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  mémoire physique saturée

 


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Auteur Sujet :

mémoire physique saturée

n°9360988
miaou
Posté le 17-12-2014 à 13:45:48  profilanswer
 

Bonjour
Alors voilà mon problème: depuis plusieurs jours, j'ai des logiciels (Firefox, Thunderbird...) qui plantent, et cela se termine souvent par un écran noir, ce qui m'oblige à redémarrer l'ordinateur. Je me suis aperçu que c'est parce que la mémoire physique était complètement saturée, de l'ordre de 80 à 90%. Je pensais qu'il y avait un problème avec ces logiciels, mais même en fermant tous les logiciels, j'ai quand même 50 à 70% de la mémoire physique utilisée! Mais par quoi?  
J'ai 2 barettes de RAM de 2 Go chacune, ce qui fait 4 Go. Avant même d'ouvrir le moindre logiciel (il y a l'antivirus, mais même en désactivant celui-ci, cela ne change rien), j'ai déjà 2,2 à 2,7 Go d'utilisés. Et si j'ouvre Firefox, je peux monter jusqu'à 3,5 Go (ou plus), et je reçois un message d'erreur comme quoi "La mémoire de votre ordinateur est insuffisante (...)".
Comment régler ce problème? Merci.
 
Je suis sous Windows 7 Edition Familiale Premium ‎(X64)‎ Service Pack 1.
Processeur: Intel Celeron E3400 Cadencé à 2.60 GHz.
Carte-mère: MSI G41M-P34 (MS-7592) 5.0.
Carte graphique: Intel(R) G41 Express Chipset.

mood
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Posté le 17-12-2014 à 13:45:48  profilanswer
 

n°9360994
Try_again_​ it's free
Posté le 17-12-2014 à 13:52:32  profilanswer
 

Tu dois avoir un sacré paquet de trucs qui se chargent au démarrage. Il faut faire le ménage dans msconfig.  
 

n°9361036
miaou
Posté le 17-12-2014 à 14:41:37  profilanswer
 

Merci de votre réponse. Est-ce que c'est dans l'onglet "Services" ou dans l'onglet "Démarrage"? Dans le premier cas, j'ai une grosse liste (mais beaucoup d'éléments liés à Microsoft). Dans le deuxième cas, il n'y a pas grand chose...

n°9361139
Try_again_​ it's free
Posté le 17-12-2014 à 16:19:12  profilanswer
 

Dans le gestionnaire des tâches regarde les processus en cours pour déterminer s'il y en a des louches et d'autres qui prennent de la mémoire. Il suffira de les désactiver ou supprimer dans les services ou au démarrage.

n°9361391
miaou
Posté le 17-12-2014 à 20:40:38  profilanswer
 

Lorsque je coche "Afficher les processus de tous les utilisateurs", j'ai une bonne dizaine de svchost.exe, mais il y en a un qui prend effectivement pas mal de mémoire (plus de 100 000 ko). Cela correspond aussi aux messages d'erreur qui apparaissent fréquemment:
"Windows a diagnostiqué avec succès une insuffisance en mémoire virtuelle. La plus grande consommation de mémoire virtuelle s’est répartie entre les programmes suivants : svchost.exe (600) avec 478560256 octets, firefox.exe (4356) avec 400166912 octets et FlashPlayerPlugin_16_0_0_235.exe (3916) avec 117989376 octets."
 
Je ne sais pas à quoi correspond exactement ce programme, alors je ne sais pas si je peux l'arrêter, au moins pour tester...

n°9361400
Try_again_​ it's free
Posté le 17-12-2014 à 20:47:16  profilanswer
 

Svchost est un processus qui héberge un ou des services Windows. Il peut aussi héberger des malveillants. Peut-être devrais tu scanner ton ordi avec Malwarebytes.

n°9361403
Profil sup​primé
Posté le 17-12-2014 à 20:49:21  answer
 

miaou a écrit :

Lorsque je coche "Afficher les processus de tous les utilisateurs", j'ai une bonne dizaine de svchost.exe, mais il y en a un qui prend effectivement pas mal de mémoire (plus de 100 000 ko). Cela correspond aussi aux messages d'erreur qui apparaissent fréquemment:
"Windows a diagnostiqué avec succès une insuffisance en mémoire virtuelle. La plus grande consommation de mémoire virtuelle s’est répartie entre les programmes suivants : svchost.exe (600) avec 478560256 octets, firefox.exe (4356) avec 400166912 octets et FlashPlayerPlugin_16_0_0_235.exe (3916) avec 117989376 octets."
 
Je ne sais pas à quoi correspond exactement ce programme, alors je ne sais pas si je peux l'arrêter, au moins pour tester...


 
regardes ou sont les processus svchost. s'il y en a dans des dossiers TEMP, alors ton pc est infecté.
 
de toutes facons vu les symptomes, je pense que tu es infecté.
passes un coup de adwcleaner pour commencer


Message édité par Profil supprimé le 17-12-2014 à 20:53:54
n°9361659
miaou
Posté le 18-12-2014 à 08:13:38  profilanswer
 

Merci pour vos réponses. Malwarebytes n'a rien détecté, tout est ok.
J'essaierai avec adwcleaner dans la journée.

n°9361700
Gilbert Go​sseyn
Dr Liara T'Soni
Posté le 18-12-2014 à 09:54:41  profilanswer
 

Extrais ton HDD de ta machine et scanne le depuis un autre micro-ordinateur (il existe des kits de connexion USB pour ce faire). Ou alors utilise un liveCD Linux.

 

Edit > Ce topic aurai davantage sa place en section "windows software".


Message édité par Gilbert Gosseyn le 18-12-2014 à 09:55:19

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Tant que la couleur de la peau sera plus importante que celle des yeux, nous ne connaitrons pas la paix. ● L'écriture, c'est la mémoire du futur. ● Mods FO4
n°9362347
miaou
Posté le 18-12-2014 à 21:41:33  profilanswer
 

Oui effectivement dans la section windows software j'ai trouvé ça:
http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 7897_1.htm
http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 4492_1.htm
 
Je ne vais pas extraire mon disque dur, je n'ai pas d'autre ordinateur à disposition.
 
J'ai fait un peu le ménage avec adwcleaner mais j'ai toujours le problème.


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