Bonjour tout le monde!    
 
Voilà mon problème: j'ai acheté un portable Packard bell easynote avec un graveur de dvds. ce graveur fonctionne parfaitement pour les cd r et rw mais ne reconnait pas les dvds vierges: concrètement, le symptôme principal, c'est un bruit bizarre (un genre de tic tic à intervalle régulier).
 
J'ai téléchargé CD/DVD BurnerXP Pro v 2.2.9 et il me dit quand je séléctionne dvd qu'il ne reconnait pas le dvd, que certains anciens formats peuvent ne pas passer...  donc mon premier réflexe a été d'acheter d'autres dvds (r et rw) mais le problème persiste...  
 
Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce genre de soucis? ou mieux, est ce que quelqu'un aurait une solution à me proposer?
 
Merci d'avance!