Bonjour,
Je suis un nouvel inscrit sur ce forum... je n'ai pas vue de rubrique présentation et poste donc directement.
Je viens vers vous aujourd'hui car je rencontre un problème avec mon Viewsonic VP2030B acheté en août 2006 (et donc hors garantie) acheté après lecture d'un comparatif sur hardware.fr
Le symptômes sont les suivants:
Mon moniteur VP2030b peine à 's'allumer'.
Le voyant en façade, d'abord vert, s'éteint lorsque je démarre mon unité centrale et l'écran reste désespérément noir.
Je suis alors contraint de brancher/débrancher le câble vidéo (même symptômes en VGA ou DVI) jusqu'à ce que, après parfois plus de 10 tentatives, je vois le rétro éclairage se mettre en marche (écran toujours noir mais légèrement lumineux) puis l'image apparaît finalement.
Une fois démarré, mon moniteur fonctionne à merveille.
Ce problème a commencé il y a quelques mois... j'avais mis ça sur le compte de ma carte graphique vieillissante mais je viens de renouveler ma config. (notamment la CG) et le problème reste le même.
J'ai contacté le SAV de Viewsonic qui m'a confirmé qu'un SAV à mes frais (fin de garantie oblige) n'était pas une bonne idée car trop cher comparé au prix d'un écran neuf.
Malheureusement, les dalles MVA ne se font plus et j'ai bien peur de ne pas trouver un aussi bon écran facilement.
Et j'ai pas non plus envie de jeter ce moniteur qui m'avait coûté une fortune à l'époque.
Bref, j'ai envoyé un mail à Viewsonic, détaillant les symptômes, en leur demandant de le faire circuler auprès des techniciens effectuant les opérations de SAV en espérant que ce problème soit référencé et qu'ils puissent m'orienter pour une réparation perso.
Ils m'ont répondus aujuord'hui même :
Nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'accéder à votre demande.
Merci de vous rapprocher d'un réparateur informatique près de chez vous.
Je suis donc à la recherche :
- de retours d'expérience sur ce type de problème
- des schéma techniques du VP2030B (là, je dois un peu rêver)
- des coordonnées d'une bonne échoppe pouvant effectuer ce type de réparation sur Paris.
Merci d'avoir lu jusque là
Si l'un ou l'autre d'entre vous peux m'aider, je l'en remercie d'avance.
++
NyRo
Message édité par NyRo le 07-01-2010 à 20:08:22