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  Problème écran noir après installation core i7 4790k

 


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Problème écran noir après installation core i7 4790k

n°9224256
CART2K2
Posté le 01-08-2014 à 09:51:15  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
J'ai reçu hier mon processeur Intel core i7 4790k. Tout content, je l'installe de suite après avoir mis à jour ma carte-mère au BIOS 1504 (Asus Maximus VI Hero révision C0)
 
Or, au démarrage, aucun signe de vie... écran noir. Un reset BIOS n'y a rien fait.
 
Je tente ensuite de le mettre sur la carte-mère de mon frère (Une ASUS Z87-C bios à jour version 2004), idem, et la diode LED CPU est allumé.
 
Dois-je déduire que le processeur est arrivé mort-né ?  :sweat:  
 
Si oui, comment procéder au SAV d'Intel ? En vous remerciant par avance.
 
 :jap:

mood
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Posté le 01-08-2014 à 09:51:15  profilanswer
 

n°9224315
Chamby
Posté le 01-08-2014 à 11:09:59  profilanswer
 

Tu passes par le SAV du commerçant chez qui tu as acheté le processeur. :)

n°9228564
surf_legen​d
Posté le 05-08-2014 à 16:12:06  profilanswer
 

même problème avec un I7 4790K sur une Z87-pro C2 avec bios 2005, je pense que contrairement à ce qui a été dit il y a des soucis de compatibilité Z87 / Devil's canyon chez asus. cf ce topic sur le forum : http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 9040_1.htm
si quelqun a la solution sinon je vais devoir changer ma carte mère pour une Z97 mais bon c'est pas le même budget ...

n°9229149
dams86
sed -i 's/windows/linux/g' c:
Posté le 06-08-2014 à 08:55:33  profilanswer
 

Il me semble avoir lu qq part que la mise à jour doit se faire depuis le bios pour supporter les DC.

n°9229270
surf_legen​d
Posté le 06-08-2014 à 11:16:54  profilanswer
 

dams86 a écrit :

Il me semble avoir lu qq part que la mise à jour doit se faire depuis le bios pour supporter les DC.


 
à l'aide d'un Haswell normal, j'ai flashé directement depuis l'ancien bios et également depuis windows 8.1 avec l'utilitaire fourni par Asus, rien n'y a fait en ce qui me concerne malheureusement, tout s'est bien passé mais quand j'installe le nouveau processeur, la diode CPU de la carte mère reste allumée en rouge et l'écran reste désepérément noir...  :sweat:  
d'autres ont ils le même souci ? y a t il quelque chose à modifier dans les options du nouveau bios 2005 ?

n°9229292
dams86
sed -i 's/windows/linux/g' c:
Posté le 06-08-2014 à 11:38:06  profilanswer
 

tu as fait un "factory reset"?

n°9229303
dams86
sed -i 's/windows/linux/g' c:
Posté le 06-08-2014 à 11:51:09  profilanswer
 

Vu sur un autre topic:
 
"Je prends note du fait que vous avez fait la mise à jour de Bios. Cependant, je vous informe que cette mise à jour doit être faite via l’utilitaire <BIOS updater for New 4th Gen Intel Core Processors>. Veuillez noter que vous devriez utiliser un autre processeur (pas de 4emme génération) afin d’effectuer cette mise à jour.
Je vous invite à cliquer sur l’adresse URL afin de télécharger et installer l’utilitaire <BIOS updater for New 4th Gen Intel Core Processors>

n°9229780
surf_legen​d
Posté le 06-08-2014 à 18:13:28  profilanswer
 

oui merci j'avais également vu ce commentaire dans un autre topic c'est pourquoi j'avais téléchargé l'utilitaire en question pour tester la mise à jour du bios depuis windows mais le résultat a été le même : écran noir et led rouge au niveau du cpu sur la carte mère.
par contre je n'ai pas fait de factory reset. comment procède t on ?

n°9230160
dams86
sed -i 's/windows/linux/g' c:
Posté le 06-08-2014 à 23:01:23  profilanswer
 

vire la pile et debranche pendant 20 min :D Sinon RTFM ^^

n°9230209
Clemgame
Posté le 07-08-2014 à 00:11:37  profilanswer
 

Salut !
J'avais eu un problème similaire il y a presque 1 an, mais moi c'était à cause d'un OC foireux, et mon processeur était du coup HS. Le truc c'est que moi aussi quand j'allumais le PC, il démarrer, les ventilateurs tourner et tout, mais rien sur l'écran, et les périphériques ne s'allumer pas du tout.
J'ai ensuite racheté un processeur, et la même chose (j'avais aussi changer de carte mère, donc le BIOS n'était pas du tout à jour). En fait, il suffisait de faire une petite mise à jour du BIOS, et la plus de problème.
Essaye de passer ta machine à une petite boutique du coin, et il vont te faire la MàJ, c'est ce que j'ai fait pour ma part. Sinon, envoie le CPU en SAV si tu penses qu'il est vraiment défectueux.
En sachant que la boutique va te facturé le service... .


Message édité par Clemgame le 07-08-2014 à 00:13:11
mood
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Posté le 07-08-2014 à 00:11:37  profilanswer
 

n°9230211
stef95000
Posté le 07-08-2014 à 00:16:37  profilanswer
 

Un cpu hs à l'achat c'est très rare :sweat:  
Je pense plus à un souci de bios .

n°9230221
Clemgame
Posté le 07-08-2014 à 00:25:13  profilanswer
 

Idem, si tu as un autre processeur chez toi, essaye de démarrer le PC avec, juste histoire de mettre le BIOS à jour.

n°9232231
langeblan
Posté le 09-08-2014 à 01:11:39  profilanswer
 

au pire tu vas voir chez un installateur du coin qu'il puisse tester ça.


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