Bonjour
 
Je suis confronté à un problème que je n'arrive pas à résoudre. J'ai trois imprimantes sous Win7 : 1 HP, 1 epson CX3200 (ça date un peu) et une SX400.
Les cartouches sont neuves et reconnues pour les trois imprimantes.
 
Je rédige un document sous word ou autre, je l'imprime. Avec la HP aucun soucis. Avec les 2 epson, l'impression en couleur noire est impossible. Par contre en couleur "noire claire" ou en couleur, tout fonctionne. Les pilotes sont installés.
 
J'ai installé et désinstallé ces imprimantes, vérifier la version des pilotes, changé les cartcouches, parcouru internet et les forums, rien à faire.
 
Quelqu'un aurait-il une piste? Je précise que la CX3200 fonctionnait parfaitement et que subitement le problème est apparu. La SX400 n'est arrivée qu'après.
 
Cordialement

personne n'a d'idée?

up

Bonjour,
je vous réponds comme j'ai répondu sur l'autre sujet.
J'ai eu le même problème et impossible à régler donc retour en garantie et maintenant cela fonctionne

Merci pour votre réponse mais ces imprimantes ne sont plus sous garantie et si elles sont réparées par Epson, c'est donc que la panne est identifiée. A ce jour, je n'ai pas réussi à trouver.
 
Cordialement

up

up

Tête d'impression noire bouchée ?

Bonjour
 
Je ne crois pas. En injectant de l'eau avec une seringue elle passe dans la tête d'impression. Et puis, les deux iprimantes ont le même mal.
 
Une autre idée?
 

up

up

up

C'est peut-être pas la peine de upper deux fois par jour ?