je suis nouveau
voilà j'ai un problème avec ma canon mp750, l'encre noire ne veut plus sortir, la tête d'impression est toute neuve, j'ai désintaller le driver et réinstaller. Si j'enlève la cartouche noire l'imprimante imprime en noir avec les couleur ??? en étant très très lente...
 
koi faire ???
salut

Salut,
J'ai une mp360 et j'ai déjà eu pas mal de pb avec la tête d'impression car elle sèche assez vite bilan les buses sont bouchées alors si elle est restée du style un mois avvec les cartouches sans fonctionner il faut la nettoyer alors surtout pas de solvant ou de démontage c'est sensible mais rien qu'en sortant la tête du rail et en soufflant par de petit orifice sur le dessus de la cartouche tu peux déboucher les buses, essaye et sinon si elles est neuve tu la renvoies avec des cartouches canon dessus pas compatible sinon il ne voudront rien faire. Bonne chance.
 
 

Pb avec Canon pixma MP750.
J'ai fait la procedure nettoyage lent, nettoyage rapide j'ai obtenu une impression partielle.
J'ai craqué et j'ai branché le souffleur dessus et depuis plus rien.
J'ai acheté une nouvelle tete et toujours pas d'impression en noir et blanc...
Quelqu'un a-t-il une idée?
Merci

T'as une tête neuve et t'as plus de noir?
 
Moi  je pencherais pour un pb de soft, as-tu désinstallé (imprimante ET pilote) puis réinstallé le nouveau driver du site Canon?

Salut
J'ai le meme problème que toi sdur une MP 750.
Je pensai acheter une nouvelle tete d'impression mais aux vues de ton résultat, j'hesite car le prix n'est pas des moindres.
As tu trouvé une solution à ce problème d'impression en noir?  
 
 

 
 
Moi aussi même probleme sur MP750
Quelqu'un a une solution ?
peut on se regrouper pour se plaindre ?

Même problème sur MP780, pas d' impression en noir même après changement des têtes .
Après analyse de l' atelier agréé Canon :
Il faut remplacer la purge . Devis 132€ dont 60 % MO .
 

 
Salut à toi, c' est cher, pour nous, mais normal pour un sav et c' est plus cher dans l' automobile. Le problème est que je ne vois pas ce qu' ils appelle la purge, et ce serait très intéressant de le savoir, car dans la mesure où on pourrait trouver  les pièces?( mais c' est pas sur) ça ne devrait pas être trop dur à remplacer. A+  

La piece est connue sa reference est HY7 2919 020 elle est chiffrée à  49 € TTC dans le devis qui m' a été fait. On peut même la repérer dans le " Service Manuel de la MP750/780 " que propose aimablement jojo540 sur ce forum .
Mais je n' ai pas osé démonter moi même l' imprimante, à supposer que l' on trouve la purge ( purge aussi en anglais) dans le commerce .
 
Des plus courageux ou audacieux que moi essayeront peut-être et nous retourneront l' expérience .
Bon courage !

Salut à toi, çà doit effectivement pas être compliqué à remplacer, car si on enlève 49€ du devis il ne reste que 83 € pour la M/O. Si tu es dans l' industrie ou le commerce tu dois comprendre que ça fait pas beaucoup d' heure de travail..A+ ps. si tu fait réparer et je pense que oui, tien nous au courant SVP

Voici la réponse du support. Je vais essayé mais je suis assez pessimiste
 
Pour nous rendre compte exactement de ce qui se passe avec votre PIXMA, nous vous conseillons tout d’abord de faire quelques photocopies (paysage, portrait) en noir et blanc et en couleurs pour savoir si vous rencontrerez les mêmes difficultés ou non.
Si le souci persiste, nous vous conseillons de vous rassurer que vous utilisez des cartouches Canon d’origine et de faire deux ou trois nettoyages simples, un nettoyage des têtes (ou en profondeur) et un des rouleaux, ensuite l’alignement de la tête d’impression et répétez finalement la vérification des buses (directement à partir du menu de votre machine et non pas à partir du PC).
Refaites une photocopie et si le même souci persiste, il faudra que votre appareil soit vérifié dans un centre de réparation agrée par Canon, car la tête de lecture de votre multifonction devra être remplacée. Vous trouverez la liste de tous les ateliers de réparation Canon sur le site www.canon.fr, rubrique « Services et Support », « Support technique grand publique », « Réparation et maintenance ».
Au cas où les photocopies sortent parfaitement il faudra désinstaller les pilotes à partir de « Ajout / suppression de programmes » du « Panneau de configuration » et de réinstaller ensuite ou bien de tester cet appareil sur un autre PC.

Salut à tous, vous ditent avoir tous le même problèmes, mais apparemment vous n' avez pas le même diagnostique. Papycool, lui a changé la tête et on lui diagnostique une purge; tandis que Bendev, lui je ne sais s' il a procédé au nettoyage ( méthode Jojo) mais attention de ne pas noyer toute la tête, s' arrêter 1 à 2cm au-dessus des filtres suffit et surtout la remonter, la redescendre X fois , ou, et , injecter avec une seringue ( tout est dit dans le topic de Doc. Jojo ) et ne la remonter que lorsqu'elle est bien sèche. Salutations. A+

Bonjour !
 
Il semble bien que je ne sois pas le seul a avoir rencontré un pb de purge sur ce type d' imprimante:
 
http://forums.techguy.org/hardware [...] k-not.html
 
Cela ne veut pas dire que cela  explique nécessairement  tous les pb mais que peut-être un simple nettoyage de la purge peut en résoudre certains !

