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  Compatibilité / Incompréhension

 


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Auteur Sujet :

Compatibilité / Incompréhension

n°9849391
køba
Un novice qui aime apprendre
Posté le 20-06-2016 à 17:01:42  profilanswer
 


Bonjour à tous,  
 
J'ai besoin de vous, comme toujours !
 
Je viens de passer une commande pour me faire un nouvel ordi  :D  Que du bonheur jusqu’ici !
 
Mais voila mon problème :
 
Matériels :  
Carte mère : ASUS Z170 PRO GAMING
RAM :          G.SKILL - DDR4 G.Skill Trident Z, 2 x 8 Go, 3200 MHz, CAS 14
 
J'ai une LED sur ma carte mère d'allumée près de ma RAM .. Je suppose donc un problème de compatibilité..
Alors je cherche le manuel de ma carte mère en français ( :3 ) et je m'aperçois qu'il y a des listes de "modules mémoires compatibles avec la carte mère" en fonction des fréquences.
Lien du manuel : http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/m [...] 1466427854
allé à la page 20 pour voir le tableau dont je vais vous parler  
 
Je regarde le tableau des RAM à 3200MHz; et là je me rends compte de plusieurs choses :
La colonne size : il n'y a que des config en 4x4Go.... Est ce que cela signifie qu'à cette fréquence je ne peux pas avoir de 2x8Go ? Et uniquement du 4x4Go ?
La colonne timing : Je ne vois que des CAS de 15 et 16 mais pas de 14 .... Est ce que c'est ca qui bloque aussi ?
 
Je suis retourné sur le site où j'ai passé ma commande (Topachat) et je suis allé dans leur configurateur pour vérifier. Là je me rends compte que le configurateur ne me propose pas mes RAMs Trident .... De là j'appelle l'assistance technique du site pour avoir l'avis d'un expert. Ce dernier me rassure/confirme que les RAMs sont bien compatibles avec ma carte mère et que ce n'est pas cela qui gêne.
 
Alors quel est votre avis à vous ?  :jap:  
 
Mes RAMs sont-elles compatibles ? La LED n'est peut être pas un alerteur concernant mes RAMs ?  
 
 
Sachant que : j'ai recherché via le configurateur d'autres RAMs à la même fréquence et je suis tombé sur celle là :
DDR4 G.Skill Ripjaws V, Noir, 2 x 8 Go, 3200 MHz, CAS 14
 
Exactement les mêmes caractéristiques que mes trident (composition/fréquence/CAS) ..... Je ne comprends plus rien :(
 
J'ai besoin d'aide please  :ange:  
 
Merci à tousss
 
Koba

mood
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Posté le 20-06-2016 à 17:01:42  profilanswer
 

n°9849405
Makimei
MakimEI
Posté le 20-06-2016 à 17:25:49  profilanswer
 

A noter aussi que après installation de Windows (car oui l'ordinateur s'allume tout de même et fonctionne quand même)  
 
l'OS démarre mais qu'il y a des BSOD qui surgissent assez fréquemment ... Je vais regarder ce soir de quels erreurs viennent les BSOD. Et vous rapporterais mes rapports ici.
 
l'OS s'installe, se lance et fonctionne comme il faut mise à part des BSOD qui arrivent de façons assez aléatoire.

n°9849484
Scarface72
Who do i trust? I trust me!
Posté le 20-06-2016 à 18:50:04  profilanswer
 

Salut
 
Juste une question comme ça, køba et Makimei même combat?? Quelle utilité de changer de pseudo/compte si c'est le cas??


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Google est ton ami, fais une recherche! Sois précis dans ta demande, nous ne sommes pas devins ;) J'ai raison et tu as tort jusqu'à ce que tu me prouves le contraire :D
n°9849488
Makimei
MakimEI
Posté le 20-06-2016 à 18:53:57  profilanswer
 

On a monter son ordinateur ensemble et l'ordinateur est chez moi en se moment même. C'est tout (j'aurais du le précisé désolé pour la confusion .

n°9849491
Scarface72
Who do i trust? I trust me!
Posté le 20-06-2016 à 18:56:56  profilanswer
 

Et les BSOD t'as quoi comme codes?? Un/des fichiers .sys incriminés?


