Bonjour à tous,  
voilà des mois et des mois que je me casse la tete dans ma societé avec ce probleme.  
Nous avons une HP 4050 qui marque sans cesse ce msg lors d une impression :
 
CHARGER BAC1  
ORDIN A4
 
d'autre ont deja eu ce soucis (http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 6927_1.htm)
 
 
, j'ai chercher partout sur le net, mais il n 'y a jamais eu d'explication clair de ce probleme.
j'ai tout verifer , driver , capteur, RAZ , rien n 'y fais.
 
Ah si , lorsque je change le MODE BAC1 et que je le met en Casette, la premiere fois ca marche .. ensuite ca redeconne, il remet le meme message d'erreur. Pourtant en mode cassette , d apres la doc, l imprimante est censé chercher d'abord le papier dans le BAC 3 puis le 2 et enfin le 1.
 
quelqu'un qui à deja eu ce probleme a peut etre une solution ?
 
Merci beaucoup

mauvais format selectionné dans le menu / bac / mauvais type de papier renseigné
mauvaise selection du format papier sous win
 
un truc deja vu, pour des word avec des marges a la con, il envoi l'ordre obligatoirement à l'imprimante de charger le papier par le bac manuel (prevu pour des papiers speciau)

meme si dans word je selectionne BAC 2 il me fait le meme coup.
idem pour l impression d une page test.
 
Qd je lance l impression il me met tout d abord :
UTILIS ORDIN LEGAL à la PLC
 
puis j appuye sur REPRISE il imprime correctement ma page mais affiche ensuite:  
41.3 FORMAT. PAPIER INATTENDU

Bonjour,
 
Si la butée papier arrière du bac 2 est bien vérouillée sur le format A4, il s'agit très certainement de: PAPER SIZE DETECTION BOARD référencée RG5 2673 qui est fatiguée.
Donc à changer. Sa valeur 30 € environ.
 
Cette carte se trouve au pied de l'imprimante à l'arrière droit et au niveau des 3 cames du bac. Pour un accès plus facile au petit capot clipsé et échanger la carte fautive, il est préférable de démonter la plaque de fond de votre imprimante.
 
Dans votre cas de figure 41.3 est presque normal puisque que l'imprimante attend du papier LEGAL.
 

 
 
Iori t'a montré la procédure des paramètres qu'il est nécessaire de vérifier avant d'incriminer une panne hard.
Et quand tu es certain que tes paramètres sont bons... il y a autre chôse.
FILAMENT a bien mis le doigt sur la panne : la RG5-2673 est fatiguée...
Il existe une autre possibilité que de la remplacer.
Et si tu n'emploies que du papier din A4 dans le bac 2 et/ou 3 , il suffit de shunter ( court-circuiter ) les switch's de la carte.
Un bout de fil de cuivre soudé sur la carte à chaque switch et la carte est "reprogrammée" pour n'utiliser que de l'A4...
Je le fais systématiquement quand ce problème apparaît sur une machine série 4000...
J'avais préféré cette procédure lorsque j'avais obtenu le marché des imprimantes dans un hopital. ( + ou - 80 laserjet série 4000 )
 
   

bonjour ,  
tres bien merci à tous, je vais immédiatement tester tout cela, je vous tiens informer.

bonsoir ...
bon je suis bcp trop occupé dasn mes projets, j'ai tenté de l'ouvrire, mais à un moment j'ai peur d'aller plus loin dans le démontage.j'ai pourtant trouvé 2-3 schema de nomenclature sans comprendre commment la demonter..quelqu un qui la dèja démonté peux t il m aider svp ? merci d avance