Bonjour à tous    
 
Voilà j'ai acheté en Aout un volant de marque Logitech type G25 avec le levier de vitesse, le pédalier à 3 pédales ...    
 
Je m'en suis déjà servi plusieurs fois et voilà que là depuis plusieurs semaines, l'ordinateur reconnait très bien le périphérique et il me met "pret à être utilisé" seulement une fois que je branche le tout, le volant ne se programme pas tout seul. (Je m'explique : en fait une fois que je branche sur la prise USB le volant doit normalement se mettre à tourner tout seul pour se calibrer or là il ne le fait pas).
 
Ensuite le pédalier et le levier marche tres bien .... J'ai remarqué aussi que la lumiere la petite DEL située sur le boitier du levier de vitesse est allumée mais avec une intensité moins elevée que d'habitude. J'espère que je m'exprime correctement. En bref la lumière n'est pas allumée comme d'habitude elle est moins vive. D'habitude il y'a une lumiere verte et on la voit bien alors que là on la voit mais tout juste    
 
Pouvez vous m'éclairer je ne sais pas du tout de quoi cela peut bien venir, j'ai déjà essayer de tout rebrancher mais rien de nouveau !    
 
Ha oui mon volant fait PC/PS2/PS3 et ici on parle de PC bien sur ... !

Vu comme logitech sont au top en SAV, a ta place je me prendrais pas la tête, go sav!

Tu as bien branché le cable d'alimentation du volant ?

 
 
Oui oui j'avais tout débranché et tout rebranché je vais réessayer tout à l'heure mais sinon il faut absolument que je passe au SAV merci quand meme  

port usb vuia hub, en facade ou directemetn carte mere ?
ca peut jouer selon le nbre de periph branché dessus

Bonjour à tous.
 
J'ai exactement le même problème que Low_7835.
En fait il a toujours très bien fonctionné.
Un jour alors que je jouais avec,  j'ai soudainement perdu le retour de force, mais ca fonctionnait toujours.
Le lendemain je n'avais plus la direction et il ne se calibrait plus au démarrage.
J'ai vu plus haut que vous parliez du "SAV", vous pouvez m'en dire plus à ce sujet ?
Merci

www.logitech.com
 
Rubrique Contact. Tu prends directement contact avec eux et tu leur explique le problème.
 
Leur SAV est au top, ils te changeront de volant directement contre un neuf à mon avis

Pour vous tenir au courant de la situation,
 
J'ai déposé le volant en Mars au SAV. Je les ai rappelés 4 semaines après (délai max) pour savoir ce qu'il en était. Mon volant Logitech G25 est déclaré irréparable ; On me fait donc part d'un avoir (de 179€) dans le magasin même où j'ai acheté ce volant. Seulement problème ce volant logitech G25 ne se fait plus dans ce magasin (GrosBill) et est remplacé par le G27 qui coûte 100€ de plus.    
Je ne pense pas que je vais remettre 100€ en plus de l'avoir pour avoir le G27. Je suis dégouté et pour moi GrosBill c'est fini.    
 
Bonne journée  

Cest dommage tu aurais du passer directement par logitech et non par grosbill.
Je me suis fais avoir de la même façon
 
J'ai eu le même souci chez grosbill avec un thrusmaster (pas de sav direct)
 
Pour mon g25 je vais tacher de ne plus reproduire la même erreur ^^

en meme temps grosBill c'est pourri c'est pas nouveau
 
(jsuis deja dehors)

Salut j'ai le même problème que toi j'ai contacté le sav de Logitech mais j'ai acheté mon volant il y a 4 ans donc à mon avis je ne serais pas remboursé surtout si il est irréparable et je suis un peu dégoûté enfin j'espère qu'il vont me le réparer

J'ai reçus un mail du SAV de Logitech me disant que c'était un problème et que comme il n'était plus sous garantie il m'enverrai un bon de réduction de 50%

