Bonjour à tous,
J'ai acheté il y a quelques temps ce pc-ci : http://www.tigerdirect.ca/applicat [...] No=7362970
J'y ai rajouté une carte graphique Diamond AMD Radeon HD 7870 2GB (http://www.tigerdirect.ca/applications/SearchTools/item-details.asp?EdpNo=2406380)
Et aussi une alimentation Antec HCG-620M 620W (http://www.ncix.com/products/?sku=67325&vpn=HCG-620M&manufacture=Antec&promoid=1283).
J'ai tout de suite eu des soucis une fois la carte graphique installée, par exemple
- l'impossibilité d'accéder au bios
- des problèmes de surchauffe, de bruit (alors que cette carte est assez silencieuse d'après les reviews)
- des soucis pour démarrer l'ordinateur (parfois je dois m'y prendre à 3 fois avant qu'il ne démarre)
- ou encore l'impossibilité de mettre mon pc en veille.
Aucun de ces problèmes n’apparaît avec la carte intégrée.
J'ai contacté Diamond, et ils m'ont fait un RMA en me disant que c'était probablement le firmware de la carte qui était corrompu. Ils m'ont carrément remplacé la carte (d'après le relevé inclus dans la boîte au retour).
J'ai donc rebranché la carte, et si elle ne chauffe plus autant et ne fait plus autant de bruit (sans pour autant être silencieuse), les autres problèmes sont toujours là.
Et donc voilà ma question, qu'est-ce que je peux faire maintenant ? Si la carte a bien été remplacée, ça signifierait que les soucis restants viennent d'ailleurs. Quelles sont les étapes pour diagnostiquer le problème ?
Merci d'avance pour votre aide !
