Bonjour a tous ,  
 
Je viens vers vous car j'ai épuisé toutes mes connaissances en informatique . En juillet dernier, j'ai acheté un nouveau PC (gamme de prix 900 euros) . Dès la réception de mon nouveau PC, les problèmes ont commencé ... J'ai dû d'abord réinstaller Windows 10 par trois fois, puis j'ai eu des soucis avec mon moniteur et enfin pour finir un problème qui perdure toujours, mon PC détecte mon câble Ethernet une fois sur deux . Mais ce qui m'énerve le plus ce sont les performances de cet ordinateur . Tous mes drivers sont à jour, j'ai un logiciel de nettoyage, un antivirus, etc .  
Je lag sur tous les jeux, plus ou moins fort suivant la gourmandise du jeu en question . Les chargements sont de la longueur épouvantable, ma mémoire graphique est constamment surchargée, un retour Windows et d'impossible, même le lancement de ma session Windows met un temps fou ou pour certaines occasions tournes en boucle sur "Bienvenue" . Pourriez-vous m'éclairer ?
 
Ma config :
 
Fabricant : MSI
Carte graphique :
AMD Radeon (TM) R9 380 Series  
Processeur:  
Intel Core i5 6500 Cadencé à 3.20 GHz
Carte mère :  
MSI B150M PRO-VDH (MS-7982) 1.0
Mémoire :  
8 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.06 GHz
Disque dur : Disque dur WDCWD10EZEX-21WN4A0 de 931.51 Go SATA III
 
 
Merci de vos réponses

Up svp ^^

Bonsoir
Un deuxième post peut être utile pour attirer l'attention, le ton pourrait néanmoins être plus plus doux.
 
Bien, pour commencer, va falloir faire des tests, mais vu la somme de tes problèmes va falloir élaguer.
Je te propose de ne garder que la cm+proc+ram et de lancer un test de la ram.
Après il faudra en faire de même avec le proc.
 
Un test avec une autre alim serait il aussi possible ?

Salut, donc pour commencer , deja un ssd avec windows c'est la base , le hhd c'est bien pour les jeux, fichier etc. 8go de ram sont inssufisant pour jouer correctement, quand a ta r9 380 c'est la version 2 ou 4Go? car avec 2 normale que ça sature.

J ai 430 watts avec mon alimentation  
 quicksilver pourrais etre plus clair ? je ne comprends pas ce que tu reproches a ma compo ^^ merci  
 

430W pour une r9 380???   tu n'a pas des black screen desfois?  je ne reproche rien, je te donne des conseils pour faire fonctionner ton pc corrèctement. ton pc est bien mais pour les perfs le soucis se trouve facilement deja il manque de la ram, tu dit que ta ram graphique est surchargé? donc tu a une r9 avec 2go de ram?

Ps ton alim 430W c'est une advance lc power? parce que les alims la elles envoies pas assez de jus et ton dangereuses.

C'est un pc que j'ai acheter déja monter sur materiel.net  
Tu penses donc que je dois rajouter de la ram ? Car même avec 8 go je freeze sur LOL par exemple !  
 pour l'alimentation c'est une Pure Power L8 (430 watts)
 
Voici le lien de mon pc sur le site : http://www.materiel.net/ordinateur [...] 21794.html
 
 
Merci pour votre aide

Oui tu sature vite avec 8go d'ou peut etre le soucis de freeze aussi. Après si le soucis n'est pas résolu, voir alim et refroidissement.

430 watts ne serais pas assez ?  
J'ai aussi un écran assez vieux (8 ans ) , penses tu que cela peut jouer ?

Non jpense pas que ce soit la RAM , même son alim elle est correcte normalement  
 
Essaye de faire un benchmark unigine heaven 4.0 en full hd toutes options au max (aa x8) et dis nous si ca crash ou pas déjà et quel résutat tu obtiens  
 
Si tu veux un windows plus rapide on te l'a déjà dit faut un ssd , même un 128 go suffit

Le SSD c'est le disque dur c'est bien ça ?  
 
Peut tu m'indiquer avec des mots de débutant c'est qu'est un benchmark unigine heaven 4.0 ? Mes compétences en informatique sont assez légère ^^

Bonjour
 
- Oui, le ssd est un disque dur qui a abandonné ses éléments mécaniques. Il va plus vite, et de loin, il est plus silencieux et surtout plus cher.
- un benchmark unigine heaven 4.0: il s'agit de télécharger le logiciel (ici, parexemple http://www.clubic.com/telecharger- [...] hmark.html ) et de le lancer sur ta machine, ça va solliciter les différents éléments et te donner un score.
 
-Néanmoins, perso, je ne vois pas en quoi la cg aurait pu perturber l'installation de windows ou provoquer des problèmes de perte réseau.
Quand à l'alim, une r9 380 consomme 180W en charge, elle est donc suffisante, je pense.

Merci yoyo pour tes indications , tu penses que je devrais réinstaller windows aussi ?  
 
