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  [Problème] clavier souris après installation driver

 


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[Problème] clavier souris après installation driver

n°10242493
romarts
Posté le 30-09-2017 à 18:42:54  profilanswer
 

Salut tout le monde :)
 
J'ai un petit souci, je réinstalle un ordi avec un ami à distance(teamviewer), je lui ai passé un w7 pro x64 on l'installe, aucun problème jusque là.
le problème survient lorsque l'on utilise driver booster, lors de l'installation des pilotes usb, mon ami perd le contrôle de la souris et du clavier, même en redémarrant l'ordinateur, plus aucun contrôle (pareil mode sans echec) même en passant par driver cloud même problème, on a formaté et refait la manipe, même problème, toujours après l'installation des drivers son clavier et sa souris deviennent inutilisables.
 
Je m'en remet à vous et vous demande les informations dont vous avez besoin.
Cordialement,
Romarts.
 
PS: (on a réinstallé un autre ordi chez lui en suivant les mêmes étapes il n'y avait pas de soucis, mais sur celui là ça bloque)

mood
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Posté le 30-09-2017 à 18:42:54  profilanswer
 

n°10242503
romarts
Posté le 30-09-2017 à 18:51:39  profilanswer
 

Intel Management Engine Interface m'indique qu'il a des problèmes


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