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  erreur de configuration du port d imprimante

 


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erreur de configuration du port d imprimante

n°936989
dometienne
Posté le 16-10-2017 à 22:36:30  profilanswer
 

Bonjour
 
j'utilisais sans problème l'imprimante hp 6p avec un cable  USB/CENTRONICS ;
 
depuis que j'ai imprimé sur cette imprimante avec un autre ordinateur et un cable parallele/CENTRONICS
 
je ne peux plus revenir à ma configuration anterieure : connexion du PC d'origine avec un cable USB/CENTRONICS;
 
les fichiers d 'impression restent bloqués en file d'attente.
 
j'ai utilisé le logiciel HP print and scan doctor 5.1 mais à chaque fois il detecte une erreur sans me dire laquelle.
 
le controleur de BUS IEEE-1284 apparait en catégorie de périphérique inconnue.
 
et quand j'interroge les propriétés de l 'imprimante HP , il est indiqué qu' "une erreur s'est produite dans la configuration du port."
 
quelqu'un(e) pourrait-il ou elle me dépanner ?


Message édité par dometienne le 16-10-2017 à 22:38:16
mood
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Posté le 16-10-2017 à 22:36:30  profilanswer
 


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