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Google est ton ami, fais une recherche! Sois précis dans ta demande, nous ne sommes pas devins ;) J'ai raison et tu as tort jusqu'à ce que tu me prouves le contraire :D
n°9850009
Makimei
MakimEI
Posté le 21-06-2016 à 09:58:55  profilanswer
 

J'ai oublier la cle USB avec les rapport de BSOD chez moi .. je mets ça se soir sur le forum
Ce qui est etrange c'est que justement le code erreur ou le fichier mis en cause n'est jamais le même...

n°9850027
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 21-06-2016 à 10:14:27  profilanswer
 

køba a écrit :

Je regarde le tableau des RAM à 3200MHz; et là je me rends compte de plusieurs choses :
La colonne size : il n'y a que des config en 4x4Go.... Est ce que cela signifie qu'à cette fréquence je ne peux pas avoir de 2x8Go ? Et uniquement du 4x4Go ?
La colonne timing : Je ne vois que des CAS de 15 et 16 mais pas de 14 .... Est ce que c'est ca qui bloque aussi ?


Salut
 
Les QVL pour la ram compatibles ne sont pas exhaustives, les fabricants de cartes mères ne peuvent pas tester toutes les barettes et toutes les configurations possibles.
Par contre c'est en effet curieux qu'on voit aussi peu de configurations en 2x8 testées (seulement deux si j'ai pas trop de caca dans les yeux) alors qu'il y a pas mal de configurations en 4x8...
 
Après il me semble que la Pro gaming d'Asus est un modèle à problème, j'voudrais pas te porter la poisse mais je l'ai lu à plusieurs reprises sur le forum.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9850038
Scarface72
Who do i trust? I trust me!
Posté le 21-06-2016 à 10:24:27  profilanswer
 

"alors qu'il y a pas mal de configurations en 4x8" <= si 4x 8Go fonctionnent, 2x 8Go avec les mêmes barrettes ça doit fonctionner aussi :)


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n°9850043
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 21-06-2016 à 10:26:46  profilanswer
 

Scarface72 a écrit :

"alors qu'il y a pas mal de configurations en 4x8" <= si 4x 8Go fonctionnent, 2x 8Go avec les mêmes barrettes ça doit fonctionner aussi :)


C'est ce que j'me dis mais bon ^^


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9850045
Scarface72
Who do i trust? I trust me!
Posté le 21-06-2016 à 10:29:23  profilanswer
 

Makimei a écrit :

J'ai oublier la cle USB avec les rapport de BSOD chez moi .. je mets ça se soir sur le forum
Ce qui est etrange c'est que justement le code erreur ou le fichier mis en cause n'est jamais le même...


 
Ben tu télécharges Memtest86+ Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) qui te fera une clé USB bootable, tu démarres sur la clé USB et tu laisses tourner 2 ou 3 passes (ça dure plusieurs heures), s'il n'y a pas d'erreurs c'est que la RAM, le contrôleur mémoire et les slots DIMM n'ont pas de problèmes. Les BSOD sont donc causés par autre chose.


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mood
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Posté le 21-06-2016 à 10:29:23  profilanswer
 

n°9850054
køba
Un novice qui aime apprendre
Posté le 21-06-2016 à 10:36:51  profilanswer
 

Déja, merci à vous deux pour votre collaboration :jap:  
 
@Artouillassse ; Bah écoute si c'est vraiment la CM, je la changerai hein ^^' c'est juste relou car je vais devoir tout démonter/remonter
 
@Scarface72 ; Merci pour le soft, Makimei fera le nécessaire ce soir pour tester tout ca !  
 
Le vrai enjeu là pour moi, c'est de réussir le diagnostique pour être sur de ce que je dois renvoyer comme produit avant la fin des délais :3
 
Køba

n°9850058
Scarface72
Who do i trust? I trust me!
Posté le 21-06-2016 à 10:39:47  profilanswer
 

T'as le temps hein, la garantie commerciale c'est au moins 1 an...
 