Y a t il un tuto pour nettoyer la purge? est ce que la purge se trouve sur la tête ?

personne ?  
J'ai essayer de nettoyer la tête au coton tige ...pas encore de la faire trempé mais ca ne donne rien et j'ai aps l'impression qu'elle soit encrassée.
 
ou se trouve cette fameuse purge ?
 

Salut à toi, le problème selon moi, et que plusieurs paramètres peuvent faire croire que c' est la tête qui est bouchée. Çà peut être tout simplement :                                                                                                                             1 /que l' adhésif d' arrivée d' air  des cartouches n' a pas ôtée.                                                                   2/ ou effectivement les buses bouchées.                                                                                              3/ ou problèmes de contacts ou de puce derrière la plaquette de contacts.                                                4/ ou       "       carte logique (carte mère).
5/ ou       "       nouveauté la purge et si ce problème de purge existe il y plus d' une tête ou imprimante qui sont parties à la poubelle, car sauf erreur de ma part ce n' était connu.  
Alors..a quand les prochaines nouvelles pannes qui nous ferons penser que c' est la tête qui est bouchée. A+  

J' ai récupéré ma MP 780 en retour du SAV ( atelier agréé Canon).
Dans mon cas les têtes d' impression n' étaient pour rien dans la non impression du noir puisque il est confirmé qu' après remplacement de la "purge unit" tout fonctionne correctement .
 
D' après ce SAV, le pb provient de l' utilisation d' une encre non Canon ( bien que dite compatible ) qui n' aurait pas la bonne fluidité . Elle entrainerait un non fonctionnement de la purge dont la fonction est d' absorber l' excédent d' encre issue des têtes de lecture et non utilisée pour l' impression papier .
 
Il faut noter que dans mon cas le problème est apparu après une période d' environ 10 jours de non utilisation, ce qui peut-être n' a pas arrangé les choses.

merci pour l'info , c'est bon à savoir. Est ce que qulqu'un sait ou se trouve la "purge unit" et si il est possible de la remplacer/nettoyer manuellement ?  
 

 
Avez-vous nettoyé le filtre situé au-dessus de la purge unit ? Si NON, connectez-vous sur :
 
http://noel.bouvet.free.fr/Encres- [...] purge unit
 
... et adaptez la procédure à votre type d'imprimante.
 
Je ne garantis pas le résultat, ce n'est qu'une suggestion qui ne peut endommager davantage votre imprimante.

J'avais le même problème et j'ai résolu en nettoyant le filtre de la purge unit.
C'est délicat à faire, mais on y arrive.
Indications de procédure sur:
http://noel.bouvet.free.fr/Encres- [...] rge%20unit
à la fin.
 
 
    Noir texte qui ne s'imprime plus (PGI-5bk)
 
Si malheureusement vous avez ce problème avec une iP4200 ou consoeurs. Essayez d'effectuer les sections 5) Nettoyage des têtes, 6) Activation de la capillarité, 7) Rinçage des cartouches et 8) Gommage des têtes sur la page : http://noel.bouvet.free.fr/Encres- [...] #Nettoyage têtes
 
Si vous n'avez pas de résultat, surtout ne changez pas le bloc de têtes d'impression. Il y a de fortes chances pour qu'il soit étranger au problème. J'ai déjà eu ce dernier sur une Canon S600. Comme je disposais d'une seconde S600, j'avais effectué un échange têtes/cartouches et la panne était restée sur la même imprimante.
 
Je déconseille également le remplacement de la purge unit, étant donné le prix de la pièce, mais de déboucher les filtres de la purge unit, pour cela soit de :
 
 
 
    a - Nettoyer soigneusement avec visibilité sur la purge unit
 
    - Enlever le carter
 
    - enlever les cartouches et le bloc des têtes
 
Vous apercevrez deux filtres en plastique, l'un carré (noir), l'autre moins large et rectangulaire (couleurs) au dessus de la purge unit.
 
    - enlever les filtres et nettoyez les, avec une brosse à dents, dans un petit récipient plat (évitez le lavabo, si la bonde est ouverte vous risquez de les laisser s'échapper et de les perdre dans la tuyauterie des eaux usées !)
 
    - parachevez le nettoyage en injectant, avec une seringue sans aiguille, de l'eau à travers les pores du filtre
 
    - replacer les filtres dans leurs alvéoles
 
    - réinstaller le bloc des têtes, les cartouches et le carter.
 
    - copier le fichier en : http://noel.bouvet.free.fr/ip4200/ [...] _texte.doc pour PGI-5bk et imprimez jusqu'à ce que l'impression texte soit correcte.
 
     
 
    b - Nettoyer sans enlever le carter
 
    - enlever les cartouches et le bloc des têtes
 
    - bien éclairer, avec une lampe le poche, les filtres de la purge unit
 
    - déposer avec une seringue des gouttes d'Isopropanol sur le filtre carré. Faites-le, goutte à goutte, pour laisser le solvant déboucher les pores du filtre.
 
    - réinstaller le bloc des têtes, les cartouches et le carter.
 
    - copier le fichier en : http://noel.bouvet.free.fr/ip4200/ [...] _texte.doc pour PGI-5bk et imprimez jusqu'à ce que l'impression texte soit correcte.
 
     
 
Si ce nettoyage ne donne pas de résultat, envisagez le remplacement de l'imprimante.