Bonjour,
 
Je viens de faire l'acquisition d'un ordinateur portable ASUS R511LA-XX1593H (que l'on peut voir ici :  http://www.topachat.com/pages/deta [...] 4.html#ae6 )
 
Il est équipée de 4 Go de RAM, qui est soudée à la carte mère.  
J'ai acheté une barrette de RAM supplémentaire de 4 Go : PC3 12800 Kingston.
 
Après ajout j'ai toujours 4 GO de RAM détecté par l'ordinateur et par le logiciel CPUID CPU-Z.  
 
Sauf que les 4 Go détectés correspondent à la nouvelle barette. Pourquoi? Car avant ajout de la barrette, dans l'onglet SPD du logiciel CPU-Z, il ne détecte pas la mémoire soudée, slot 1 et slot 2 sont vides.  
Puis quand j'ajoute la nouvelle barrette, CPU-Z m'indique que le slot 1 est occupé par ma nouvelle barrette (marque, numéros divers correspondent bien à ma nouvelle barrette) mais au total que n'ai que  4 Go !! Comme si la barrette soudée à la carte mère n'était plus détectée....
 
Quelqu'un a-t-il une idée??
 
Cordialement.

Cpuz te dit que tu n'as qu'une barrettes mémoire mais que te dit les propriétés de Windows ? Clic droit sur l'icône ordinateur puis propriétés.

mémoire installée (RAM) : 4 Go  
J'ai vérifié dans le BIOS, pareil 4 Go.  
Je précise que je suis sous windows 10.

Voilà pourquoi je n'aime pas les pc avec de la ram soudé  
 
 
Les 2 ont les mêmes fréquences ?

Voilà ce que me dit CPU-Z avec la barrette ajoutée :  
 
onglet SPD :  
 

 
Onglet Memory :  
 

 
LE slot 2 est grisé.  
 
 
Quand je retire la barrette achetée, les 2 onglets SPD sont grisés mais l'onglet Memory m'indique toujours une taille de 4 Go

Pour trouver la fréquence je me suis servi de la fiche technique ici : http://www.topachat.com/pages/deta [...] 4.html#ae6
 
et de ce site : http://www.accessoires-asus.com/mo [...] -57841.htm
 
Le seul doute est que la RAM achetée fonctionne en 1.5 V alors que le site accessoires asus conseille une DDR3L en 1.35V mais j'ai lu que ça n'avait pas vraiment d'importance, en tout cas juste un impact en terme d'autonomie.  
 
Ma RAM achetée est là : http://www.amazon.fr/gp/product/B0 [...] ge_o00_s00

Retirés la barrette et refait des captures cpuz

Avec juste la barrette intégrée de base au PC :  
 

 

 

 
Merci d'avance d'essayer de résoudre mon problème  

Je sèche là désolé  
 
Tu as regardé dans le bios pour voir ce qu'il y a ?

Je tenterais avec une DDR3L qui a la même frequence mais surtout même voltage.
Celle que tu as acheté n'est pas de la L.
 
Celle là :
http://www.amazon.fr/Corsair-CMSO4 [...] =ddr3l+4go

L c'est quoi ?

L modèle economie d'energie seulement 1,35V
les portable n'aiment pas les DDR3 classiques.

Ok tiens moi au jus.

Merci pour le conseil, je vais essayer.

 
Tiens nous au courant, mais je pense vraiment que c'est juste ça qui cause problème.

j'ai commandé la RAM mais je ne la recevrai que lundi 17 août à cause (ou grâce) au 15 août.

Bonjour
 
avez vous trouvé une solution, un modèle compatible ?
 
Merci