P.s: tenez nous au courant, on finira bien par trouver ce que c'est.

Message cité 1 fois
Message édité par Scarface72 le 21-06-2016 à 10:41:49

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Google est ton ami, fais une recherche! Sois précis dans ta demande, nous ne sommes pas devins ;) J'ai raison et tu as tort jusqu'à ce que tu me prouves le contraire :D
n°9850062
køba
Un novice qui aime apprendre
Posté le 21-06-2016 à 10:44:31  profilanswer
 

Scarface72 a écrit :

T'as le temps hein, la garantie commerciale c'est au moins 1 an...


 
Ouai je sais, mais j'ai vu avec "Topachat" et il me rembourse totalement si je renvoie le produit ce qui me permettrait de changer (si nécessaire, comme les RAMs par exemple si la compatibilité n'est pas bonne) ou si comme Artouillassse l'a dit; la CM n'est pas au top, bah je changerai de marque  :bounce:  
 
Et si je me trompe pas le SAV m'a dit que j'avais 14 jours, je vais vérifier pour être sur  :D  

n°9850067
Scarface72
Who do i trust? I trust me!
Posté le 21-06-2016 à 10:46:24  profilanswer
 

Pour les LED's de ta carte-mère et leur signification faut voir les pages 1-27 à 1-29 du manuel dont tu nous as mis le lien si ce n'est pas déjà fait: http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/m [...] 1466427854


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Google est ton ami, fais une recherche! Sois précis dans ta demande, nous ne sommes pas devins ;) J'ai raison et tu as tort jusqu'à ce que tu me prouves le contraire :D
n°9851321
køba
Un novice qui aime apprendre
Posté le 22-06-2016 à 10:03:49  profilanswer
 

Bonjour à tous,  
 
Bonne nouvelle le problème est résolu, mais il a engendré un bébé problème :ange:  
 
On avait activé dans le BIOS le profil XMP pour les RAMs. Et lorsqu'on le "Disabled" plus aucun problème de BSOD et plus de LED allumé :D
 
Mais... J'ai besoin de votre avis.
 
Pour le coup cela ne me sert à rien de garder ces barrettes RAM qui au final ne seront jamais exploitables à leur plein potentiel :/ (GG la Carte mère)
Je compte donc me faire remboursé et prendre d'autres RAMs.
Est que c'est préférable de repartir sur des RAMs qui sont dans les tableaux du manuel de la CM (option safe), ou est ce que je peux partir sur une autre paire de RAMs de même gabarit ?
 
Pour rappel, dans mon premier message :  
"j'ai recherché via le configurateur d'autres RAMs à la même fréquence et je suis tombé sur celle là :  
DDR4 G.Skill Ripjaws V, Noir, 2 x 8 Go, 3200 MHz, CAS 14"
(qui elles étaient compatible pour le coup, ca veut dire que ca devrait fonctionner en théorie)
 
Or le configurateur ne me proposait pas mes Tridents de base... Ce qui explique peut être la non compatibilité.  
Donc je tente le coup avec ces Ripjaws V ? Ou est ce que ca va être la même rengaine ? :pt1cable:  
 
Køba

n°9851339
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 22-06-2016 à 10:19:04  profilanswer
 

Ben tu peux toujours essayer, en réactivant l'XMP pour ces nouvelles barettes.
En tout cas c'est quand même fou que d'une paire de barette à l'autre il puisse y avoir autant de risques d'incompatibilité.
 
Après j'suis pas familier de l'XMP, il me semble que le simple fait de l'activer permet d'utiliser les fréquences maxi supportées par les ram, mais qu'il y a aussi la possibilité d'un réglage manuel des fréquences.
Peut-être qu'il faut simplement que tu renseignes manuellement les fréquences et timings une fois que l'XMP est activé ?


