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  imprimante HP avec leds clignotantes et message d'erreur

 


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Auteur Sujet :

imprimante HP avec leds clignotantes et message d'erreur

n°668349
presci58
Posté le 25-10-2011 à 10:56:26  profilanswer
 

Bonjour,
Je possède une imprimante HP Deskjet F4180 et depuis 2 jours j'ai un problème.
J'ai un message d'erreur (et les leds clignotantes avec un E qui s'affiche) comme quoi mes cartouches sont mal installées (alors que je ne les ai pas touchées)
 
J'ai bien évidemment retiré et remis les cartouches, j'ai même testé avec des neuves. Rien ne change. Et je ne vois pas quoi faire d'autre :(
 
Pouvez vous m'aider svp ??
 
Merci d'avance !

mood
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Posté le 25-10-2011 à 10:56:26  profilanswer
 

n°668427
JML19
Posté le 25-10-2011 à 20:27:00  profilanswer
 

Bonsoir
 
Essais ceci :
 
1ère solution :  
 
Ne pas éteindre l'imprimante,  
Débrancher le câble d'alimentation électrique au dos de l'imprimante,  
Appuyer sur marche/arrêt pendant 10 secondes,  
Ensuite, rebrancher le câble.  
 
2ème solution :  
 
Ne pas éteindre l'imprimante,  
Débrancher le câble d'alimentation électrique au dos de l'imprimante,  
Presser simultanément les touches # ET 9 de l'imprimante et les maintenir enfoncées.
Normalement, l'écran va alors afficher "ARRET EN COURS" puis "FULL RESET".  
Pour mon cas, rien ne s'est affiché.  
Une fois l'écran éteint, relâcher les touches.  
Ensuite, mettre l'imprimante sous tension.  
Alors, va s'afficher à l'écran un message vous demandant de préciser LA LANGUE et le PAYS et de valider.


Message édité par JML19 le 25-10-2011 à 20:27:41
n°668432
presci58
Posté le 25-10-2011 à 20:54:07  profilanswer
 

bonsoir,
 
déjà je te remercie de ta réponse.
 
Donc après essaie, pour la 1ère solution cela n'a pas fonctionné.
 
Pour la seconde, je n'ai pas de # ni de 9 sur mon imprimante, j'ai donc essayé sur l'ordi mais rien... :(

n°668483
JML19
Posté le 26-10-2011 à 10:48:39  profilanswer
 

Bonjour
 
Donc tu as un composant HS sur cette imprimante, qui fait une erreur, qui est indiquée par un E.


Message édité par JML19 le 26-10-2011 à 10:48:48
n°668503
presci58
Posté le 26-10-2011 à 12:53:50  profilanswer
 

slt !!
 
pffff ba super....donc que me reste t-il à faire ?

n°668510
JML19
Posté le 26-10-2011 à 13:22:21  profilanswer
 

La remplacer ou la faire réparer il me semble.
 
Regarde quand même si tu n'as pas un bout de papier coincé quelque part.


Message édité par JML19 le 26-10-2011 à 13:23:21
n°668511
presci58
Posté le 26-10-2011 à 13:23:30  profilanswer
 

lol c'est bien se que je pensais :(

 

merci


Message édité par presci58 le 26-10-2011 à 13:23:41

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