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  Laser Brother HL-2250DN qui imprime le code PCL aléatoirement

 


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Laser Brother HL-2250DN qui imprime le code PCL aléatoirement

n°759270
int0x13
Si ça saigne, ça peut mourrir.
Posté le 03-02-2014 à 09:43:27  profilanswer
 

Salut, j'ai un soucis avec une imprimante laser monochrome:
Brother HL-2250DN Firmware 1.17 Firmware réseau 1.10. Relié en Ethernet partagée en réseau.
Le soucis:
De façon aléatoire en imprimant des document word ou excel, l'imprimante imprime le code PCL/PS sans l’interpréter, donc cela donne des dizaines de pages de code imprimées pour rien. Je ne sais pas si j'ai été clair dans l'explication. Au lieu d'imprimer le texte qui doit sortir, il imprime son équivalent PCL ou Postscript (je ne sais pas trop).
J'ai tenté de nombreuses manipulations:
Tester depuis plusieurs ordinateurs pour imprimer pareil.
Changer d'ip l'imprimante.
Changer de port d'impression logiciellement sur le serveur d'impression
Reset de l'imprimante.
Je ne comprend pas d’où cela vient et c'est aléatoire.

mood
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Posté le 03-02-2014 à 09:43:27  profilanswer
 

n°759282
athon
Even death may die
Posté le 03-02-2014 à 11:43:02  profilanswer
 

Bonjour,
 
sur quoi est branchée votre imprimante pour qu'elle soit partagée en réseau ?
Est-ce que vous le constatez plus depuis un matériel précis ?
Est-ce que vous avez plusieurs OS ?
Est-ce que vous avez plusieurs pilotes d'imprimantes sur vos machines ?
Est-ce que le pilote est défini par défaut ?
Est-ce que cela ne vous le fait que sur des fichiers XLSX, DOCX ou bien également sur des XLS, DOC ?

n°759302
int0x13
Si ça saigne, ça peut mourrir.
Posté le 03-02-2014 à 15:14:14  profilanswer
 

athon a écrit :

Bonjour,
 
sur quoi est branchée votre imprimante pour qu'elle soit partagée en réseau ? <-relié a un switch
Est-ce que vous le constatez plus depuis un matériel précis ? <-Cette imprimante est quasi neuve et déconne comme cela depuis le début
Est-ce que vous avez plusieurs OS ? <-Os client Win7 32 bits uniquement
Est-ce que vous avez plusieurs pilotes d'imprimantes sur vos machines ? <-Si j'en crois la liste des pilotes installé juste le pilote Brother 1.08
Est-ce que le pilote est défini par défaut ? <-Oui par défaut
Est-ce que cela ne vous le fait que sur des fichiers XLSX, DOCX ou bien également sur des XLS, DOC ?<-Sur les fichiers .doc .xls c'est office 2003


Problème chiant a attaquer, je ne trouve pas le fichier de log sur cette brother réseau en plus...


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