Bonjour à tous !
Ce topik a pour unique but de faire la liste, la plus complète possible, des différents problèmes qui reviennent régulièrement sur le forum et de leurs solutions les plus courantes.
Ainsi, j'invite les membres les plus volontaires du forum à laisser des posts pour compléter/corriger la-dite liste.
J'espère étoffer ce sujet avec le temps et je compte sur votre participation.
Bonne lecture !
Liste des Sujets traités : (dans l'ordre)
Citation :
Coefficient de processeur bloqué ?
CPU Limited ?
Problème suite à rajout de RAM ?
Ecrans noirs et messages d'erreurs au démarrage ? (Merci bazooka1  )
Créer une cle USB bootable Win98 (Merci bazooka1)
Créer une cle USB bootable Linux (Merci bazooka1)
Comment installer/réparer un Dual boot Vista/XP? (Merci bazooka1)
|
Liste des sujets à venir :
Citation :
Pas d'affichage après changement de carte graphique ? Posté
Surchauffe processeur/carte graphique ?
Mon PC rame sévère ? Posté
PC instable , freeze, bsod & Cie sous Windows (gros dossier en perspective  ) Posté
Plein d'autres !
|
- Coefficient de processeur bloqué ?
Citation :
Le coefficient de mon processeur reste "bloqué" à une valeur inférieure à sa valeur nominale.
|
Réponse : les cartes mères disposent à présent de systèmes d'économie d'énergie qui ont pour but de réduire la consommation électrique de nos chers ordinateurs. Ainsi, elles réduisent en temps réel le coefficient du processeur afin de réduire sa fréquence de fonctionnement, et donc sa consomation. Pas de panique ! Dès que le processeur est sollicité, son coefficient est rétabli à sa valeur maximale en une fraction de seconde. Ces fonctions s'appellent Intel Speed Step chez Intel, ou Cool'n'Quiet chez AMD et sont activables/désactivables dans le BIOS, néanmoins, il est conseillé de les laisser activées dans la plupart des cas.
Citation :
Suis-je CPU limited ? Suis-je limité par mon processeur ?
|
Réponse : Être "CPU limited" signifie que les performances de l'ordinateur sont bridées par le processeur. En général, on se pose cette question lorsque notre jeu favori commence à ralentir, freezer, ramer... Mais ces ralentissements peuvent aussi venir d'autres composants tels que la RAM ou la carte graphique, alors comment savoir si on est vraiment "CPU limited" ?
Vous trouverez quelques éléments de réponses dans les dossiers suivants :
CPU Limited, légende ou réalité? de Puissance PC
CPU Limited ? Plus de 100 benchs pour se faire une idée... de TT-Hardware
De manière générale, il est assez simple de vérifier si on est bien "CPU limited" dans un jeu :
Si le jeu n'est pas assez fluide à votre gout, baissez au maximum la résolution, ainsi que les effets graphiques et constatez la différences de fps (nombres d'images affichées par secondes, frames per second). Si le nombre de fps augmente considérablement, vous êtres GPU limited : il est temps de changer de carte graphique. Si le nombre de fps reste désespérément bas : vous êtes limités par votre couple CPU/RAM dans la plupart des cas.
- Problème suite à rajout de RAM ?
Citation :
Suite à un rajout de RAM, mon PC est devenu instable, ralentit, bug, donne des écrans bleus...
|
Réponse : Dans le cas de plantages survenant suite à l'installation de barrettes supplémentaires (upgrade), il convient de vérifier quelques paramètres sous Windows et sous BIOS afin d'éviter les-dits plantages. En effet, certains modèles de barrettes de RAM ont des problèmes de compatibilité, ainsi, il est conseillé lors de l'achat d'acquérir des barrettes identiques, ou au pire avec les mêmes fréquences et timings.
Je vous invite à visiter le topic parlant du choix de la RAM ici : [topic unique] choisir sa mémoire DDR2 et DDR [guide]
ou cet autre dossier Mémoires et compatibilité ? de Presence PC
Le réglage des barrettes de RAM se passe sous BIOS. Si vous possédez différents modèles de barrettes sur votre machine, il est nécessaire de fixer les réglages RAM sur ceux de la barrette la moins performante.
