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  Problème port USB ?

 


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Problème port USB ?

n°932487
imskaam
Posté le 27-08-2017 à 23:14:19  profilanswer
 

Bonjour, bonsoir,
 
J'ai une petite question :
 
J'ai fait l'acquisition d'un PC Portable ASUS R510V récemment (début Juillet), cependant l'un des 3 ports USB disponibles ne fonctionne pas, ou pas correctement peut-être..
Lorsque je branche mon téléphone, il se recharger mais le PC ne détecte pas le téléphone (il est détecté sur les 2 autres ports),idem pour un Disque dur externe, il n'est pas détecté.
 
Si quelqu'un à une idée du problème, je suis preneur de toute solution.

mood
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Posté le 27-08-2017 à 23:14:19  profilanswer
 

n°932498
chtit
R-CB5
Posté le 28-08-2017 à 01:46:02  profilanswer
 

quel types de port USB ceux qui marchent et celui qui ne marche pas ?  
à priori ton PC doit avoir deux USB 3.0 et un USB 2.0
 
va voir dans le gestionnaire de peripherique si tu n'a pas un triangle jaune sur une ligne, par exemple celle des port USB justement
 
commence deja par mettre les pilotes USB à jours, en les chopant sur le site de Asus directement (pas via un truc style touslesdrivers qui ne chope pas toujours les bon)

n°932545
imskaam
Posté le 28-08-2017 à 13:56:58  profilanswer
 

Effectivement, j'ai bien 2 USB 3.0 et un USB 2.0 et c'est le USB 2.0 qui ne fonctionne pas (ou à moitié).
 
J'ai aucun triangle jaune d'affiché sur aucunes lignes que ce soit.
 
Et mes pilotes USb sont à jours..

n°932622
chtit
R-CB5
Posté le 29-08-2017 à 02:15:54  profilanswer
 

desinstalle et ré-installe quand meme, en prenant les pilotes sur le site d'asus, parfois il peut y avoir un bug
 
par contre si ca marche toujours pas, c'est un probleme materiel

n°932657
imskaam
Posté le 29-08-2017 à 14:12:03  profilanswer
 

Et bah ça doit être un problème matériel alors, parce que je viens de désinstaller et réinstaller les pilotes...


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