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  Windows ne reconnait plus ma souris et mon clavier

 


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Auteur Sujet :

Windows ne reconnait plus ma souris et mon clavier

n°646161
yoann113
Posté le 17-04-2011 à 16:19:54  profilanswer
 

Bonjour,
 
Voilà j'ai un gros probleme avec mon pc.
 
J'ai acheté dernierement une nouvelle souris, et en voulant l'installé, donc en la branchant sur mon port USB, windows l'a reconnu et installé correctement, mais impossible de m'en servir.
 
Donc j'ai fait l'essai sur mes autres ports USB, et même chose.
J'ai fait l'essai de cette souris sur mon autre pc, et elle a été reconnu mais cette fois ci je peux m'en servir.
 
J'ai essayé en réinstallant mes drivers USB avec le cd de ma carte mère, mais le probleme est toujours présent.
 
En cherchant un peu sur différents forum, j'ai pu voir qu'il y aurait pu avoir un probleme au niveau des concentrateurs de ports USB.
Donc je les ai désintallé, puis en rédemarrant, tout a était résintallé normalement, souris + clavier.
Mais voilà, je n'ai pu me servir de mes 2 périphériques seulemeny 2-3 sec ....
 
Je ne vois vraiment pas d'où vient ce probleme.
Maintenant, je suis completement bloqué, ne pouvant me servir du clavier ou de ma souris !
 
J'aimerais éviter de restaurer ou de réinstaller windows, car c'est une opération trop longue et périlleuse pour la sauvegarde de certains fichiers.
 
Merci d'avance pour votre aide.


---------------

mood
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Posté le 17-04-2011 à 16:19:54  profilanswer
 

n°646168
Micro @ssi​st 06
Posté le 17-04-2011 à 18:57:34  profilanswer
 

Essaie avec une autre souris usb sur ton ordi.
 
Verifies sur le gestionnaire de périphériques s'il est correctement installé.
 
Essaies de brancher ta souris avec une rallonge usb juste pour voir si c'est un probleme de contact.
 
 
Cordialement,


---------------
Spécialiste de l'assistance informatique dans les Alpes-Maritimes (06)
n°646445
yoann113
Posté le 20-04-2011 à 14:26:43  profilanswer
 

J'ai deja fait l'essai, et rien ne se passe !
Mon port USB détecte bien un nouveau matèriel, l'installe et me met un message comme quoi il a était correctement installé.
Mais je ne peux pas me servir ni du clavier ni de la souris.
Lorsque je regarde mon gestionnaire périphérique, la souris et le clavier n'apparaissent pas. ( seulement, dans periphérique d'interface utilisateur HID ).
 
Je ne sais vraiment plus quoi faire ....


---------------

n°646705
chermositt​o
Posté le 23-04-2011 à 09:23:30  profilanswer
 

Bonjour,
Modèle du PC
Modéle souris - clavier
si wifi, alors le récepteur est il branché directement sur l'usb ou avec une rallonge
Système d'exploitation  
Sur l'autre pc l'OS est-il le même ? Vous avez essayé que la souris ou aussi le calvier sur l'autre PC ?


Message édité par chermositto le 23-04-2011 à 09:25:12

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