Par exemple : deux barrettes de 1Go de RAM, la première a pour fréquence 800MHz et 5-5-5-15 en timings (PC6400), la seconde a 667Mhz et 3-3-3-12 (PC5300). Dans ce cas là, il faudra régler la fréquence la plus basse, soit 667MHz dans le BIOS, et prendre les timings les plus larges pour cette fréquence (pour la barrette PC6400 nous prendrons 4-4-4-12 sous 667MHz pour illustrer l'exemple). Ainsi on fixera les timings 4-4-4-12 à 667MHz.
On constate bien que les performances sont moindres qu'avec des barrettes identiques, qu'elles soient en PC6400 ou PC5300.
Comment connaitre les fréquences et les timings de mes barrettes de RAM ?
Parmi tant d'autres, il existe le logiciel CPU-Z disponible ici qui vous donnera moult renseignements sur votre RAM, mais aussi sur votre processeur et votre carte mère !!!
- Ecran noir à l'allumage du pc avec ou sans bips
Citation :
Après la mise sous tension, l'écran reste noir ou un message du type "No video input" est affiché à l'écran. Des bips d’erreurs sont éventuellement émis.
|
Réponse : pour démarrer un pc et observer le Bios à l'écran, seul le processeur, 1 barrette de ram et la carte graphique (pour voir quelque chose) sont nécessaires. La carte mère et la carte graphique doivent être correctement alimentées. Dès la mise sous tension, le Bios effectue une batterie de tests pour vérifier le fonctionnement du matériel puis s'affiche à l'écran si les tests sont positifs. Dans le cas contraire, des bips d’erreurs peuvent être éventuellement émis si un speaker est connecté à la carte mère. Certaines cartes mères embarquent aussi un afficheur digital indiquant l’erreur détectée (c.f manuel).
Liste des bips d’erreurs Bios :
http://www.vulgarisation-informati [...] s-bios.php
Dans le cas où aucun bip n’est émis au démarrage permettant d'identifier le problème, les causes peuvent être :
1. L’alimentation électrique : vérifier que les prises 20/24 pins et 4/8 pins ATX 12V (fils noir et jaunes) de l'alim sont correctement branchées sur la carte mère. Vérifier également que la carte graphique est correctement alimentée (prises pci express 6/8 pins).
Toutes les prises d'une alimentation :
http://www.ldlc.com/articles/AL000 [...] tions.html
Une fois sous tension, les ventillos doivent tourner et la/les led(s) restées allumées. Dans le cas contraire, le problème vient soit de la carte mère soit de l'alimentation ou alors d’un court circuit entre le boîtier et la carte mère. Sortir la carte mère du boîtier et la poser à plat sur un support isolant (ex. carton). Pour démarrer l'alimentation faire contact avec un tournevis sur les pins power switch de la carte mère. Essayer alors avec une autre alimentation si le problème persiste.
2. Le ventirad : il arrive parfois que le Bios bloque le démarrage du pc si le ventirad n'est pas alimenté ou ne tourne pas.
3. Une corruption de la mémoire Cmos ou pile HS : le contenu de la mémoire Cmos qui contient une copie du Bios peut être altéré. Effectuer un "clear cmos". Si ça ne change rien, remplacer la pile de la carte mère.
Clear cmos dans les règles de l'art:
http://www.sosordi.net/Article/36- [...] clear-cmos
4. Processeur mal supporté par le Bios : vérifier sur le site constructeur de la carte mère si le matériel est supporté. Essayer avec un processeur moins récent.
5. Un problème sur la carte mère : Si un speaker est connecté à la carte mère, enlever les ram puis mettre sous tension. Essayer ensuite avec les ram et sans la carte graphique. Si aucun bips n’est émis dans un des cas, c’est qu’il y a un problème sur la carte mère. Il peut arriver aussi qu’un slot mémoire soit HS. Essayer de démarrer avec 1 barrette de ram en changeant de slot.
6. Un périphérique HS ou en conflit : Tenter de démarrer avec le strict minimum (cpu, ram, cg) et enlever tout le reste (lecteur, carte son, disque dur, truc en usb etc). Si le pc fonctionne ainsi, rajouter le lecteur CD, tester le démarrage et ainsi de suite jusqu'à identifier le coupable.
7. Mémoire ram, processeur, carte graphique ou écran HS : Essayer avec un autre matos fiable. Remarque, il est très peu probable qu’un processeur soit défaillant.
- Messages d'erreurs au démarrage
Citation :
Un message d'erreur apparaît après l'affichage du Bios à l'écran.
|
Réponse : l'erreur peut avoir trois causes possibles. Il peut s'agir soit d'un problème matériel, soit d'un problème d'amorçage sur le média bootable (disque dur, CD, disquette ....) soit d'un problème lié aux fichiers de démarrage du système d'exploitation.
