Port Number puis Check.
S'il est fermé, ça ne marchera pas. Dans ce cas vérifie la façon de le libérer (Rediriger) dans l'interface du routeur.


Message édité par Bourroune le 15-07-2017 à 08:29:56

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Bourroune. Installation et configuration caméra IP ipcoolcam.free.fr
n°929658
viandox74
Posté le 15-07-2017 à 10:42:55  profilanswer
 

Hello,  
 
Je suis sous mac... j'ai toutefois fait la commande ifconfig sous mon terminal.  
Voila la réponse :
inet 192.168.1.103 netmask 0xffffff00 broadcast 192.168.1.255
 
C'est juste ? Dois-je changer quelque chose sur la webcam ?  
 
L'IP est effectivement obtenu dans la case remote address.  
 
Pour le routeur je ne comprends pas... je pense que je fais juste mais mon port est fermé.. dois-je désactiver un autre truc (firewall ??).  
 

n°929664
viandox74
Posté le 15-07-2017 à 11:22:45  profilanswer
 

J'ai fait quelques photos de ma configuration.  
 
 
https://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_277183Capturede769cran20170715a768111215.png
 
https://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_875703Capturede769cran20170715a768111230.png
 
https://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_702400Capturede769cran20170715a768111302.png
 
https://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_664474Capturede769cran20170715a768111328.png
 
https://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_572000Capturede769cran20170715a768111338.png
 
https://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_572000Capturede769cran20170715a768111338.png
 
https://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_840075Capturede769cran20170715a768111404.png
 
https://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_840075Capturede769cran20170715a768111404.png
 
https://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_840075Capturede769cran20170715a768111404.png
 
 

n°929668
Bourroune
Posté le 15-07-2017 à 11:28:09  profilanswer
 

Ces adresses sont différentes de celles notées dans le paramétrage de la caméra.
C'est surprenant car avec le paramétrage actuel des adresses de la caméra cela marche quand même en local.
 
On pourrait faire un essai avec ces adresses mais avant il faut résoudre la redirection du port 37777 en supposant que tu es sûr que c'est celui de la caméra.
 
C'est là où ça coince !
 
1) Oui, tester en premier en désactivant ton firewall. Il pourrait bloquer le port.
 
2) En cas d'échec, voir la notice du routeur et faire une redirection DMZ
 
3) En cas d'échec, voir la notice du routeur et faire une redirection Triggering
 
En supprimant à chaque fois la redirection précédente si cela est nécessaire. Pour les points 2 et 3, je n'ai pas de routeur mais une box et c'est différent. Difficile de t'aider sur ces 2 points.
 
Tu peux également faire ces redirections pour le port UDP : 37778 en plus du port TCP 37777 (TCP + UDP).
 
Vérifier à chaque fois avec you get signal.
 
Je n'ai vu tes copies d'écran qu'après ma réponse, je vais y jeter un coup d’œil.


Message édité par Bourroune le 15-07-2017 à 11:30:10

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Bourroune. Installation et configuration caméra IP ipcoolcam.free.fr
n°929803
viandox74
Posté le 17-07-2017 à 21:54:53  profilanswer
 

Hello,  
 
As-tu pu jeter un coup d'oeil ?
 
Merci beaucoup....  :sol:

n°929809
Bourroune
Posté le 18-07-2017 à 08:11:08  profilanswer
 

Bonjour,

 

Oui, j'ai regardé ta config et je n'ai pas trouvé de points bloquants.

 

La commande Inet t'a donné le masque de sous réseau : 0xffffff00 ce qui signifie 255.255.255.0. En revanche elle ne donne  pas l'ip de la passerelle mais les routeurs ont généralement l'IP 192.168.1.1.

 

Mes doutes sur ces adresses se dissipent.

 

Pour l'adresse IP publique du routeur, rester sur celle donnée par You get signal.

 

Reste ce port 37777 toujours bloqué. As tu testé le point 1) de mon message précédent ?

 

Redirige également le port UDP 37778, pour certains routeurs cela est nécessaire.


Message édité par Bourroune le 18-07-2017 à 08:13:59

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Bourroune. Installation et configuration caméra IP ipcoolcam.free.fr

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