POur le disque dur ça devra attendre ,c'est la faillite en ce moment  
 
J'essayerais ton logiciel et je posterais les résultats ici  
 
Merci

Avant de réinstaller windows, tu dois savoir si c'est utile.
Qu'y a t'il dans ton gestionnaire de périphériques ? (paramètres --> Périphériques --> gestionnaire de périphériques (dans paramètres associés en bas de page).
Si tout est bien installé, pas besoin.

Sur d'autres forums , le disque dur revient lui aussi . Je penses donc faire comme tu m'as conseiller , acheter un nouveau disque dur .
 
Un SSD donc c'est bien ça ? Et il tournera bien avec le reste de mes composants ?  
 
Merci

Ben non.
Un ssd c'est bien et ça donnera un coup de fouet à ta machine (pas dans les jeux). Mais le cout limite les capacités de stockage. Et si le DD n'est pas le responsable, ça ne changera rien.
 
Avant, tu peux toujours tester ton disque actuel.
Ca tombe bien, WD a un programme pour ça http://support.wdc.com/downloads.aspx?p=3
 
Tu commence par un quick test. Si il passe tu fais l'autre .. tu vas te coucher .. et tu vois le résultat le lendemain (il est parfois long ce test). SI ces deux passent, pas sur que ça vienne du disque.
 
ps: j'y pense, as tu déjà ouvert ton ordi ? Au cas ou, il n'y aurais pas un câble qui serait un peu juste sur le branchement ?

Merci Yoyo173 , je lances et je vois demain

Bonjour ,  
 
Les deux test sont passés ... du coup c'est pas le disque dur .
 
Je ne sais plus quoi faire , peu être c'est le pc en général qui est merdique ... Peu être voir pour une nouvelle config  .....

Ca manque d'info, pourquoi tu as du réinstaller windows par 3 fois?
Ton écran est bien branché sur la carte graphique et pas sur la carte mere?
Les drivers graphique et de la CM sont bien installé?
 
Es tu sur que dans les jeux tu ne tournes pas avec le chipset graphique du processeur?

Yoyo , j'ai procéder a un test sur unigine heaven .
 
Voici le score :
 
Fps : 64.6
 
Score : 1626
 
Min Fps : 11.7
Max Fps : 153.4
 
J'ai fais le test en qualité "High"

@iparmenioni Je ne suis pas sur , car je mets la fiche de mon écran dans une entrée ''DVI" , mais j'ai du rajouter une fiche entre les deux car la fiche de l'écran n'est pas faites pour l'entrée dont je viens de te parler . Malheureusement , si je mets la fiche de l'écran seule , rien ne se passes je suis devant un écran noir et les sources défilent .
 
TOUT les drivers sont a jours et installer .
 
Merci de vos réponses

Je reviens du Carrefour , ils font une promotion de -30% sur l'informatique du coup j'ai été chercher un SSD de la marque Intenso .
 
SSD 2.5 Solid state 240 GB, SATA III , 500 MB/s  
 
 

Coucou
 
AS tu fait un test de la ram ?

Maintenant c'est la RAM ? J'y comprends plus rien x)
J'ai 8GO de ram ; j'avais la même chose sur mon ancien pc et jamais eu aucun problème comme je rencontres maintenant

Nom du journal :System
Source :       Microsoft-Windows-MemoryDiagnostics-Results
Date :         18-12-16 15:33:33
ID de l’événement :1201
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau :       Information
Mots clés :    
Utilisateur :  Système
Ordinateur :   PC_Materiel_net
Description :
Le Diagnostic de mémoire Windows a testé la mémoire de l’ordinateur et n’a détecté aucune erreur.
 Voila pour la RAM mais j'ai répérer une erreur :  
Nom du journal :System
Source :       Microsoft-Windows-DistributedCOM
Date :         18-12-16 15:34:07
ID de l’événement :10016
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau :       Erreur
Mots clés :    Classique
Utilisateur :  Système
Ordinateur :   PC_Materiel_net
Description :
Les paramètres d’autorisation propres à l’application n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID  
{8D8F4F83-3594-4F07-8369-FC3C3CAE4919}
 et l’APPID  
{F72671A9-012C-4725-9D2F-2A4D32D65169}
 au SID AUTORITE NT\Système de l’utilisateur (S-1-5-18) depuis l’adresse LocalHost (avec LRPC) s’exécutant dans le SID Non disponible du conteneur d’applications (Non disponible). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.
 
 
Cela te dis quelques choses ?

télécharge cpu z et post un screen de l'onglet memory et SPD

[img][/img]

[img][/img]

Voici

Re
 
Quel courage, mais quand on est dans le caca, on a pas le choix
Tu vas y arriver ..
 
Reprenons:
Tu as un problème avec ton ordinateur, il est lié à un dysfonctionnement matériel et/ou logiciel. On cherche à déterminer lequel, d'où ces demandes sur le dd, la ram, le proc, ... et comme les problèmes peuvent aussi être imbriqués, il faut du temps pour trouver.
 
