Je me rends à cette boutique il y a 1 mois pour une configuration complète (carte mère, disques durs, RAM, Clavier ...etc)
Je précise au départ que c'est pour une configuration Audio donc le silence doit primer.
On me précise qu'il n'y a pas de problème on s'occupe de tout ! Super je ne demande que ça.
1er soucis ils n'ont pas les disques durs Seagate, ni Maxtor que je demande, mais on me propose des Hitachi en me rassurant que ca se passera bien de même pour les RAM nécéssaires ainsi que le boitier là je ne cède pas et je pars en croisade et je leur ramène ça.
Je paye 818,00 et je repars avec le PC chez moi.
Arrivé chez moi tout content avec ma nouvelle config. je me rend compte d'un sifflement. Sur ce, je les appelle et on me demande de repasser avec mon PC. Je remballe le tout et je repasse au magasin le lendemain.
On me dit que c'est l'alimentation qui siffle et on me le change et impossible de verifier le sifflement sur place à cause du bruit des voitures qui passe et differents appareils qui tournent. Bref je fais confiance encore une fois et je rentre avec le PC sous le bras après avoir perdu une demi journée.
Une fois rentré devinez quoi ? Ca siffle bon sang!
Je repasse au magasin pour la 3ème fois le surlendemain pour le leur signaler. On se rend finalement compte que ca vient des disques durs Hitachi "sans problème" On essaye 6 autres disques de 80 Go et 2 autres de 120 Go TOUS SIFFLENT !
Que faire ? je viens de passer 2 jours à installer l'OS + les différents programme nécéssaire en Raid 0.
Après avoir perdu une demi journée la responsable du magasin me propose de me reprendre les disques durs en enlevant 20% sur chaque pour que je puisse en prendre ailleurs !!! Des disques neufs achetés chez eux ! Je ne cède pas j'appelle Hitachi France et on me dit que ça ne doit pas siffler et qu'en général c'est les disque défaillants qui doivent retourner que ces arnaqueuers vendent aux clients !!!! donc je rappelle et après avoir négicié avec la responsable elle accepte de me commander deux Maxtor de 120 Go au lieu de mes 80 Go puisqu'elle n'arrive pas à avoir des 80 Go Maxtor ou Seagate et de payer un supplément par rapport à mes 80 Go de départ et d'attendre.
Une semaine + tard les 2 disques durs sont là. Je dois préciser qu'en attendant impossible de travailler avec cette configuration puisqu'aucun enregistrement n'est possible. donc je perds 1 semaine de travail.
Arrivé au magasin on me met devant 2 disques durs Maxtor dont 1 est ouvert !!!!!!!!!
Je refuse de prendre celui qui est ouvert on me dit :" on l'a ouvert pour le tester" ????!!!!
Depuis quand on ouvre les disques durs pour les tester sans le client ?
Là je sors de mes gongs et je leur dis ce que je pense de leur arnaque et je préviens que je vais pas abandonner et porter plainte. Le responsable me répond en souriant " bah allez y" ! Ils en ont rien à faire puisque la plupart des gens laissent tomber.
Je suis donc passé au tribunal d'instance puisque c'est du pénal et je vais déposer plainte demain matin.
Alors si parmi vous il y a des personnes qui se sentent arnaquées ou s'être fait avoir contactez moi sur p75r92@yahoo.fr pour monter un dossier commun et demande de dédomagement. En plus d'après ce qu'on m'a dit je ne suis pas le premier qui se plaint de cette boutique de "farces et attrapes".
Evitez à tout prix ce magasin et ailleurs demandez à ce que le matériel soit ouvert devant vous ! Ras le bol des arnaques
A bon entendant ...