J'ai aussi un G25, acheté fin 2006, mais qui a peu servi, car je suis parti à l'étranger en aout 2007, et tout était démonté en mai 2007. Il est resté en France, et d'ailleurs, il est comme neuf, aucune trace d'usure, le cuir est comme neuf, même l'odeur est encore dans le carton et sur le volant! Mais voila, je l'ai rebranché sur la même machine qu'avant mon départ, qui était aussi restée en France, et là, rien à faire, tout est reconnu, sauf l'axe X du volant. Il fait trois fois de suite l'aller retour droite/gauche, bute 4 fois en butée gauche, et c'est tout. La seule façon que j'ai de le faire reconnaitre est de le brancher sur le PC *éteint*, d'allumer le PC, et là, il a une chance de démarrer mais se calibre mal. Vu le nombre de personne qui ont le même problème, ou similaire, je pense qu'on peut dire que la qualité de ce produit est plus que discutable... (cf. roulements plastique sur les premiers modèles!) J'ai envoyé un message au SAV logitech, sans grand espoir, l'ayant acheté il y a plus de 4 ans. Mais il n'a en gros que 6-7 mois de fonctionnement peu intensif, et ça se voit. Si jamais ils ne font rien, ciao Logitech. Je trouve qu'il n'est pas normal qu'un produit vendu de prix présente autant de problèmes. Et *rien* dans la base de connaissance sur le site de Logitech concernant ce problème pourtant très courant! Le mien ne doit pas avoir grand chose, mais tout de même, ce n'est pas normal.

 
Arrête de te plaindre.
 
Logitech est une excellente société qui à un SAV excellent et imbattable. D'autres personnes ayant eu certains soucis avec leur équipement de la même marque sur le forum te le confirmeront aussi.
 
Tu achète un produit pour ne pas t'en servir, il se peut qu'il ait pris l'humidité, la chaleur, le froid etc... Laisser un appareil électronique aussi longtemps sans fonctionner n'est pas bénéfique non plus. Ça marche pour les produits comme des radios ou chaines Hi-Fi (et encore...)
 
Si le volant fonctionnait avant ton départ, c'est que le problème vient du fait qu'il ait été stocké dans de mauvaises conditions. Et la, il ne s'agit pas d'erreur de conception comme sur certains modèles.
 
J'ai eu des soucis avec mon G25 mais ça c'est résolu par un échange gratuit, tout comme les problèmes que j'ai eu avec un joystick PC de la même marque.
 
Vu qu'il ne se fabrique plus, tu auras une remise sur un autre produit à mon avis.
 
Je te met au défi de trouver une boîte qui accorde des remises après autant de temps...Surtout que ton volant n'est pas du tout récent.  
 
Après 4 ans suivant l'achat, aucune autre entreprise fabricant des équipements de jeux ne prendrait même pas la peine de te répondre.
 
A titre de comparaison, c'est un peu comme si on achetait une voiture, qu'on l'utilise 6 mois et qu'on la laisse dormir 4 ans sans y toucher et qu'on aille ensuite se plaindre au fabricant qu'elle ne démarre plus...

Je ne suis pas d'accord, ce volant a été stocké dans des conditions parfaites, il suffit de le regarder: pas de moisi, pas d'humidité, même odeur que quand je l'ai acheté, c'est dire! Pas une rayure, bref, il est nickel! Pour ce qui est de l'électronique, je sais de quoi je parle. J'avais oublié, lors de l'achat, une des palettes ne fonctionnait pas, car un des trous de fixation de cette palette sur avec la plaque métallique dans le moyeu du volant était mal taraudée, et j'ai du la retarauder, sinon, c'était retour direct SAV, heureusement que je bricole. Si ca ce n'est pas un problème de fabrication... Maintenant, je le dis et le répète, ce volant a très peu servi, il est neuf. Et le fait de l'avoir stocké n'y est pas pour grand chose. Le pc sur lequel il était a été stocké aussi 4 ans, et il a redémarré du premier coup, à part la pile CMOS qu'il a fallu changer. J'ai envoyé une demande au SAV logitech, si ils me proposent une remise, c'est très bien de leur part effectivement, mais je trouve dommage de devoir changer de volant, celui là est très bien et en parfait état! C'est tout.