Tu as testé le disque dur et la ram, les deux sont bons.  
Les drivers sont bien installés et ça ne fonctionne pas.
 
Vu que tu as des troubles dès le lancement, avant même le lancement de windows, j'ai un doute sur le hardware (reste processeur, ports dimms, carte mère, .. ). D'où ma première demande, partir du minimum.
 
Néanmoins, avant cela tu peux tenter un autre test, la commande sfc /scannow ( https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929833 )

Malheureusement pour le disque dur pas de bol c'est du 2.5 " et pour une tour faut du 3.5" d'après ce que j'ai compris en cherchant sur le net . Je retournerais demain le changer et voir si déja pour windows et les logiciels je pédales moins dans la colle comme j'en ai l'impression .
 
J'ai lancer rainbow six pour voir si j'avais toujours des problèmes graphiques et denouveau a peine dans le menu , un message s'affiche ''mémoire graphique surchargée" .
 
J'ai réaliser ton test : La vérification 100% est terminée.
 
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

Pour moi tu tournes sur le chipset du proc, du coup on va le désactiver pour être sur. Il faut que tu ailles dans le bios :
 
Get into bios and
in the UEFI pick dGPU mode instead of iGPU mode.
 
Essayes ça et relance ton jeu

@iparmenioni Malgré que j'ai désactivé le demarrage rapide de windows et je tiens F2 enfoncé , je n'arrives pas accéder au BIOS  
 
Tu as pas un autre moyen d'y accéder ?  
 
Merci

F10 ou suppr

pour le SSD c'est normal il sont tous en 2.5" mais c'est pas gênant tu peut très bien le coller sur une paroi de la tour avec du double face ou parfois il fournisse un scratch autocollant c'est pas le poid que ça fait    
par contre le pb de memoire avec une 4go ayant la même carte j'ai jamais eu le tour    
tu joue sur quoi comme écran? un 1080p ?
 

@Drynek : SMBX2450
Fabricant: Samsung
Resolution maximum: 1920 x 1080
Taille de l'écran: 24.0" (53 cm x 30 cm)
Date de fabrication: 12/08/2010
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: Composite Sync Sync on Green 0.7V/0.3V (1Vp-p) Analog Signal
 
 
Voici les références de mon écran . Ah bon , donc ce n'est pas grave si le disque dur ne tient pas ? Je dois rebooter tout mon système après l'installation du nouveau ?  
Ne penses tu pas que ce soit les barettes de ram ? Peu être en rajouter ?

pour le ssd je te confirme pas besoin de le scellé tres fort
pour la ram je suis passé à 16go que récemment pas eu de problème en jeux avant, le seul jeux qui me fait des pointes à plus de 9go c'est dishonored2  
par contre t'a carte à peu être un soucis, ou le pilote  
tu est sur que tu à pas activer la super résolution ?? et que du coup les jeux ne se lance pas en 4k ce qui pourrais expliquer le manque de mémoire?  
ça fait un peu plus d'un an que j'ai ma sapphire nitro je n'ai jamais eu le moindre soucis de message de mémoire graphique saturée pourtant j'ai des jeux qui "tire" witcher3, dishonored2, l'ombre du mordor, fallout 4 pour ne cité qu'eux.
et tu sur de tourner sur la radeon d'ailleurs et pas sur le chipset du I5 ??

[img][/img]
 
[img][/img]
 
Sur la première image (cercle rouge ) , c'est la ou je suis censer mettre ma fiche bleu de mon écran , mais quand je la mets .... rien ne passes , les sources défilent et puis j'ai un écran noir . Du coup , vu qu'il me restait la fiche blanche de mon ancien pc j'ai essayer avec ça , et la j'ai eu tout de suite une réponse de mon moniteur .  
 
Je penses que ce soit possible qu'il soit brancher sur le processeur qui se trouvent plus ou moins a l'endroit de la deuxième photo

justement la première prise vga entouré c'est la prise de la carte mère donc le chipset du processeur
donc tu est bien brancher sur t'a carte graphique avec l'adaptateur dvi/vga    
on en revient donc surement à un soucis de carte/pilote  
comme dit par un de mes VDD fait un benchmark pour voir si la carte se comporte bien ou pas, sinon t'a ouvert le PC, les deux prises de la carte sont bien branchées?  

 


Ne le change pas ça sert a rien il y a pas de ssd en 3.5", tu peux mettre le ssd a plat ou de coté quelque part si tu veux pas investir dans une baie, dans une tour j'en ai un posé a plat sans soucis, ca chauffe pas les ssd.

Ton score est bon , voici le mien de la r9 380 sur i7 6700K
 

Donc pour moi tu n'a pas de soucis de perf, les r9 380 ne sont pas des foudres de guerre, ça suffit pour jouer en 1080p.

pareil pour moi à peu pres    
 
fps: 72,3
score: 1822
min fps: 29,7
max fps: 158
mais ce n'est pas représentatif de sont soucis, unigine ne prend que 1.2go de vram donc si il y à un soucis de mémoire sur le deuxième bloc ça ne le vois pas pour le coup.