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Pb lecteur CD/DVD

n°9049308
nle
Posté le 09-02-2014 à 14:32:37  profilanswer
 

Bonjour,
 
Mon lecteur CD/DVD tourne mais ne lit rien. Il n'apparait pas sur le poste de travail quand je met un disque dedans. En regardant dans le panneau de configurantion/periferique, il y a un point d'exclamation dans un triangle jaune au niveau de ce lecteur. En regardant de plus pres il m'indique le message suivant: Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19).  
Que faire. Re installer le pilote? Ou le trouver? Comment procéder?

mood
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Posté le 09-02-2014 à 14:32:37  profilanswer
 

n°9049355
vero_b77
Posté le 09-02-2014 à 15:02:53  profilanswer
 

Bonjour,
Essaie de désinstaller puis réinstaller le pilote.
Si non ok, suis la doc windows qui recommande de revenir à la dernière configuration de registre correcte :
http://windows.microsoft.com/en-us [...] =windows-7

n°9055344
nle
Posté le 14-02-2014 à 15:57:38  profilanswer
 

Ok merci


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