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  Camera IP Foscam FI9821W

 


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Camera IP Foscam FI9821W

n°938639
irracema
Posté le 05-11-2017 à 13:42:49  profilanswer
 

Bonjour,
J'ai un problème avec cette camera qui perd la connexion réseau systématiquement au bout de 45 mn. Que ce soit en ethernet ou en wifi.
En revanche elle reste visible en local sur mon smartphone...
Le firmware est à jour, je suis sous w10 à jour, le port est ouvert sur le routeur et je ne sais plus vers qui me tourner???  :)  
Je précise que j'ai une seconde camera semblable qui fonctionne sans problème.
Auriez-vous une idée sur ce dysfonctionnement?
Cordialement.
Alain

mood
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Posté le 05-11-2017 à 13:42:49  profilanswer
 

n°938773
db77
Posté le 06-11-2017 à 20:13:47  profilanswer
 

Bonsoir,
Bizarre... as-tu fait un reset pour voir ?


---------------
3 Foscam et 2 Tenvis JPT3815W. Comment j'ai fait SANS le CD d'installation : https://www.dropbox.com/s/gww3ue2cr [...] s.pdf?dl=0
n°938784
irracema
Posté le 06-11-2017 à 21:42:46  profilanswer
 

Bonsoir,
Merci de m'avoir répondu.
Bien sûr que j'ai fait... de tout.
Cordialement.
Alain

n°938792
absinte197​3
Posté le 06-11-2017 à 23:50:33  profilanswer
 

Bonsoir peu-être le port du routeur qui déconne, essayer de changer les caméra de port.
Cordialement

n°938805
irracema
Posté le 07-11-2017 à 10:15:26  profilanswer
 

Merci pour vos prècision, j.ai cependant aussi expxperimente ces possiblites avant d'appeler à l'aide.
Cordialement.

n°939006
db77
Posté le 09-11-2017 à 20:38:56  profilanswer
 

Quelque chose me perturbe...
Tu dis qu'elle reste accessible depuis ton smartphone. Quel soft utilises-tu sur ton smartphone ?
Car si elle est visible avec une appli qui demande adresse IP et port sur ton smartphone et pas sur ton PC, c'est ton PC qui déconne car tu passes de toute façon par le même routeur


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3 Foscam et 2 Tenvis JPT3815W. Comment j'ai fait SANS le CD d'installation : https://www.dropbox.com/s/gww3ue2cr [...] s.pdf?dl=0
n°939029
irracema
Posté le 10-11-2017 à 11:07:43  profilanswer
 

Bonjour,
En fait, après 4 jours d'absence, je viens de faire une grande découverte.
Le reset physique (sur le périphérique) n'est pas équivalent à la réinitialisation d'usine par le soft. J'ai donc fait et ça marche nickel, merci db77. Je vais faire de même pour mon routeur, merci absinte.
Cordialement.
Alain


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