Bonjour à tous
 
J’ai un pb idiot sur mon PC mais impossible de trouver la solution malgré quantités de recherches sur les forums et sites spécialisés..
Plus de son    
Ça s’est interrompu brutalement, peut-être (suis pas certain) après avoir poussé qques câbles qui me gênaient.
 
J’ai un DELL Inspiron (une antiquité), des hp Altec Lansing FX6021, suis sous Windows Vista 32 bits.
 
Voici ce qui se passe :
 
Mes hauts parleurs fonctionnent bien. Si je met une vidéo YouTube sur mon smartphone (Samsung Galaxy) et que je branche le connecteur du caisson de basse au smartphone, tout est normal, j’entends bien, je peux régler le volume etc.
 
En revanche à partir du PC plus aucun son.
 
Voici ce qui se passe quand j'utilise mon PC :
 
Lorsque j'allume mon PC, aucun son lors mise en route Vista.
 
Si  je passe une série stockée sur mon disque dur avec lecteur VLC, aucun son.
 
- L’icône son de la barre des tâches a trois petits arcs de cercle vert à sa droite.
 
- Si je passe ma souris au dessus de l’icône son une fenêtre s’affiche où je lis :  
« Volume : 100
Hauts Parleurs
Creative SB X Fi »
(Creative SB X Fi c’est ma carte son)
 
- Si je clique sur cette icône son de la barre des tâches une fenêtre verticale apparaît et je vois une petite barre verte monter et descendre ds un rectangle haut et fin.
 
- Si je clique sur « Mélangeur » en bas de cette fenêtre verticale une fenêtre horizontale apparaît avec 3 rectangles haut et fin.
Premier rectangle haut et fin, en haut il est écrit « Périphérique » « Haut-Parleurs », curseur bleuté, petite barre verte monte et descend.
Deux autres rectangles, en haut du second il est écrit « Applications » « Son Windows », en haut du troisième il y a une icône indéfinie et le nom de la série, curseur reste blanc sur les deux rectangles, pas de petite barre verte sur les deux rectangles.
Idem si je passe vidéo YouTube, j’ai un autre rectangle haut et fin, en haut l’icône du navigateur et le nom de la vidéo qui passe sur YouTube, curseur blanc, pas de barre verte.
 
- Si je vais ds le Panneau de configuration, je clique sur l’icône « Son », ds la fenêtre « Son », onglet « Lecture » l’icône qui est sélectionnée est une icône représentant des haut-parleurs, à côté il est écrit « Haut-Parleurs » « Creative SB X Fi », « Traitement en cours » et à droite il y a une sorte de petite échelle constituée de mini rectangles blancs, qui s’illuminent en vert (ça monte et ça descend).
 
Alors je vois pas où est le pb ?!?    
Mes hp fonctionnent (avec mon smartphone).
Ma carte son semble fonctionner.
Le seul truc que je trouve bizarre c’est que ds le panneau de configuration j’ai une icône de haut-parleurs et à côté le nom de la carte son, pas des hauts parleurs. J’ai essayé avec d’autres hp, ça a rien changé.[u][/u]
 
 
Voici ce que me dit Speccy (lorsque les hp sont branchés sur le PC) :
Audio
  Carte son
   Creative X-Fi Audio Processor (WDM)
  Périphériques de play-back
   Haut-parleurs (Creative SB X-Fi) (par défaut)
   Sortie SPDIF (Creative SB X-Fi)
  Périphériques d'enregistrement
   "Ce que vous entendez" (Creative SB X-Fi) (par défaut)
   Entrée numérique (Creative SB X-Fi)
 
 
AIDA64Extreme me dit ceci :
 
Creative CA20K1 X-Fi Xtreme Fidelity Audio Processor
Propriétés du périphérique :  
   Description du périphérique  Creative CA20K1 X-Fi Xtreme Fidelity Audio Processor  
   Type du bus  PCI  
   Bus / Périphérique / Fonction  2 / 1 / 0  
   Identifiant du périphérique  1102-0005  
   N° du sous-système  1102-6002  
   Classe de périphérique  0403 (High Definition Audio)  
   Révision  00  
   Fast Back-to-Back Transactions  Non géré  
     
  Fonctionnalités du périphérique:  
   Operation en 66 Mhz  Non géré  
   Bus Mastering  Activé  
 
 
Et ds une autre rubrique AIDA64 me dit ceci :
 
