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  Problème Corsair Dominator Mémoire RAM 8 Go

 


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Auteur Sujet :

Problème Corsair Dominator Mémoire RAM 8 Go

n°9603929
sarce
Posté le 08-09-2015 à 15:22:34  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Suite à mon précédent poste (qui date d'avril) http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 8082_1.htm
 
(Carte mère ASUS Z97 PRO WIFI AC) http://www.asus.com/fr/Motherboard [...] ications/)
 
Le problème est de retour et cette fois çi, il est bien localiser au niveau de la RAM.
 
La dernière fois, un clear du BIOS et une MAJ avait débloquer mon soucis, sauf que maintenant il est revenu en puissance.  
 
Ce matin je me reveil, impossible de boot le PC (s'allume et s'éteint aussitôt) j'ai essayé en appuyant sur le bouton "MemOK" et je remarque qu'il y a la DRAM_LED qui s'allumait et clignoté en rouge.  
 
D'habitude pour résoudre le problème, j'éteins le PC, je vide les condo en restant appuyé sur le bouton de l'UC et ensuite j'enlève la barrette en B2 (dual A2/B2) pour la remettre et là le pc démarre.
 
J'arrive à aller jusqu'au bureau, le clavier et la souris ne fonctionne pas, j'attend ~5 minutes et la Blue screen (dans ce style http://image.noelshack.com/fichier [...] 0308.jpg).  
 
Je re ouvre le pc, je débranche et remet la barrette en B2 et là BIM il fonctionne.
 
Mais ce matin après avoir appuyé sur le bouton "MemOk", j'ai du éteindre le pc, enlever la pile, clear le BIOS et le faire boot dans un premier temps avec qu'une seule barrette, puis l'éteindre et remettre la deuxième barrette.  
 
J'ai changé les slots des barrettes en les mettant en A1/B1 (même si de base c'est le A2/B2 qui est préconisé) et il a boot.  
 
Voila dans quelle galère je suis, donc avant de faire un renvoi SAV, je reviens vers vous pour avoir des conseils.
 
http://image.noelshack.com/fichier [...] -asus2.png
http://image.noelshack.com/fichier [...] -asus1.png
 
VIDEO DU PROBLEME > https://www.youtube.com/watch?v=70xNivaIeSY (le pc est propre a l'intérieur, j'enlève la poussière régulièrement et il est très bien aéré)
 
Message quand je remet la barrette en B2 et que je démarre > http://image.noelshack.com/fichier [...] 101529.jpg
 
Configuration de la RAM dans le bios > http://image.noelshack.com/fichier [...] 170006.jpg
 
Alimentation de la RAM dans le bios > http://image.noelshack.com/fichier [...] 170028.jpg
 
J'ai activé le XMP (physiquement sur la CM et dans le BIOS) lors de mon dernier problème, je ne sais pas si ça joue vraiment.
 
J'ai entendu parler qu'il faudrait que je joue avec l'alimentation des barrettes (au delà de 1,5v) mais très risqué car je m'y connais pas et je ne veux pas grillé mon matos.
 
Le problème est revenu petit à petit, c'est à dire un matin il a pas boot y a 1 mois, j'ai du enlever et remettre la B2, puis plus rien pendant 1 semaine, puis après tous les 3, 2 et maintenant tout les jours.
 
Je ne sais pas si j'ai était très claire, mais n'hésitez pas à me donner des procédures ou des conseils ou à poser des questions, je checkerai tout.
 
Cordialement.
 

mood
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Posté le 08-09-2015 à 15:22:34  profilanswer
 

n°9603941
Profil sup​primé
Posté le 08-09-2015 à 15:36:38  answer
 

sarce a écrit :


J'ai entendu parler qu'il faudrait que je joue avec l'alimentation des barrettes (au delà de 1,5v) mais très risqué car je m'y connais pas et je ne veux pas grillé mon matos.