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9851366
wizerty
Posté le 22-06-2016 à 10:39:44  profilanswer
 

J4ai survolé pcq je suis tombé la un peu par hasard... si tu ne l'a pas fait tape une mise à jour du bios.
Les modules 2x8 on parfois des puces ram "trop" récente qui sont mal prise en charge par les anciens bios ;)
 
++ wiz

Message cité 1 fois
Message édité par wizerty le 22-06-2016 à 10:40:10

---------------
[b]Mon topic de vente
n°9851368
køba
Un novice qui aime apprendre
Posté le 22-06-2016 à 10:40:24  profilanswer
 

Je testerai ce soir de changer manuellement :)
 
Mais oui je te l'accorde... C'est vraiment étrange sachant que la CM supporte "en théorie" cette fréquence de 3200 vu qu'elle supporte jusqu'à 3400 mais bon .. :|
 
En tout les cas merci à vous deux pour votre aide dans cette réflexion :jap:  
 
Je vous tiens au courant si la manip manuelle marche ou si je vais prendre d'autre RAMs  
 

n°9851372
køba
Un novice qui aime apprendre
Posté le 22-06-2016 à 10:42:38  profilanswer
 

wizerty a écrit :

J4ai survolé pcq je suis tombé la un peu par hasard... si tu ne l'a pas fait tape une mise à jour du bios.
Les modules 2x8 on parfois des puces ram "trop" récente qui sont mal prise en charge par les anciens bios ;)
 
++ wiz


 
Heyyy !
 
Content d'avoir un avis supplémentaire  :bounce:  
 
Je le rajoute à la check liste de ma "TO DO" pour ce soir !
 
Si je peux éviter de faire des échanges ca serait bien quand même :3
 
 
Merci à toi Wizerty :)  
 
Réponses ce soir .. !

n°9851449
Makimei
MakimEI
Posté le 22-06-2016 à 11:28:04  profilanswer
 

Je me demande une chose quand même.  
 
Je n'ai jamais fais d'overclock donc je ne connais pas du tout. Mais il ne peu pas y avoir un lien avec Windows ?
 
Je veux dire si la CM est configurer avec un profil XMP x et que le bios et la CM boot normalement et reconnait tout bien. ça peut pas venir de Windows qui lui ne gère pas comme il faut les informations qui passent par la RAM ?
 
Wizerty merci pour l'info j'y ai ABSOLUMENT pas pensé c'est vrai que les mises à jours BIOS généralement si il y a pas de soucis j’évite de les faire. J'ai un vieux souvenir d'une expérience foireuse ou j'ai du commander un nouveau bios sur un site miteux et de devoir ressouder le tout sur un ASUS ROG portable ....

n°9851478
Scarface72
Who do i trust? I trust me!
Posté le 22-06-2016 à 11:40:43  profilanswer
 

Normalement Windows n'est pas influencé par l'overclocking de quoi que ce soit, il fonctionne avec les ressources disponibles.
 
Maintenant, pour la RAM, la carte-mère supporte peut-être ces barrettes en profil normal et pas en XMP...
 
Pour la liste QVL avec les mémoires compatibles, celles qui sont testées sont compatibles mais ça ne veut pas dire que celles qui ne sont pas dans cette liste ne le sont pas non plus.
 
Avant de faire une mise à jour BIOS/UEFI, pense à vérifier la version installée avec CPU-Z par exemple.


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n°9851499
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 22-06-2016 à 11:50:45  profilanswer
 

La mise à jour du BIOS tant que tu fais les choses correctement il n'y a pas de risques.
 
Déjà télécharger le bon BIOS, bien vérifier que la révision du PCB est la bonne, on croit qu'une carte mère avec une référence comme par exemple H61M-DS2 (la mienne ^^) est unique, mais le fabricant peut très bien avoir révisé son PCB au fur et à mesure de la commercialisation de cette carte, et du coup les BIOS diffèrent d'une version de PCB à l'autre.
 
Ensuite s'assurer qu'il n'y aura pas de coupure de courant, donc sur portable faire la manip avec le PC sur secteur. Sur fixe ce serait pas de bol qu'il y ait une coupure de courant pile au moment de la màj du BIOS mais bon ^^
 
Et surtout éviter de rajouter une couche logiciel en laissant faire la mise à jour via un programme sous windows.


