salut,je viens vers vous pour savoir si quelqu'un a déjà eu un problème avec une imprimante hp:
je possède une hp" b010a" qui a a peine deux ans,j'en suis au troisième remplacement de cartouches et elle est a priori hs:imprimante bloquée avec un message"système d'encre en panne 0xc19a0020"
j'ai donc parcouru le net pour trouver une solution,après plusieurs manip,dont le nettoyage de la tête d'impression,rien a faire.La solution a priori est de remplacer la tête d'impression,qui est apparemment introuvable(pas encore vérifier) et même si on la trouve a quel prix? d'autres personnes ce seraient entendu dire par le sav "bah ! il faut remplacer l'imprimante". Alors je sais bien que l'on vit aujourd’hui dans un monde ou tout est jetable et je soupçonne dans ce cas un obsolescence programmée de la machine...
Donc pour moi marque hp a déconseiller absolument
ps:si toutefois quelqu'un a déjà eu cette panne et a reussi a le régler,je suis preneur.
a+
