Bonjour,
 
Un ami a un problème avec son imprimante installé en réseau.
Il a envoyé ce matin une impression, qui s'est soldée par une disaine de feuilles d'erreurs, crachées par l'imprimante. Cette dernière, depuis, affiche un voyant rouge, et n'est plus visible sur le réseau (donc impossible d'envoyer une impression).
 
Lorsqu'il tente de redémarre la bête, celle-ci clignote vert/orange, puis fini sur la position rouge. Il a vérifié qu'il n'y ai pas de bourrage papier ... la tentative d'impression d'une page de test est impossible.
Je lui ai dit d'essayer de l'éteindre et de la débrancher du secteur pendant 10mns, le temps pour moi de venir chercher de l'aide parmis vous.
 
Quelqu'un aurait-il une idée de ce qu'il pourrait bien se passer, et/ou comment résoudre ce problème ?
 
Merci bien d'avance !!!    
 - mv1 -