1. Un message d'erreur s'affiche juste après l'affichage du Bios à l'écran : un problème matériel a été détecté par le Bios. Les messages les plus courants sont les suivants:
--> Cmos/Bios checksum error (et tout message contenant Cmos) : le contenu de la mémoire cmos est corrompue. Essayer un redémarrage le pc. Si le problème est toujours présent faites un clear cmos, changer la pile de la carte mère.
---> cpu unit error (et tout message contenant cpu) : généralement ce message est envoyé quand le Bios reconnaît mal le cpu. Essayer une mise à jour du Bios
---> overclocking failed : le plus souvent il s'agit d'une corruption de la mémoire cmos. Essayer un clear cmos. Changer la pile.
---> Verifying DMI Pool Data : il s'agit généralement d'un problème de périphérique. Démarrer le pc dans une configuration minimum (cpu, ram, carte graphique). ajouter un périphérique, redémarrer et ainsi de suite jusqu'à identifier le coupable. Une mise à jour du Bios peut éventuellement résoudre le problème. Si il s'agit du disque dur, vérifier qu'il est bien détecté dans le Bios, faites un checkup (voir tester son disque dur avec ubcd), vérifier les cavaliers (disques IDE), changer la nappe IDE/le cordon SATA. Dans une console ms dos, taper la commande "fdisk /mbr" pour corriger le MBR.
---> SMART Failure Predicted on hard disk X, Back up your data and replace your hard disk drive : défaillance matérielle du disque dur X, sauvegarder au plus vite vos données.
---> Floppy failed 40 : la nappe du lecteur de disquette est HS ou mal branchée, le lecteur est HS.
---> Chassis intruded : certaines cartes mères disposent d'un connecteur pour y brancher un détecteur d'ouverture du boîtier. Il suffit de désactiver cette fonctionnalité dans le setup du Bios.
---> System Fan has failed (ou tout autre message contenant Fan) : cette erreur est renvoyée quand l'un des ventilateurs sur la carte mère ne tourne pas/n'est pas alimenté. Si un système watercooling est installé, désactiver cette alarme dans le setup du Bios.
Liste des messages d'erreurs Bios:
http://www.vulgarisation-informati [...] s-bios.php
Remarque importante : le message envoyé par le Bios peut ne pas être en relation avec le problème réel. C'est notamment le cas si il y a une défaillance majeure sur la carte mère. Démarrer le pc avec le strict minium (cpu, 1 barrette de ram, cg), changer la barrette de slot, essayer un clear cmos, une maj Bios (si le pc vient d'être monté), tester ram et cg sur un autre pc. Si le problème persiste, il ne vous reste plus qu'à changer la carte mère.
2. Un message d'erreur s'affiche lors de l'amorçage d'un média bootable : soit le périphérique de lecture est HS soit c'est le média. Le plus souvent le message "Disque Boot failure/no système disk" s'affiche à l'écran. Il faut alors vérifier que le périphérique de lecture bien présent dans le setup du Bios. Vérifier également la séquence de Boot. Le périphérique doit être alimenté en électricité comme doit en témoigner le clignotement de la led. Dans le cas d'un boot sur un disque dur, il est possible que le secteur d'amorçage, le MBR (Master Boot Record), soit falsifié. Pour résoudre ce problème sur les systèmes Windows, taper "fdisk /mbr" ou "fixmbr" dans la console de récupération (boot sur le cd puis choisir l'option réparer). Remarque : un MBR falsifié peut être causé par un virus. Un scan antirus à partir d'un cd bootable (ex. ubcd.iso) est conseillé.
3. Un message d'erreur s'affiche au chargement de Windows : des fichiers système nécessaires au chargement ont été écrasés. Dans le cas ou le message est un bsod, il s'agira d'un problème matériel.
--> NTDLR manque : à partir de la console de récupération (boot sur le cd puis choisir l'option réparer), taper "fixboot c:" (c: étant la partition système). Une autre façon de faire avec XP consiste à copier les fichiers ntldr et Ntdetect.com contenus sur le cd dans le répertoire \i386 vers ce même répertoire du disque dur.
--> On me propose de démarrer en mode sans échec : à partir de la console de récupération , taper "chkdsk c: /p /r" puis "fixboot c:" (c: étant la partition système). Redémarrer le pc. Si le problème persiste, booter sur le CD Windows et choisir installer puis réparer la partition Windows. Réinstaller si le problème n'est pas résolu.
