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Voila j'ai une multifonction HP3310 qui permet de recevoir des telecopies et de les envoyer j'ai branché la ligne telecopie sur la prise telephonique ou il y a de connecté mon modem routeur ainsi que mon tel fixe (donc au total 2 filtres sur la meme prise telephonique     ) bon c snsa doute pas top mais quand je lance un test de recption/emission de fax mon HP me sort un rapport me disant que tout est ok et que le test a reussi.
Mais voila....aujourdhui je devais recevoir un fax important pour mon travail le tel a bien sonné j'ai pas decroché sachant que l'on m'nevoyait le fax malheureusement rien n'est sorti de l'imprimante par contre en consultant mon repondeur de mon tel fixe on me dit bien que j'ai un fax conservé quelque par et ça correponds bien à l'heure ou il a été expédié.  
 
Donc savez vous plantez les choux a la mode a la mode       non merde c pas ça  Donc savez vous si mon fax est récupérable et si oui comment sachant que j'ai le numero de fax de l'expéditeur
 
Merci de votre aide par avance

la laserjet 3310 ne dispose pas de touches de numérisation et n'est donc pas un fax classique.
 
Le bac d'alimentation contient-il du papier ?
Si le bac d'alimentation est vide, les télécopies reçues sont stockées en mémoire et imprimées une fois le bac rempli...
 
L'option réception sur PC est-elle sélectionnée ?
dans ce cas, les télécopies sont reçues par l'ordi...