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  Besoin de conseils pour Konica Minolta 4690MF qui tâche les feuilles

 


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Besoin de conseils pour Konica Minolta 4690MF qui tâche les feuilles

n°745401
corentin13​83
Posté le 16-09-2013 à 15:36:06  profilanswer
 

Bonjour à tous  :)  
 
 
J'ai une imprimante Konica Minolta 4690MF qui tâche les feuilles.
Voici un exemple de copie plus parlant que des mots :
http://hpics.li/ee96b5f
 
Voici la page de configuration :
http://hpics.li/bab9ebd
 
J'ai fait un demi test qui semble écarter le four car la partie imprimé (non fixé) comporte déjà les taches comme on peut le voir ici :
http://hpics.li/30021a7
 
Ainsi que sur le rouleau de transfert :
http://hpics.li/0b72bd9
 
Je ne m'y connais pas plus que ça en technologie laser donc je sollicite votre aide et votre expertise  :)  
Pensez-vous qu'il puisse s'agir :
- D'un problème de nettoyage mais que nettoyer dans ce cas ?
- De l'unité d'imagerie noire (tambour) qui semble pourtant propre quand on l'enlève ?
- Du toner noir ?
- Autre soucis auquel je n'aurais pas pensé ?
 
Merci d'avance pour votre aide,
 
 
Corentin

mood
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Posté le 16-09-2013 à 15:36:06  profilanswer
 

n°747297
corentin13​83
Posté le 08-10-2013 à 21:59:05  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Si des personnes rencontrent le même problème, il s'agissait en fait de l'unité d'imagerie noire défectueuse (le tambour).
Le diagnostic a été fait par mail avec le support Konica Minolta très rapide et efficace puisque c'est bien ça !
Je viens de la remplacer et plus aucun problème !

n°752199
traverses
Posté le 27-11-2013 à 17:21:11  profilanswer
 

corentin1383 a écrit :

Bonsoir,
 
Si des personnes rencontrent le même problème, il s'agissait en fait de l'unité d'imagerie noire défectueuse (le tambour).
Le diagnostic a été fait par mail avec le support Konica Minolta très rapide et efficace puisque c'est bien ça !
Je viens de la remplacer et plus aucun problème !


 
merci ! j'ai changé le toner mais rien à faire, je m'en vais donc commander une unité d'imagerie... si vous avez des bons plans pas cher pour se fournir je suis également preneuse ;-)


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