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Problème utilisation mémoire

n°9640803
blackraidh​o
Posté le 25-10-2015 à 12:16:09  profilanswer
 

Bonjour à tous !
 
J'imagine que je ne suis pas le seul à poser ce problème ici, je suis allé voir les différents topics concernant mon problème, que ce soit sur ce forum ou ailleurs mais aucune des solutions proposées ne m'ont permis de corriger mon problème.
 
Je viens de passer mon ordinateur à 16Go de RAM contre 8 auparavant. Que ce soit le BIOS ou Windows, les 16Go sont bien détectés mais Windows indique que seulement 8Go sont utilisés.
 
Ma carte-mère : http://www.gigabyte.com/products/p [...] id=4434#sp
 
Je possède deux barrettes Kingston 4Go en Dual et une Corsair 8Go Value Select (http://www.corsair.com/fr-fr/corsair-memory-8gb-ddr3-memory-cmv8gx3m1a1600c11)
 
Avant que vous ne me proposiez des solutions que j'ai déjà testé, je me permet de vous dresser la liste des choses que j'ai déjà faites :
 
1 / Changer la RAM de place. Aucun changement.
 
2 / Vérifier les données dans le BIOS, remettre les paramètres par défaut n'a rien changé. Il n'y a pas d'option "memory remap" sur ce BIOS.
 
3 / Mettre à jour le BIOS, je viens de regarder les dernières versions ici : http://www.gigabyte.com/products/p [...] =4434#bios / Je possède la version FD. La toute dernière est en bêta et je trouve ça un peu risqué de me lancer dans une version bêta au risque de tout perdre.
 
4 / Décocher la limite de mémoire utilisée dans msconfig : l'option n'était pas activée du tout.
 
5 / Vérifier ma version de Windows : je possède (légalement, je précise, ce n'est pas une version craquée) Windows 7 édition familiale premium (limite RAM : 16Go, donc je suis dans les clous)
 
6 / Diagnostic mémoire de Windows. Inutile pour mon problème. Idem pour la mise à jour de mon "indice de performance Windows".
 
Voilà, j'avoue que je sèche un peu...
 
Je précise que j'ai vérifié l'utilisation réelle de la mémoire par l'ordinateur dans le Moniteur de Ressources et je suis bien limité à 8.
Pour les 8 supplémentaires : le Moniteur indique "Matériel Réservé". Mais je ne vois pas en quoi ça consiste.
 
Merci d'avance pour l'aide que vous pourriez m'apporter.
 

mood
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Posté le 25-10-2015 à 12:16:09  profilanswer
 

n°9641022
Takezho
Posté le 25-10-2015 à 16:19:57  profilanswer
 
n°9641053
blackraidh​o
Posté le 25-10-2015 à 16:50:29  profilanswer
 


 
Non, Windows 7 Familiale Premium.

n°9641100
Takezho
Posté le 25-10-2015 à 17:46:01  profilanswer
 

Vu sur un forum en anglais : AMD turbo core technology à désactiver dans le Bios
 
http://www.tomshardware.co.uk/answ [...] emory.html
https://www.reddit.com/r/techsuppor [...] readnext_3

n°9641173
blackraidh​o
Posté le 25-10-2015 à 18:50:17  profilanswer
 

Je suis allé voir cette option dans mon BIOS. J'ai effectivement un élément intitulé "Core Performance Boost" que j'ai mis sur Disabled. Le problème persiste. Les autres éléments dans cette partie du BIOS ne semblent pas concerner cette partie de la gestion matérielle.
 
Je sèche vraiment là :-/

n°9641197
Takezho
Posté le 25-10-2015 à 19:12:21  profilanswer
 

Moi, aussi
J'espère qu'un autre forumeur trouvera une autre piste. Faut voir du côté du Bios.
 
1. C'est pas un pb de windows (cf version Premium + Limite mémoire désactivée).
2. C'est pas un pb de compatibilité RAM (cf 16Go dans le Bios + changement de slot des barrettes)
 
Bonne chance.


Message édité par Takezho le 25-10-2015 à 19:12:48
n°9641709
Bob74
Posté le 26-10-2015 à 14:31:00  profilanswer
 

Bonjour,
J'ai eu le même problème sur mon PC actuel, monté en 2009, avec
CM Gigabyte EX-58 Extrème - socket 1366 - I7-920 et 3 x 2 Go DDR3-1600.
Si les 3 barrettes étaient bien décelées avec 6 Go dans le Bios, Windows ne voyait que 4 Go.  
CPU-Z indiquait "double channel".
Le problème que d'autres personnes avaient quelle que soit la CM, a été long à trouver.  
Finalement, il s'agissait tout simplement de quelques pins tordus sur le socket. Cette malfaçon existait sur toute une série de ces socket 1366 provenant, me semble t'il, de chez Foxconn.
Comme les pins ne faisaient pas tout à fait contact, je les ai redressés doucement, en m'aidant d'une loupe.
J'ai remonté le CPU et le radiateur.
Démarrage de Windows...
...6 Go reconnus et utilisés. De ce fait, je suis passé à 12 (3 x 4 Go). CPU-Z indiquant alors "triple channel"


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Lan-Li PC 7HWX / Corsair AX760 / Gigabyte Z170X-UD5TH / Intel i5-6600K / Corsair Hydro 80iGT / Kingston HyperX DDR4-2666 2x8Go / Kingston HyperX Predator SSD M2-240Gb / Segate SSHD 2To / WD-1To / Sapphire Radeon HD 7870 / Samsung DVD / Akasa LD USB 3.0
n°9642020
blackraidh​o
Posté le 26-10-2015 à 19:33:23  profilanswer
 

Outch... Ca me parait risquer de m'aventurer là dedans oO

n°9643372
neosyl66
Posté le 28-10-2015 à 07:08:24  profilanswer
 

salut,
tu as une carte mère amd, donc pas de pin sur lochet, mais sur le processeur, et il est peu probable dans ton cas que ça vienne de là, tu as essayé de mettre la barrette de 8Go seule?  


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topic achat/vente => http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 8089_1.htm Une estimation reste une estimation, un avis, et rien d'autre..
n°9651325
Bob74
Posté le 06-11-2015 à 20:34:55  profilanswer
 

Je n'avais point vu que c'était une carte mère pour AMD.
Le problème est donc différent.
Il arrive aussi que sur certaines cartes mères, toutes les mémoires soient mal reconnues alors qu'elles sont bien détectées.
 
Si ça n'a été effectué, il faudrait faire une mise à jour du Bios de la CM.
Parfois ça résout de nombreux problèmes.


Message édité par Bob74 le 06-11-2015 à 20:37:11

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Lan-Li PC 7HWX / Corsair AX760 / Gigabyte Z170X-UD5TH / Intel i5-6600K / Corsair Hydro 80iGT / Kingston HyperX DDR4-2666 2x8Go / Kingston HyperX Predator SSD M2-240Gb / Segate SSHD 2To / WD-1To / Sapphire Radeon HD 7870 / Samsung DVD / Akasa LD USB 3.0

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