Reprise du message précédent :

 
des bananes, ton colis c'est baladé avec du transport groupé (fret)
 
si tu l'avais fait venir en express, tu pouvais compter à peu près 50 cts du kilomètre parcouru

la nano vx n'est plus au catalogue logitech... il existe une souris qui l'a remplacée ?

Il y a l'Anywhere Mouse MX qui reprends pas mal de fonctionnalités mais qui a l'air plus grosse et plus cher
sinon il y a M325 qui apporte une molette optimisé pour le surf qui est plus abordable

L'Anywhere Mouse MX est aussi plus lourde a cause des piles utilisés,  des R6/AA (138g) a la place des R03/AAA. Par contre cette souris peut fonctionner avec une seul pile (107g). Elle peut fonctionner sur pas mal de supports le tissus et le verre.

Sur le verre je ne sais pas mais sur le tissu la vx est parfait

Bonjour,
 
J'ai une VX Nano depuis 1 an environ. Elle a commencé à déconner il y a 2 semaines, parfois, mon clic n'est pas reconnu, parfois il se produit un double clic lorsque je fais un simple clic. Quand je sélectionne du texte (en maintenant le bouton gauche appuyé), la connexion se rompt donc je doit recommencer ect..
 
Est-ce un problème logiciel ou matériel ?
 
Je vais de toute façon la tester sur un autre ordinateur, mais je n'en ai pas l'occasion aujourd'hui.
 
Si elle est "morte", qui dois-je appeler pour faire marcher la garantie ? Amazon (ou j'ai acheté la souris) ou Logitech directement ? D'ailleurs, je ne pense pas avoir de facture avec moi, est-ce un problème?
 
Merci

@  kokolukia...... La souris HS, plus précisément le micro switch qui se trouve sous le bouton gauche qui commence a fatiguer.  
Tu a acheté ta souris il y a combien de temps , va voir dans ton compte amazon peut être que tu trouvera ta date d'achat même tu pourra peut être imprimer ta facture.
Quand on appele le SAV Logitech, l’opérateur demande tout les numéros inscris  dans la souris mais a aucun moment demande la date d'achat. Au moins on me l'a jamais demandé.
Tiens nous au courant

Achetée en mai 2010 Elle est normalement garantie 3 ans de toute façon. Je vais essayer d'appeler Logitech aujourd'hui.

Par ailleurs, je suis tombé sur un tutorial pour remplacer ce microswitch.
http://andreasodegard.com/2009/09/ [...] g-vx-nano/

Bonjour,
 
J'ai donc envoyé un mail au support, et ils m'ont répondu que selon une directive européenne, durant les 2 dernières années de garantie, c'était au revendeur de prendre en charge la garantie. Néanmoins si je rencontre un problème avec ce revendeur, il la prendront en charge.
 
Le problème, c'est que sur Amazon, je possède 2 comptes, et sur aucun des 2 je n'arrive à retrouver trace de cet achat. Je suis sur de l'avoir acheté sur Amazon, en version OEM à environ 28 euros. Et je n'ai pas non plus la facture.
 
Je ne sais donc pas quoi faire

Ils t'ont pas envoyé une copie de la facture avec ton colis ?

J'ai pas l'habitude de garder les facture pour des objets à moins de 30€. Je sais, c'est de ma faute, mais j'imaginais pas qu'elle pourrait tomber en panne au bout d'un an. Pour moi, une souris doit durer 10 ans ... (mes anciennes souris n'ont jamais eu aucun problème).

Dans ce cas il ne te reste plus que le SAV Logitech

J'ai finalement acheté 2 micro-switchs en provenance de Hong-Kong sur eBay pour 3.5€ fdpin. Démontage de la bête, remplacement du microswitch et elle est comme neuve.

Salut,
 
J'ai également la logitech VX Nano depuis 3 ans et ça fait déjà depuis pratiquement 1 an que je la traine avec 1 clic / 10 non reconnu, ça en devient assez frustrant. Je crois que je ne rachèterais plus de produits logitech si celles-ci n'ont une durée de vie (bon fonctionnement) que d'environ 1 an / 2 ans.
 
A votre avis, toutes les souris logitech pour portable sont aussi fragile ? La logitech Anywhere Mouse MX aura le même problème par la suite ?

Perso j'ai un souris Logitech M-BJ69 qui date depuis mes débuts dans l'informatique (+15 ans) et elle marche toujours malgré le fait que je l'utilise tous les jours sur mon PC d'internet (qui a changé 4 fois en gardant cette même souris)
Sinon à coté de ce model je possède aussi la légendaire MX518 et aussi cette petite VX Nano (qui marche super bien et accompagne mon Portable depuis 3 ans)
 
Pour moi les produits Logitech sont de qualité, très fiable et durable si on sait en prendre soin  

Avec une utilisation intensif le clic gauche lache souvent, le SAV est a la hauteur. Pourquoi raler. Essayez une souris Microsoft et son SAV pour le comparer avec celui de Logitech. .