 
Audio Windows  
________________________________________
     
  Périphérique  Identifiant  Description du périphérique  
  midi-out.0  0001 001B  Microsoft GS Wavetable Synth  
  midi-out.1  0001 0066  SB X-Fi Synth A [DF00]  
  midi-out.2  0001 0066  SB X-Fi Synth B [DF00]  
  mixer.0  0001 0068  Haut-parleurs (Creative SB X-Fi  
  mixer.1  0001 0068  Sortie SPDIF (Creative SB X-Fi)  
  mixer.2  0001 0068  "Ce que vous entendez" (Creativ  
  mixer.3  0001 0068  Entrée numérique (Creative SB X  
  wave-in.0  0001 0065  "Ce que vous entendez" (Creativ  
  wave-in.1  0001 0065  Entrée numérique (Creative SB X  
  wave-out.0  0001 0064  Haut-parleurs (Creative SB X-Fi  
  wave-out.1  0001 0064  Sortie SPDIF (Creative SB X-Fi)  
 
Audio PCI/PnP  
________________________________________
   
  Description du périphérique  Type  
  Creative CA20K1 X-Fi Xtreme Fidelity Audio Processor  PCI  
 
OpenAL  
________________________________________
     
  Lastnosti OpenAL:  
   Vendeur  Creative Labs Inc.  
   Renderer  SB X-Fi Audio [DF00]  
   Version  OpenAL version 1.1  
   Nom du périphérique  SB X-Fi Audio [DF00]  
   OpenAL DLL  6.14.0357.23  
   Creative OpenAL DLL  6.00.01.1374-2.18.5100  
   Wrapper DLL  2.2.0.5  
   Buffers sons matériels  63  
   X-RAM  Non présent  
     
  Extensions OpenAL:  
   AL_EXT_EXPONENT_DISTANCE  Non géré  
   AL_EXT_LINEAR_DISTANCE  Non géré  
   AL_EXT_OFFSET  Non géré  
   ALC_ENUMERATE_ALL_EXT  Géré  
   ALC_ENUMERATION_EXT  Géré  
   ALC_EXT_CAPTURE  Géré  
   ALC_EXT_EFX  Géré  
   EAX  Géré  
   EAX2.0  Géré  
   EAX3.0  Géré  
   EAX3.0EMULATED  Non géré  
   EAX4.0  Non géré  
   EAX4.0EMULATED  Non géré  
   EAX5.0  Non géré  
   EAX-RAM  Non géré
 
 
 
Si qqu’un peut m’aider, je lui en serai très très très reconnaissant    
 
Louis

Personne pour m'aider ?
 
J'ai trouvé un utilitaire Microsoft, Microsoft Fixit Audio Playback.
Après l'avoir fait tourner, j'ai le rapport suivant (suis pas plus avancé) :
 
 
Utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio Windows Détails de l'éditeur
Problèmes vérifiés
Aucun audio HDMI après le redémarrage
Vérifié  
Vérifier le périphérique audio
Vérifié  
Un ou plusieurs services audio ne s’exécutent pas
Vérifié  
Périphérique audio désactivé
Vérifié  
Volume du périphérique audio bas
Vérifié  
Périphérique audio muet
Vérifié  
Le périphérique audio n'est pas défini pour être utilisé par défaut
Vérifié  
Le périphérique de lecture audio est débranché
Vérifié  
Windows Update est configuré pour ne jamais mettre à jour les pilotes
Vérifié  
Problèmes vérifiés Détails de la détection
6
Aucun audio HDMI après le redémarrage Vérifié  
Il n’y a aucun son HDMI après un redémarrage. Ce problème peut se produire si le port HDMI démarre après la vérification audio. La réinitialisation du service Windows Audio End Point Builder peut résoudre ce problème.
6
Vérifier le périphérique audio Vérifié  
Il y a peut-être un problème lié à votre périphérique audio.
6
Un ou plusieurs services audio ne s’exécutent pas Vérifié  
Les services Windows Audio et Windows Audio End Point Builder doivent s’exécuter pour que l’audio fonctionne correctement. Au moins l’un de ces services ne fonctionne pas.
6
Périphérique audio désactivé Vérifié  
Le périphérique audio sélectionné est actuellement désactivé dans Windows.
6
Volume du périphérique audio bas Vérifié  
Le volume du périphérique audio est trop bas.
6
Périphérique audio muet Vérifié  
L’audio ne peut pas être lu si le périphérique est sur muet.
6
Le périphérique audio n'est pas défini pour être utilisé par défaut Vérifié  
Le périphérique audio par défaut est généralement utilisé pour lire des sons sur votre ordinateur.
6
Le périphérique de lecture audio est débranché Vérifié  
Un périphérique audio doit être branché pour lire le son.
6
Windows Update est configuré pour ne jamais mettre à jour les pilotes Vérifié  
Les mises à jour de pilotes ne sont pas automatiquement installées lorsqu’elles sont détectées par Windows Update. Par conséquent, vos pilotes de périphériques ne sont peut-être pas à jour.
 
Cordialement,
Louis

Help !!!!!
 
