Bonjour,
 
Ce serait pour installer une imprimante scanner dell 922 sur windows 7. Les drivers n'existant que jusqu'à vista, j'ai suivi les indications de certains forums en les installant avec le mode de compatibilité vista SP2. Une nouvelle imprimante apparait mais sous le nom de "périphérique usb composite" avec un point d'exclamation jaune. Il est certes possible de scanner mais pas d'imprimer. L'outils de résolution des problèmes essaye d'installer le driver de l'imprimante mais ne le trouve pas même en lui indiquant le chemin.
 
Il y a d'autres personnes qui ont pu imprimer sous windows 7 avec cette imprimante, ca devrait marcher...  
 
merci pour votre aide
 
Stanislas

Bonjour storm17
Je suis Brahim  et je travaille chez DELL.
Je vous propose d’installer la dernière version du firmware de votre imprimante, voici le lien :
http://dell.to/M46BBV (De préférence choisir Windows Vista)
Si le souci persiste, pensez à installer la dernière version du pilote de l’imprimante :
http://dell.to/M46Sor
Sinon  Mettez à jour le pilote manuellement  sur gestionnaire de périphérique : mettre à jour le pilote 
Sélectionner  l'option sur mon ordinateur—>sélectionner  le dossier c:\dell\driver\R151375.
Consultez aussi le guide d’installation pour dell 922 :
http://dell.to/M46V3C
Cdt  

Bonjour Brahim
 
Merci pour l'aide.
 
Voici le résultat
 
Le lien http://dell.to/M46BBV pointe sur un patch qui permet de désintaller les drivers; je l'avais déjà utilisé
 
C'est au niveau de la mise à jour manuel du pilote que c'est bizarre. J'ai fait comme vous avec dit et windows répond que
 
"Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique mais a rencontré l'erreur suivante :  Dell photo AIO 922 ... le fichier spécifié est introuvable"
 
Ca doit être là que cela se passe mais quoi faire?
 
cdt