---> J'ai un message m'indiquant qu'un fichier est manquant (.dll notamment) : commencer par essayer un "fixboot c:" et une réparation à partir du CD Windows. Si le problème persiste tenter de copier le fichier en question à partir du CD Windows vers le disque dur. Pour cela utiliser la commande "copy d:\[répertoire]\[fichier] c:\[répertoire]" (d: étant le lecteur CD, c: la partition système). Dans le cas de Windows XP, la plupart des fichiers .dll se trouvent sur le CD dans l'archive \i386\driver.cab. La commande ""expand d:\i386\[fichier.dll] /f:* /d" permet de vérifier que le fichier .dll si trouve bien. Pour copier alors le fichier vers le disque dur, taper "expand d:\i386\driver.cab /f:[fichier.dll] c:\[répertoire]".Il est aussi possible de télécharger les .dll sur le site www.lesdll.com.
---> J'ai un message à l'ouverture de ma cession Windows m'indiquant que mon profil ne peut être chargé ou est endommagé (XP) : booter sur le cd XP, choisir réparer puis taper dans la console de récupération "chkdsk /p /r". Démarrer ensuite en mode Administrateur pour créer un nouveau profil utilisateur et restaurer les fichiers à partir du dossier du compte utilisateur endommagé. Voir http://support.microsoft.com/?id=318011 pour plus de détails. Si la restauration de profil endommagé dans le nouveau compte provoque la même erreur à l'ouverture de session du nouvel utilisateur, reprendre la procédure de restauration, mais cette fois sans copier les fichiers ntuser.* et autres fichiers système figurant dans l'ancien compte.
---> J'ai un bsod au chargement de Windows : il s'agit soit d'un problème matériel soit logiciel (driver). Si le message fait suite à l'installation d'un nouveau périphérique ou d'un nouveau driver, le coupable est tout trouvé. Si par contre, le message est apparu du jour au lendemain, il convient de vérifier le hardware dans un premier temps. Essayer tout d'abord de démarrer en mode sans échec. Si le problème est toujours présent c'est qu'il s'agit d'un problème matériel. Essayer alors de démarrer avec le strict minimum (cpu, ram, cg , dd). Si le problème est encore présent, vérifier que le disque dur est présent dans le setup du Bios, faites un checkup avec ubcd (ram et dd), changer la nappe IDE/ le cordon SATA du disque dur, mettre à jour le Bios.
Liste des bsod Windows et solutions:
http://www.hotline-pc.org/stop.htm
- Pas d'affichage après changement de carte graphique ?
Citation :
Après changement de ma carte graphique, mon PC ne boot plus, affiche un écran noir...
|
Réponse : Alimentation !
Résoudre un BSOD Windows
Les causes les plus courantes de bsod sont les suivantes :
1. Un drivers effectuent des opérations interdites en mémoire par le noyau.
2. Des drivers sont en conflits au niveau mémoire.
3. La mémoire ram est défectueuse
4. Un périphérique est inaccessible (erreur I/O).
5. Des fichiers systèmes sont altérés.
Un bsod contient 2 types d’informations :
--> Le code erreur 0x00000... en rapport avec le type d'erreur provoquée
--> Un nom du fichier (facultatif) lorsque la panne est provoquée par un pilote
Parallèlement, à l’affichage de ce message à l’écran, le contenu en mémoire est vidé dans un dump, c'est à dire un fichier de débugage qui est inscrit sur le disque dur. Un message d’erreur est également inscrit dans l'observateur d'évènement Windows. Si bien qu’il est inutile d’attendre que le bsod se produise à nouveau pour consulter son contenu.
Etape 1 : Essayer d'identifier dans quelles conditions apparaît le bsod.
Lorsque l'écriture/lecture sur le disque dur, lorsque on lance un jeu 3D, lorsque que on veut écouter de la musque etc. Ceci permet potentiellement d'orienter la recherche. A noter que les logiciels de monitoring (speedfan...), certains claviers (Logitech G15) ou souris utilisent des drivers qui peuvent provoquer des bsod.
Si les bsod apparaissent de manière totalement sporadiques, ou que le contenu du bsod change sans arrêt, il y a de forte chance que la mémoire ram soit défectueuse. Faire un memtest86 en cd de boot (ubcd). Il peut aussi s'avérer que le contrôleur mémoire soit en cause. Essayer d'autres ram;
Etape 2 : Analyser le bsod à partir du code erreur 0x0000 et (éventuellement) du fichier mentionné.
