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  [Résolu par défaut] Nouvelle ram, PC ne boote pas

 


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[Résolu par défaut] Nouvelle ram, PC ne boote pas

n°9352522
morgoth235​6
Posté le 09-12-2014 à 12:50:01  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Un de mes deux sticks de ram ayant rendu l'âme, j'en ai acheté un nouveau. Le problème, c'est qu'une fois le nouveau stick placé sur la carte mère, celle-ci ne boote plus rien (l'alim se lance, les ventilos tournent, aucun périphérique n'est détecté, le GPU n'envoie aucun signal au moniteur).
 
Dès que je le retire, tout va bien.
 
Voilà toutes les infos que je peux vous donner :
 
- J'ai vérifié sur le site du constructeur, le stick de ram est compatible avec ma carte mère (ASUSTeK COMPUTER INC. P8Z77-V LX)
- Mes deux sticks de 4 Go sont désormais de deux marques différentes, mais sont similaires. En voici les détails :
    1/ Kingston DDR3 4Gb 1333Mhz 1.5v CL9 (en détails : http://goo.gl/f5FPmy)
    2/ Corsair DDR3 4Gb 1333Mhz 1.5v CL9 (en détails : http://www.corsair.com/en/cmv4gx3m1a1333c9) <== Nouveau stick
 
Ma connaissance peu approfondie du hardware s'arrête hélas ici, je ne sais pas du tout ce qui empêche les deux rams de fonctionner ensemble, étant donné qu'elles ont pour moi les mêmes spécifications, mais j'imagine qu'il y a un détail de taille qui m'échappe.
 
Merci d'avance de votre aide.


Message édité par morgoth2356 le 13-12-2014 à 11:01:36
mood
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Posté le 09-12-2014 à 12:50:01  profilanswer
 

n°9352526
WizardPC
Posté le 09-12-2014 à 12:53:31  profilanswer
 

Si tu places ton nouveau stick à la place de lui qui fonctionne ? ça boot ou pas ?


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n°9352545
morgoth235​6
Posté le 09-12-2014 à 13:10:36  profilanswer
 

Lorsque je place le nouveau stick seul dans le même slot que celui qui fonctionne, c'est encore pire, le PC entame un cycle de boot/reboot de deux secondes environ.

n°9352557
WizardPC
Posté le 09-12-2014 à 13:18:47  profilanswer
 

Alors si maintenant tu déplaces le stick qui fonctionne dans le slot ou tu avais mit le nouveau ? Pour être sur que ça vient pas du slot


Message édité par WizardPC le 09-12-2014 à 13:18:59

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n°9352562
morgoth235​6
Posté le 09-12-2014 à 13:21:07  profilanswer
 

Tout va bien avec l'ancien stick.

n°9352569
WizardPC
Posté le 09-12-2014 à 13:23:59  profilanswer
 

Donc ça viens pas des slots mémoire c'est déjà une bonne chose :)
Si tu test ton nouveau stick tout seul, dans aucun slot ça boot ? Tu peux même pas accéder au bios ?

 

edit : le lien vers la Kingston est mort


Message édité par WizardPC le 09-12-2014 à 13:25:00

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n°9352576
morgoth235​6
Posté le 09-12-2014 à 13:28:45  profilanswer
 

J'ai édit le lien original avec une tiny url vers la fiche de la kingston.

 

Je ne peux rien faire avec le nouveau stick seul, le démarrage dure deux secondes à peine et puis se reboot, et comme ça dans une boucle qui ne s'arrête pas.


Message édité par morgoth2356 le 09-12-2014 à 13:30:06
n°9352585
WizardPC
Posté le 09-12-2014 à 13:35:38  profilanswer
 

héhé je crois que j'ai trouvé !
 