Moi aussi. Jette un oeil à mon petit topic sur le démontage des appareils photos : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0 . Je répare tout ce qui est électronique. Même si je n'ai pas le temps de faire un topic pour chaque chose.

Bon eh bien tu as du tomber sur une mauvaise série...Usure prématurée dans ce cas ou défaut de fabrication sur tout le volant.

Vends ton G25 sur eBay. Ca doit pouvoir se réparer en démontant le volant. Il y'a aussi des gens qui recherchent ça pour des pièces vu la popularité du G25...Avec l'argent + la remise de Logitech, tu peux t'en acheter un neuf.

Ils me proposent une réduction de 50% sur un nouveau volant sur leur site, c'est vraiment tentant, et je suis d'accord sur ce point, peu de sociétés proposent ce genre de chose. Mais ce qui m'ennuie, c'est que ce volant n'est pas en panne, le problème est réparable en 10 minutes je pense par quelqu'un qui a les schémas et la notice technique de ce volant. Je suppose que le potentiomètre de recopie de position est dans les choux, et du coup, il ne sait plus où est le volant ou quelque chose dans le genre (si c'est bien un potentiomètre qui sert à la recopie de position...). Tout fonctionne, sauf l'axe X... rageant.  :-(
Je pense sur mauvaise série, car je l'ai acheté relativement tot après sa sortie en oct/nov 2006 si je me souviens bien. Pas d'usure prématurée dans ce cas, si je pouvais le montrer, vous seriez surpris, il y a encore les plastiques de protection sur le shifter et sur le logo logitech au centre du volant! Je l'ai démonté ce matin, rien à vue d'oeil. Je me suis contenté de débrancher rebrancher les connecteurs, pour supprimer les eventuels faux contacts, c'est tout, mais rien à faire. J'ai tout essayé, clearcalib, désinstaller, réinstaller etc...    

 
Je te crois (on peut se tutoyer ?)
 
Pour le volant, est-ce qu'ils t'imposent le fait de le leur renvoyer obligatoirement ? Ou bien tu le garde tout en bénéficiant de la remise ?
 
Pour les pièces, ça a été demandé plusieurs fois sur ce forum : http://forums.logitech.com/t5/PC-G [...] d-p/277102
 
Le problème est que Logitech refuse aussi de vendre des pièces détachées ou de fournir un seul schéma technique, les personnes ayant posté sur le forum logitech en anglais le prouvent et ont aussi quelques soucis de ce type la.
 
Pour la position, il me semble (à confirmer) qu'il s'agit d'un disque plastique circulaire comportant des informations de position et faisant le tour du volant (à l'intérieur). Un capteur optique lit l'info et détermine la position exacte du volant. Il y'a le même genre de dispositif dans certains objectifs destinés aux appareils photos de type reflex.
 
Peut-être aussi s'agit-il d'un potentiomètre hs en effet...

Ca y est, le G27 est parti de chez Logitech. 50 pourcent de réduction, merci Logitech, c'est rare, très rare ce genre de service SAV chez un constructeur de périphs informatiques! J'ai gardé l'ancien, alors je crois que je vais l'autopsier avec soin pour voir ce qu'il a et essayer de le réparer. Avec mon père électronicien et son atelier bien équipé, on verra ce qu'on peut faire... Sinon, je le garde pour les pièces de rechange. J'espère que j'aurai moins de souci avec le prochain, cette fois ci, il ne restera pas inactif!    

Content qu'une solution ait été trouvée au SAV

Salut a tous  
 
Je viens également donner mon avis sur le SAV Logitech  
Possesseur d'un g25 depuis 2009 je leur ai signalé qu'il subissait depuis peu de fortes chauffes assorti d'une odeur de brulé
après quelques échanges de mails il viennent de me confirmer le remplacement de mon volant  
mais n'ayant plus de g25 en stock il me propose un g27 que je vais bien évidement accepter .
Donc voila c'est surement le meilleur SAV que je connaisse  
 
Xmen007