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  Barrettes de RAM non reconnues

 


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Barrettes de RAM non reconnues

n°10180899
nkzd
\"It\
Posté le 05-07-2017 à 07:45:18  profilanswer
 

Bonjour à tous !
Nouvellement inscrit sur ce forum, je viens vous poser une petite colle (enfin en tout cas, j’espère que c'est un minimum compliqué sinon je vais passer pour un gros nul  :pt1cable: )
 
J'ai récemment acheté 2 kits de 2x8Go GSKill 3466MHz : https://www.gskill.com/en/product/f4-3466c16d-8gtz compatible avec ma CM selon le site constructeur.
 
Pour simplifier les choses par la suite, j’appellerais les barrettes du premier kit : M1 et M2 et les barrettes du second kit : N1 et N2.
 
Vous devriez avoir ma config détaillée dans ma signature, mais je préfère tout de même rappeler les 3 pièces principales :  
 
CM : Asus Maximus VIII Hero (BIOS à jour)
CPU : Intel Core i7 6700k
GPU : MSI GTX 970 4G
 
Concernant mon soft : Ubuntu + Windows 7
 
Voici donc mon soucis :
 
Lorsque j'installe la barrette M1 dans mon slot A2 par exemple, tout va bien, je démarre normalement, ensuite je met un profil XMP dans mon BIOS et ma RAM monte à 3466MHz.
J'éteins tout, j'installe M2 dans le slot B2, et là patatra, plus rien ne marche, l'ordi démarre, bug (erreur 49 pour ceux qui connaissent le QCode Asus) et redémarre tout seul en boucle.
Je tente un clear cmos, cela ne marche pas.
 
Je remet M1 dans le slot A2 toute seule, redémarre normalement et met un profil Auto au lieu de XMP.
J'arrête tout, je remplace M1 par M2, l'ordi démarre et bug encore sans atteindre l'écran Asus du BIOS, avec cette fois le code erreur 55 (RAM absente...)
Je tente un clear cmos, l'ordi démarre encore, bug sans atteindre l'écran du BIOS, rédemarre plein de fois... mais toujours rien.
 
Je remet M1 ,dans le slot A2 toute seule, redémarre normalement et met un profil Manuel avec 2133MHz au lieu de Auto / XMP.
J'arrête tout, je remplace M1 par M2, l'ordi démarre et bug encore sans atteindre l'écran Asus du BIOS, avec cette fois le code erreur 55 (RAM absente...)
Je tente un clear cmos, l'ordi démarre encore, bug sans atteindre l'écran du BIOS, rédemarre plein de fois... mais toujours rien.
 
Je ne peux donc pas démarrer mon ordi normalement avec ma barrette M2.
 
Deux semaines plus tard, je recois mon second kit, N1 et N2.
Là, il se passe exactement la même chose pour N1 + N2 que pour M1 + M2, au mot près.
 
J'ai donc en résumé 4 barrettes, M1 toute seule marche, N1 toute seule marche, je peux effectivement mettre M1 + N1 dans les slots A2/B2 et là j'ai 8Go, mais tout autre configuration ne marche pas. Bien sur, la 4x4Go non plus...
J'ai essayé tout les slots pour les barrettes M2 et N2.
J'ai tenté des tests Memtest avec M1 et N1, tout va bien. Impossible de le faire avec M2 ou N2 puisque impossible de franchir le seuil du BIOS avec celle ci.
 
Soit je suis le mec le plus malchanceux de la terre, et je me suis choppé 2 barrettes défectueuses dans 2 kits différents fabriqués à plusieurs mois d'intervalles,
Soit j'ai loupé un truc ?
 
Merci d'avance à tout ceux qui pourront me répondre, là je suis arrivé au bout de mes maigres capacités en informatiques, peut être que des As comme vous auront d'autres idées !

mood
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Posté le 05-07-2017 à 07:45:18  profilanswer
 

n°10219851
nkzd
\"It\
Posté le 27-08-2017 à 16:56:02  profilanswer
 

Pour information, si jamais cela intéresse certaines personnes...
 
Après avoir décrit ma situation à GSkill, ils m'ont demandé de renvoyer mes deux kits en garantie.
Ils m'ont fournis deux nouveaux kits.
 
Je viens de tester : les nouveaux kits fonctionnent parfaitement. J'ai bien 16Go de RAM qui fonctionnent.
Je suis rassuré, ce n'est pas ma CG qui était grillée.
 
En revanche, cela veut donc dire que je suis tombé sur 2 kits défectueux... Soit je suis le mec le plus malchanceux du monde, soit la qualité GSkill n'est pas top...


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