RAM DDR3-SDRAM PC3-10600 - KVR13N9S8/4
RAM DDR3 PC10600 - CMV4GX3M1A1333C9
 
Ta carte mère ne doit supporter que de la SDRAM :/


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n°9352587
morgoth235​6
Posté le 09-12-2014 à 13:36:40  profilanswer
 

Pourquoi Corsair m'indique-t-il alors que mon nouveau stick est compatible avec ma carte mère ? :??:  J'ai utilisé ce tool sur le site officiel avant l'achat : http://www.corsair.com/en-us/memory-finder


Message édité par morgoth2356 le 09-12-2014 à 13:37:31
n°9352682
morgoth235​6
Posté le 09-12-2014 à 14:58:24  profilanswer
 

J'ai également vérifier sur le site d'Asus, mon nouveau stick de ram est pourtant dans la liste des vendeurs qualifiés (QVL) pour mon modèle de CM. Le timing ram auto dans mon BIOS est le même que la nouvelle ram (9-9-9-24), 1.5v pour le voltage,... Ca me rend un peu fou cette histoire :pt1cable:


Message édité par morgoth2356 le 09-12-2014 à 14:59:12
mood
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Posté le 09-12-2014 à 14:58:24  profilanswer
 

n°9352811
WizardPC
Posté le 09-12-2014 à 16:42:50  profilanswer
 

Humm bah faudrait quelqu'un de plus qualifier que moi pour trouver la solution sorry :cry:


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n°9353499
xphanoo
Posté le 10-12-2014 à 09:02:57  profilanswer
 

ddr3 sdram = ddr3 tout simplement, c'est juste un raccourci ;)  
 
essaye un clear cmos (enleve la pile du bios pendant une minute puis remet là ça va reset les paramètres puis essaye de démarrer à nouveau)
 
le nouveau stick quel que soit le slot où tu le mets (seul) ça ne boote pas ? Si c'est le cas, et que par contre ça démarre bien quand tu mets que l'ancien, cherche pas utilises la garantie la ram est défectueuse


Message édité par xphanoo le 10-12-2014 à 09:04:10
n°9353500
WizardPC
Posté le 10-12-2014 à 09:05:11  profilanswer
 

Ok merci, j’étais pas sur car c'est pas très clair sur internet :jap:


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n°9353503
djorec
mon Heden et moi
Posté le 10-12-2014 à 09:10:53  profilanswer
 

hello
 
rentre dans le bios, appuye sur le bouton memok au dessus du 24pins d alimentation
ton pc va s eteindre et se rallumer, il va te demander d appuyer sur f1 une fois le memtest effectué il te ramene dans le bios tu reboot et eureka, ca marche


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n°9353798
morgoth235​6
Posté le 10-12-2014 à 13:47:49  profilanswer
 

Bonjour, merci pour ta procédure mais comme je l'ai dit je n'ai pas accès au BIOS avec le nouveau stick. Le PC opère une boucle de démarrage/redémarrage.

n°9353867
djorec
mon Heden et moi
Posté le 10-12-2014 à 14:33:44  profilanswer
 

appuye sur le memok pendant son redemarrage
ou alors c est que la ram est pas compatible


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n°9356911
morgoth235​6
Posté le 13-12-2014 à 11:00:39  profilanswer
 

J'ai retourné la barrette Corsair chez Amazon et j'en ai racheté une autre chez un autre fabricant, qui fonctionne très bien. Il y avait donc bien incompatibilité et non pas un problème de mon côté. Ca pose tout de même la question de la fiabilité des tests constructeurs, étant donné que Corsair et Asus (Ram et carte mère) indiquaient que la RAM était compatible. Vu les commentaires sur les sites d'achat etc., ce n'est apparemment pas inhabituel ce genre de mauvaises surprises. :non:

n°9357132
WizardPC
Posté le 13-12-2014 à 14:41:42  profilanswer
 

Si tu peux/veux, envois leur un mail pour leur dire que leurs liste est fausse, ça évitera à d'autres de se faire avoir comme toi :sweat:


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