Bonjour,
J'ai ouvert mon petit bureau d'études pour réaliser des diagnostics accessibilité des ERP.
J'ai acheté d'occasion un copieur Xerox A3 couleur WorkCentre7535.
Simultanément à une coupure EDF, mon copieur s'est mis en panne au redémarrage.
Il affiche des messages n'ayant rien à voir avec la réalité : toner non compatible, bac papier vide. Il est même passé en l'an 2034...
J'ai retiré tous les toners pour les remettre tous, du coup il les trouve tous 'non compatible' !
J'ai réinitialisé les logiciels depuis la machine. Rien n'y fait.
J'ai arrêté la machine toner enlevé... Rien ne marche.
J'ai contacté le fournisseur Xérox de mon département. Vu que je n'ai pas de contrat il ne peuvent pas réparer ma machine ni même me faire un devis !
Si quelqu'un peut m'aider je lui serait très reconnaissant.
Cordialement