Louis

 
Louis

Page vue 258 fois, zéro réponse !
 
Trois hypothèses :  
1) mon pb est insoluble,
2) j'ai très mal expliqué mon pb, ou bien j'ai oublié de préciser plein de facteurs, donc personne ne comprend et personne ne peut me répondre,
3) autre ?????
 
*Help*
 
Louis

Je viens de passer PC Wizzard sur mon PC, ainsi que le système de diagnostic de DELL.
J'ai l'impression que les haut-parleurs ne sont jamais détectés, le PC semble confondre les haut-parleurs avec la carte son, le problème vient peut-être de là.
 
Déjà ds le test Speccy ci-dessus j'avais le diagnostic suivant :
Audio  
  Carte son  
   Creative X-Fi Audio Processor (WDM)  
  Périphériques de play-back  
   Haut-parleurs (Creative SB X-Fi) (par défaut)  
   Sortie SPDIF (Creative SB X-Fi)  
  Périphériques d'enregistrement  
   "Ce que vous entendez" (Creative SB X-Fi) (par défaut)  
   Entrée numérique (Creative SB X-Fi)  
 
Mais Creative SB X Fi c'est la carte son, pas les haut-parleurs.
 
Le diagnostic PC Wizard, ds l'onglet "Multimedia", me donne ce résultat :
PC Wizard
Périphérique audio : Creative Labs Sound Blaster X-Fi
Reproduction audio : Haut-parleurs (Creative SB X-Fi
 
Même pb.
 
Même topo avec le diagnostic DELL qui recense les périphériques !
Hardware
Type
Description
DVD/CD-ROM Drives
ATAPI iHAS624 B ATA Device
Disk Drives
SAMSUNG HD321KJ ATA Device
ST2000DM001-1CH164 ATA Device
TEAC USB HS-CF Card USB Device
TEAC USB HS-MS Card USB Device
TEAC USB HS-SD Card USB Device
TEAC USB HS-xD/SM USB Device
WDC WD80 0VE-07HDT0 USB Device
Display Adapters
256MB ATI Radeon X1300PRO
256MB ATI Radeon X1300PRO Secondary
IDE ATA/ATAPI Controllers
Intel(R) ICH9 4 port Serial ATA Storage Controller 1 - 2920
Canal IDE
Canal IDE
Intel(R) ICH9 2 port Serial ATA Storage Controller 2 - 2926
Canal IDE
Canal IDE
Keyboards,Mice & Pointing Devices
Logitech Cordless USB Mouse
Monitors
ViewSonic VX2435wm
Écran par défaut
Sound Devices
Creative X-Fi Audio Processor (WDM)
USB Controllers
Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH9 USB - 2937
Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH9 USB - 2938
Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH9 USB - 2939
Contrôleur hôte étendu Intel(R) gamme ICH9 USB2 - 293C
Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH9 USB - 2934
Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH9 USB - 2935
Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH9 USB - 2936
Contrôleur hôte étendu Intel(R) gamme ICH9 USB2 - 293A
 
Votre avis ????
 
Louis

D'ailleurs si je vais ds "Panneau de configuration", "Son", onglet "Lecture", il y a marqué "Haut-parleurs. Creative SB X Fi".
C'est ma carte son ça non ? Pas mes haut-parleurs !
Bon, je parle tout seul là !
Si qqu'un pouvait m'aider siouplaît....
Louis

Bande d'animaux !!!!
Page vue 281 fois, et même pas une personne pr essayer de me réconforter - à défaut de connaître la solution....
Grrrrrrrrr............    
                                             
Louis

Les enceintes ne sont pas reconnues par le PC.
Je viens de passer "Touslesdrivers.com".
Ça me donne (entre autres)  la la liste de ts les périphériques (écran, souris, imprimante, disques durs etc.) mais pas les enceintes.
Pourtant les enceintes fonctionnent (essai en les branchant sur mon smartphone) et la carte son est bien reconnue.
 
J'ai essayé de brancher le jack des enceintes non pas à l'arrière du PC mais sur l'écran (il y a au dos de l'écran une prise couleur vert pomme, j'imagine que c'est pour brancher les enceintes) mais ça marche tjs pas.
 
Que faire ?!?!?
 
Louis

carte son morte non?

Alleluia !!! Je ne suis pas seul ds l’univers !!!!                      
 
Mille mercis pr ta réponse XinconnuX33 !!!                        
 
Etant bête et méchant j’ai tapé sur Google « comment savoir si ma carte son est morte ».
J’ai lu attentivement plein de pages de résultats mais j’ai pas compris comment faire pr savoir si ma carte son est morte ou pas.
 
