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  Problème imprimante Konica Minolta C3350

 


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Problème imprimante Konica Minolta C3350

n°914391
fnx137
Posté le 09-02-2017 à 12:00:36  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
J'ai une imprimante Konica Minolta Bizhub C3350 qui me pose souci. Plusieurs PC sont reliés à l'imprimante et l'un d'entre eux à été passé en Windows 10. Après quelques difficultés pour faire reconnaître l'imprimante à l'ordinateur, les derniers drivers sont finalement installés et l'imprimante fonctionne bien.  
 
Le problème, c'est dès qu'ils s'agit d'imprimer certaines pièces jointes (.tif par exemple) l'imprimante imprime en bleu sur fond noir, même si l'aperçu avant impression est bien en noir sur blanc. Il semblerait que tous les fichier qui s'ouvrent avec la visionneuse windows sortent dans ces couleurs, ce qui n'est pas le cas des .pdf.
 
J'ai regardé à droite à gauche pour voir si je pouvais configurer ça mais en novice sur windows 10 je n'ai pas trouvé. Auriez-vous des idées ou indications que je pourrais suivre pour trouver une solution ? Merci d'avance !


Message édité par fnx137 le 10-02-2017 à 15:55:16
mood
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Posté le 09-02-2017 à 12:00:36  profilanswer
 

n°914532
fnx137
Posté le 10-02-2017 à 16:03:30  profilanswer
 

Up, j'ai beau faire des recherches de problèmes similaires, je ne trouve rien sur la toile. J'ai pu lire que certaines personnes ont rencontré des soucis avec la visionneuse Windows qui affichait d'étranges couleurs parfois (fond beige etc...) mais pour un rendu différent de l'aperçu avant impression, rien de tel. Je ne sais même pas si c'est lié à la visionneuse, du coup je suis vraiment perdu. Help :')


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