 


 

Ce n'est pas le voltage de la ram qu'il faut augmenter mais le QPI/VTT (VCCIO je crois sur ASUS)  (bug du chipset qui ne délivre pas assez de jus soit au démarrage, soit lorsque tous les slots sont occupés)

 

Ensuite le pb (bug connu sur une série de chipsets) est lié aux valeurs ram que l'on voit dans le bios, mais qui ne sont pas toujours lues correctement par le bios (ca affiche 12 mais c'est 8 qui est lu - C'est juste pour l'ex ca n'a aucune valeur)

 

Parfois il faut mettre en XMP, parfois il faut entrer les valeurs des barettes à la main

 


Message édité par Profil supprimé le 08-09-2015 à 15:37:12
n°9604548
sarce
Posté le 09-09-2015 à 12:03:34  profilanswer
 

Bonjour à tous,
Ce matin rebolote, j'allume le pc et il boot, s'éteint en boucle, donc je décide de l'éteindre et de débrancher l'alimentation.
 
Environs 1H plus tard, je le rebranche et l'allume et il se lance, du moins la tour qui reste allumé, mais ça ne va pas plus loin, aucun affichage, clavier souris éteints.  
 
Je remarque que la LED des RAM est allumé, je décide d'appuyer sur le "MemOk" et il démarre, avec cette affichage.
 
http://image.noelshack.com/fichier [...] -09091.jpg
 
Par la suite, je vais dans le bios, je décide d'enlever le XMP pour repasser mes barrettes à 1300Mhz, histoire de faire le test.
 
Le pc redémarre, arrive sur le bureau, 5 minutes d'utilisation, et paf BLUE SCREEN http://image.noelshack.com/fichier [...] -09092.jpg
 
Rapport des journaux d'évènement de windows  
http://image.noelshack.com/fichier [...] emoire.png
 
Il redémarre encore et même scénario, deuxième blue screen http://image.noelshack.com/fichier [...] -09093.jpg
 
Rapport des journaux d’événement  
http://image.noelshack.com/fichier [...] -error.png
 
Je repars dans le BIOS, je reactive le XMP http://image.noelshack.com/fichier [...] -09094.jpg
 
Les paramètres que ça active  
http://image.noelshack.com/fichier [...] -09095.jpg
 
____________________________________________________________
 
Merci pour ta réponse Amiga, mais le soucis, c'est que je n'arrive pas à localiser le problème, je ne sais pas au final, si c'est mon alimentation qui déconne, ou alors si c'est la RAM ou les bus de la CM.
 
Je vais essayer de fouiller, je pense que tu parles des valeurs qu'active le XMP, mais comment je peu savoir qu'elle paramètre modifier ?  
 
Cordialement.

n°9604684
Profil sup​primé
Posté le 09-09-2015 à 14:13:33  answer
 

Tu n'aurais pas installé ou touché à tes pilotes USB ?  ou installé un logiciel ASUS ? une maj de programme récemment ?
 
Tu n 'auras pas installé des pilotes qui auraient touché aux pilotes USB (comme ceux de western digital avec un disque dur externe) ?
 
Le coup dans le message bios du "overclocked failed" je l'ai eu avec un loop boot sur une gigabytes Z68 (alors que le PC n'était pas O/C) . Cela venait des valeurs de la ram, mal lues, qu'il m'a fallu mettre à la main (via CPU-Z onglets mémoire)
Au lieu de mettre en "auto" tu fais la meme chose mais en manuel
 
Néanmoins je privilégie la piste d'un pilote foireux

n°9604908
sarce
Posté le 09-09-2015 à 17:50:14  profilanswer
 

Re,
après avoir passé une super après midi à faire du Memtest, j'ai les résultats suivant :  
Pour les tests individuels
- A1 Barrette 1 > OK ~10 minutes.
- A1 Barrette 2 > Ok ~10 minutes.
- A2 Barrette 1 > Ok ~10 minutes.
- A2 Barrette 2 > Ok ~10 minutes.
 
- B1 Barrette 2 > Ok ~13 minutes.
- B1 Barrette 2 (2 ème test) > Ok ~ 13 minutes
- B1 Barrette 1 > Ok ~10 minutes.
- B2 Barrette 2 > Ok ~13 minutes.
- B2 Barrette 1 > Ok ~13 minutes.
 
Pour les test par groupe, j'ai du sauter le test#7 [Block move] car ça me provoquer un freez du memtest, durant 30minutes rien ne ce passé, tout était figer, sauf le "+" dans le logo du Memtest en haut à gauche qui clignoter.  
Donc pour chacun des tests il à crash, je l'ai donc sauter arriver au test 6, je passé directement au test 8.
 