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n°9851545
Makimei
MakimEI
Posté le 22-06-2016 à 12:10:57  profilanswer
 

Non normalement pas besoins de windows (heureusement) Asus prévoit un utilitaire dans le BIOS qui permet de booter sur je sais pas trop quoi d'ailleur et ensuite flashé l'update qui est sur une cle usb en fat32

n°9851567
Scarface72
Who do i trust? I trust me!
Posté le 22-06-2016 à 12:20:25  profilanswer
 

Tout est indiqué soit dans le manuel, soit sur le site d'Asus.


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n°9856927
nagash87
Posté le 27-06-2016 à 10:58:24  profilanswer
 

Je confirme aussi, cette carte mère n'est pas la plus réputée.
C'est celle que j'ai et pareil, je suis obligé d'activer le profil XMPP dans le BIOS pour passer ma RAM qui est non reconnue de base (G.Skill Rip Jaws V 2*4Go 3200 MHz ... alors que le kit 4*4Go lui est validé dans les spec)
C'est quand même abusé pour des carte mère à l'entrée du hdg de devoir "bidouiller" un peu et avoir une si faible compatibilité de RAM.... Je pensais que de la RAM était de la RAM, triste monde  :pfff:
 
Et pour flasher le BIOS, pas de soucis, avec Asus Suite, t'as un utilitaire qui fait tout tout seul, très pratique!

Message cité 2 fois
Message édité par nagash87 le 27-06-2016 à 10:59:20
n°9856936
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 27-06-2016 à 11:01:13  profilanswer
 

nagash87 a écrit :

Et pour flasher le BIOS, pas de soucis, avec Asus Suite, t'as un utilitaire qui fait tout tout seul, très pratique!


Si tu parles du logiciel pour flasher le BIOS sous windows ce n'est pas une très bonne idée.
Pour le BIOS il faut éviter de rajouter une couche logicielle et le faire directement depuis le BIOS, ça limite les risques d'avoir un BIOS corrompu.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°9856939
Scarface72
Who do i trust? I trust me!
Posté le 27-06-2016 à 11:04:06  profilanswer
 

nagash87 a écrit :

Je confirme aussi, cette carte mère n'est pas la plus réputée.
C'est celle que j'ai et pareil, je suis obligé d'activer le profil XMPP dans le BIOS pour passer ma RAM qui est non reconnue de base (G.Skill Rip Jaws V 2*4Go 3200 MHz ... alors que le kit 4*4Go lui est validé dans les spec)
C'est quand même abusé pour des carte mère à l'entrée du hdg de devoir "bidouiller" un peu et avoir une si faible compatibilité de RAM.... Je pensais que de la RAM était de la RAM, triste monde  :pfff:
 
Et pour flasher le BIOS, pas de soucis, avec Asus Suite, t'as un utilitaire qui fait tout tout seul, très pratique!


 
Je ne vois pas en quoi c'est un problème de devoir activer le profil XMP pour avoir des barrettes compatibles XMP à leur fréquence maximale.


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n°9857029
wizerty
Posté le 27-06-2016 à 12:11:53  profilanswer
 

Ha ouais la c'est chaud, si tu veux pas avoir à activer l'XMP pour que la RAM tourne en XMP :pt1cable:  
Faudrait que tu essai d'OC de la RAM à la main un jour, puis tu verai que 1click et 2sec c'est pas grand chose en face de 2-3j :lol:  
 
Activer l'XMP n'était pas le soucis, son problème c'était que ça ne tenait PAS l'XMP ce qui est plus ennuyeux.  Si l'XMP passe pas essayé aussi de mettre 1.25 au IO et SA


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[b]Mon topic de vente
n°9857518
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 27-06-2016 à 18:21:08  profilanswer
 

Ah mais d'accord j'avais pas lu le message en entier :lol:
 
XMP : Extreme memory profile si je ne m'abuse.
En gros toutes les fréquences au dessus de 2133Mhz pour de la DDR4 sont considérées comme de l'overclocking, et dépendent donc du profile XMP que tu souhaites leur appliquer.
 
Mais bon, les moutons ne font pas des chiens, et les loups ne font pas des renards jusqu'à preuve du contraire.


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