Hello,
 
J'ai acheté un clavier dinovo media desktop laser avec souris, mais je n'ai pas reçu le dongle logitech.
Je possède un dongle MSI hub star qui reconnait bien les périphériques, mais le problème c'est que la souris et le clavier n'apparaissent pas dans le panneau de configuration. Je ne peux donc rien utiliser, le logiciel logitech setpoint ne reconnait rien non plus    
 
En revanche mon ordinateur portable reconnait parfaitement bien et installe le tout très rapidement (mais bon je l'ai acheté pour mon pc fixe)    
 
 
Quelqu'un aurait il une soluce?
 
Merci d'avance

Personne ne sait?  

Retour en sav
 
J'ai entendu que du bien du sav logitech.

J'ai pas la facture, tu penses que ça marchera?
 
Ca se passe comment?
 
Je vais déjà leur téléphoner demain pour savoir si je ne pourrais pas juste avoir le clée bluetooth    

Tente toujours de les contacter, par email ou téléphone. Si tu as la boite ça doit pouvoir passer
 
edit : tu l'as acheté d'occasion ? si le mec a gardé la clé, compte pas sur le sav

d'après ce que j'ai entendu ici ou la si tu a la clef BT d'origine pour les instaler ils sont vu, et une fois fait tu peut la retirer, le kit reste connecté par le BT autre

donc taxe la clef BT d'un pote le temps de la manip et ca devrait aller

Hello, j'ai téléphoné au SAV Logitech.
Je leur ai dit que mon Dongle fonctionnait plus et que j'en voulais un autre.
Du coup ils me renvoient un Clavier un media pad une souris et tout le bundle gratos  

Ordure  
 
 
 
 
...  

Il t'ont rien demandé de renvoyer sinon ?

Non a part des photos de l'autre    
 
Part contre gros problème la ma souris et mon clavier sont bien connectés et reconnus dans le set point, mais je n'arrive pas a les utiliser, dans control pannel ils sont également reconnus.
Une idée?
 
 
J'ai beau secouer la souris et essayer de la reconnecter et faire d'autre bordels, rien de marche  
 
 
EDIT: Il etait parfaitement reconnu quand j'ai installé le soft, mais après avoir restarté le pc , plus rien qui marche. Reconnu mais rien de fonctionne.