- A1+B1 > Ok ~10 minutes.
- A2 + B2 > Ok ~10minutes.
 
Les seules "anomalie" que j'ai pu noter c'est la durée des tests pour les slots B1 qui concerne la Barrette 2, alors que pour la une la durée était "normal".
Pour les test sur B2, même choses les 2 Barrettes mettent ~13 minutes pour finir le test.  
Ce qui prend du temps est le dernier, c'est à dire le Test#10 Modulo 20.
 
Je ne sais pas si c'est important, mais en tout cas, à part des délais supérieur, il n'y avait aucune erreur ! Donc je pense que je peu éliminé mes barrettes de RAM.  
___________________________________________
 
Amiga concernant les bugs, non je n'ai rien touché sur mon pc, je passe les mise à jours windows update mais généralement c'est pour le processeur.  
Concernant les logiciels d'Asus quand j'ai vu que le problème revenait j'ai réinstaller Al Suite 3, car c'est un pannel complet niveau information et ça permet d'avoir un bon visuel.
J'ai aussi EZ Update (que je ne me sers pas) et le WIFI Engine d'Asus sur mon pc.  
Concernant les ports USB, je l'ai utilise très peu, j'ai dispose pas de DD externe.
 
Au lieu de mettre en "auto" tu fais la meme chose mais en manuel  
 
Tu peux détailler stp ? :)
 
Je vais check les pilotes, même si j'ai un doute.
 
Cordialement.
 

n°9605048
sarce
Posté le 09-09-2015 à 20:12:31  profilanswer
 

Drivers à jours.

n°9605527
sarce
Posté le 10-09-2015 à 13:48:24  profilanswer
 

Bonjour,
UP tout avis est le bienvenu

n°9606360
Profil sup​primé
Posté le 11-09-2015 à 12:20:19  answer
 

sarce a écrit :

Bonjour,
UP tout avis est le bienvenu


 
"je passe les mise à jours windows update mais généralement c'est pour le processeur"
 
Le processeur ? Tu veux parler des mises à jour prioritaires liées au X64 je suppose ?
 
Sinon faire attention aux mises à jour automatiques... Windows à tendance à s'incruster et fouiner dans notre matériel et vouloir installer des pilotes qui ne sont pas toujours fonctionnels (et en plus souvent amputés par rapport à la version constructeur)
 
Concernant l'une des erreurs , elle est bien liée à un pilote USB 3
Essaie de désactiver (et non pas désinstaller) via le gestionnaire de périphériques tout ce qui touche à USB 3, juste pour voir  
Ensuite tu fais la meme chose pour le BIOS (USB 3 hein pas le USB 2 !)
 
Sinon pour le pilote Western digital.. ton disque dur interne est de quelle marque ? (windows update moi me propose une mise à jour du pilote qui je le sais ne fonctionnera pas et qui en plus ne veut pas s'installer)
De toutes les façons si le pilote est là c'est qu'un disque dur Western digital a été connecté à un moment ou à un autre
 
A une époque pas si lointaine (quelques mois) il y avait eu des soucis d'instabilité PC avec Al Suite 3 sur certaines carte mère. Je ne sais si cela a été corrigé
Si  EZ Update ne sert pas désinstalle le. Il faut toujours éviter les processus/programmes inutiles  
 
Pour voir la ram et cpu tu as http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html  sinon il y a d'autres progs comme  
SIW  http://www.commentcamarche.net/dow [...] er-239-siw
ou  
AIDA 64  http://www.commentcamarche.net/dow [...] me-edition
 
Pour la RAM, tu as des données qui sont mises en auto
Si tu mets en manuel, (dans le bios) tu peux entrer ces memes valeurs
 
http://image.noelshack.com/fichier [...] -09095.jpg
 
Cette page meme si différente de l'écran de ton bios UEFI peut aider (en faisant abstraction de l'aspect overclocking)
 
En mode manuel ca peut etre nettement plus stable (mais commence avec tes ports USB 3 avant)
 
http://www.jmax-hardware.com/guide [...] age-2.html


Message édité par Profil supprimé le 11-09-2015 à 12:21:58

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