Pour retrouver les informations apparues à l'écran lors du BSOD, il suffit de se rendre dans l'observateur d'Evénements (clic droit icône poste de travail --> gérer), puis dans "système". Seul importe les erreurs indiquées en rouge, en particulier lorsque "système error" est indiqué dans la colonne "source". On démarrera en mode sans échec (F8 au démarrage) si le pc est instable en mode normal.
Liste des codes erreurs:
http://www.hotline-pc.org/stop.htm
Lorsque la source de l'erreur pointe vers ati… (ATI) ou nv… (Nvidia) c'est que la panne est provoquée par les drivers de la carte graphique ATI/Nvidia. Tenter de mettre à jour les drivers. Si cela ne change rien, soit la carte graphique est HS soit il y a un conflit de drivers impliquant ceux de la carte graphique
Lorsque le code erreur mentionne une erreur de type I/O, (disque dur....), procédé à une vérification matériel (ubcd, hdtune etc), essayer de débrancher les périphériques un part un.
Etape 3 : Analyser le dump
Dans les cas de conflit de drivers, la source du problème est souvent difficile à identifier à priori. Il est alors nécessaire de recourir à l'analyse du contenu du dump.
Le dump est inscrit sur le disque dur sous le nom minidumpxxx.dmp dans le répertoire c:\Windows\minidump. Son contenu, écrit en langage machine, nécessite une transcription. Pour cela, Microsoft fourni le logiciel Windbg gratuitement téléchargeable; Une fois le fichier transcrit, il faut rechercher sur le disque dur à quel drivers ils appartiennent. Une fois la/les sources identifiée(s), procéder soit à un remplacement des fichiers incriminés (.dll windows), à une maj ou une désinstallation du matériel/logiciel incriminé.
Windbg:
http://www.microsoft.com/whdc/resources/downloads.mspx
Analyse d'un dump avec Windbg par l'exemple:
http://www.laboratoire-microsoft.o [...] ed_2002/4/
-------------------------------
Créer une cle USB bootable Win98
Utile pour flasher un Bios ^^
1. Connecter la clé USB.
2. Formater la clé USB en FAT32 si ce n'est pas déjà le cas : clic droit poste de travail --> gérer --> stockage --> gestion des disques --> clic droit formater --> FAT 32.
3. Copier les fichiers Win98c sur la clé, téléchargeable ici:
http://files.extremeoverclocking.com/file.php?f=196
4. Redémarrer le pc, aller dans le Bios et sélectionner "USB" en première postion de boot.
5. Save Bios & Exit
Créer une cle USB bootable Linux
Utile pour avoir un mini système d'exploitation sur une clé usb ^^
http://www.linux-usb.net/
Comment installer/réparer un Dual boot Vista/XP?
Réponse : installer sur XP ou sur Vista le logiciel VistaBootPro gratuitement téléchargeable et utiliser le pour générer le Boot Loader. Le lien ci-dessous vous expliquera comment procéder.
VistaBootPro:
http://www.01net.com/telecharger/w [...] 37628.html
Réparer le dual boot XP/Vista:
http://www.6ma.fr/tuto/dual+boot+w [...] ootpro-429
![[:aganemnon]](https://forum-images.hardware.fr/images/perso/aganemnon.gif "[:aganemnon]")
En construction
Vous pourrez également trouver d'autres éléments de réponses sur l'excellent ***FAQ @ HFR
J'invite les visiteurs de ce topic à laisser un petit "Up" afin qu'il reste en tête de liste sur le forum et qu'il puisse être consulté plus fréquemment par les personnes frileuses du bouton "Recherche" auxquelles il est destiné. Merci d'avance 
Message édité par john_tgv le 06-12-2008 à 10:36:50
---------------
P'tit tigrou déguisé en Quasi-modo => Prochaine ki toulousaine le 26/4 ! <= "Elton john de sept 1980" dixit zephiel...
FORUM HardWare.fr
![[:alizean]](https://forum-images.hardware.fr/images/perso/alizean.gif "[:alizean]")
![[:nico42]](https://forum-images.hardware.fr/images/perso/nico42.gif "[:nico42]")
)
![[:blueflag]](https://forum-images.hardware.fr/images/perso/blueflag.gif "[:blueflag]")
drapal
