Bonjour,
 
J'ai un problème sur mon (antique) imprimante canon BJC 4100.
Quand j'essaye de charger la cartouche couleur :
- appui sur bouton "cartouche" en ouvrant le capot
- retrait de la N&B
- mise en place de la couleur
- appui sur bouton cartouche vert pour OK : la tête ne bouge pas, et le voyant clignote... L'imprimante refuse de la charger ...
 
Quelqu'un sait-il ce que cela veut dire ?  
Je n'ai pas retrouvé la notice d'utilisation (sinon je poserais pas la question ;-). A ma connaissance, il n'y a pas de détection de cartouche vide sur cette imprimante...
Auriez-vous un lien sur un site sur lequel je pourrais trouver la doc en ligne ?
 
Merci de votre aide.

demande directement au sav de canon, par mail ca doit etre gratuit