En fait chaque fois que Speccy, Aida64, PC Wizzard, soft diagnostic DELL ou un autre logiciel détecte Creative SB X-Fi je ne sais pas s’il s’agit de ma carte son ou de ses drivers. Si je tape Creative SB X Fi ds Google j’ai l’impression qu’il s’agit d’une carte son.
 
En plus si je lance un prg avec du son (par exmple un documentaire vidéo) avec le lecteur VLC et que je fais menu « Audio » commande « Visualisation», qque soit la visualisation choisie je vois des trucs qui bougent. J’imagine que si ma carte son était morte ça ne serait pas le cas. Mais peut-être que je me goure complètement ?
 
Question : connaissez-vous une méthode simple pr savoir si ma carte son est morte ? (suis sous Vista SP2 32 bits)
 
Merci d’avance  
 
Louis
 

Sa par contre je ne sais pas mais un oncle a eu le même problème et cela venait de ça carte son de je pense que c'est pareil pour vous

Hummmmmmm.....
Le problème XinconnuX33 c'est qu'après avoir lu des pages et des pages et des pages sur le sujet j'ai compris qu'il pouvait y avoir plein de causes différentes pr cette absence de son.
Donc je préférerais m'assurer que ma carte son est morte avant de l'enterrer.
Louis

P.S.  
Si je vais ds le « Gestionnaire de périphériques » de Windows, que je clique sur « Contrôleurs audio, vidéo et jeux », j’ai « Creative SB X Fi » qui s’affiche.
Si je fais un clic droit dessus, une fenêtre s’ouvre, intitulée « Propriétés de Creative SB X Fi ».
 
Ds l’onglet « Général », il y a marqué :
 
Type de périphérique : Contrôleurs audio, vidéo et jeux
Fabricant : Creative Technology, Ltd
Emplacement : Bus PCI 2, périphérique 1, fonction 0
Etat du périphérique : ce périphérique fonctionne normalement
 
Louis

Tester avec un live-cd linux, si toujours pas de son, le souci est matériel (panne, branchement).
 
bon courage

C'est malin comme idée kirnos, merci.
Je vais aller ds un kiosque pr me trouver un magazine avec une distribution d'Ubuntu et je vais essayer.
Merci bcp pr ton conseil
Louis

Bon alors j'ai eu qques pbs avec Linux, donc je reviens avec un peu de retard.
 
Ai suivi le conseil de kirnos, me suis procuré DVD Linux Ubuntu 14.04.
Ai fait test en bootant depuis DVD, pas de soucis.
 
Ai ensuite essayé d'installer Linux sur mon PC, ai eu plein de pbs. Tout s'est bloqué pdt l'installation, impossible de poursuivre, si je redémarrais je me retrouvais avec installation en cours, impossible d'accéder au BIOS (pourtant je tapais sur F2, la bonne touche pr ma carte mère d'après manuel DELL).
Finalement g trouvé sur un forum un type qui disait qu'en débranchant prise électrique du PC puis rebrancher, les choses rentraient ds l'ordre. Ce que j'ai fais. Ai pu accéder au BIOS et redémarrer avec Windows.  
 
Je verrai plus tard comment installer proprement Linux sur mon PC, pr l'instant j'aimerais essayer de passer qque chose avec du son avec Linux booté depuis DVD. Le pb, c'est que quelque soit le truc que j'essaye (regarder vidéo YouTube, écouter un fichier MP3, regarder une vidéo) Linux me demande pour effectuer téléchargement de choisir une application et je vois pas du tout de quelle application il veut parler.
 
Plus précisément je tombe sur une fenêtre intitulée "Launch application", là il y a écrit "Choose an application", je clique sur onglet "Choose" et je sais plus que faire. J'ai plein de choix ds une barre sur la gauche mais je sais pas quelle application de dois cliquer pr télécharger un logiciel, un plug in etc.
 
J'ai lu qu'avec Chrome on pouvait regarder YouTube sans plug in Adobe, j'ai téléchargé Chrome mais j'arrive pas à le lancer. Il se trouve pas sur la barre à gauche avec les applications Firefox, LibreOffice etc.
 
Désolé, tout ça doit être élémentaire pr qqu'un qui connaît Linux mais c pas mon cas.
 
Si qqu'un pouvait m'aider ce serait très sympathique.
 
Louis

PROBLEME RESOLU !!!!!!
 
A force de monologuer j'ai réussi à faire fonctionner le son sur mon PC    
 
Suis allé ds le BIOS, ds "Integrated Peripherals"
 
La ligne "Onboard Audio Controler" était indiquée "Disabled". Je l'ai repassée en "Enabled" (ce qui est le réglage par défaut) et tout fonctionne à merveille.
 
Un grd merci à XinconnuX33 et kirnos pr leurs suggestions et leur soutien moral    
 
Cordialement,
 
Louis