Hello.
 
J'ai un problème avec mon desktop. Celui-ci plante de manière régulière (une fois toutes les trois heures environ) de manière incompréhensible (pour moi en tous cas ^^). Ca peut planter en utilisation "intensive" (jeu ou grosse appli), pendant un film, ou au repos.
 
L'écran se "met en veille" (bouton qui clignote comme quand il n'y a pas de signal) alors que la tour continue à tourner (ventilo et diodes allumés). A partir de là, plus rien ne répond (commandes claviers, etc). Je suis obligé de l'éteindre manuellement (débrancher ou rester longtemps appuyé sur le bouton de mise en tension).
 
Le PC tourne avec un P4 2.8gHz, 2GO de RAM, ATI 4670, Windows 7. A priori tout est à jour. Les températures sont OK (aux alentours de 40°C d'après HWMONITOR). L'intérieur est nettoyé, pas de poussière.
 
Des idées svp ?
 
Merci !

J'ai voulu mettre la dernière version des pilotes catalyst (11.9) et j'ai en même temps installé et lancé des analyses de Adaware et Malwarebytes.

La MAJ des pilotes a fini alors que les analyses étaient toujours en cours, quand tout à coup j'ai eu un superbe écran strié de gris avec de grosses cases grises et des morceaux du fond d'écran au milieu...

Bref un peu la lose...

J'ai éteint (de force), ouvert le capot, vérifié les branchements de la CG. Ensuite j'ai démarré et voulu relancé l'analyse mais avant que je ne puisse faire quoi que ce soit (juste Adaware en cours de démarrage), même chose avec l'écran gris... suivi cette fois d'un écran bleu mais qui est passé tellement vite que je n'ai pas eu le temps de lire quoi que ce soit.

Des idées ?

ca sens l'alim ou la carte mère foireuse , ta quoi en alim ?

C'est un PC Dell, l'alim est d'origine donc je sais pas trop j'essaie de me renseigner.
 
J'ai reboot sans rien toucher à l'instant après le démarrage et au bout de deux minutes écran gris, puis reboot tout seul...
 
C'est quoi ce truc ?    

ca sens l'alim ou la carte mère foireuse  
 
essai de trouver une autre alim pour essayer

Pour le moment je n'ai pas moyen de mettre une autre alim (pas à disposition) malheureusement...
 
Photo de l'écran gris puis de l'écran bleu :  
 
http://imageshack.us/f/684/20111030161706.jpg/
http://imageshack.us/f/259/20111030161737.jpg/
 
 
A noter que j'ai reboot en mode sans échec et que le phénomène n'apparait plus. Là je tente de finir l'analyse Ad-Aware, puis une fois fini je tenterai de finir le malaware, puis je tenterai une réinstall/réparation des pilotes graphiques...  
 
Des idées ? Ca ne peut pas être lié à la carte graphique ou aux pilotes plutôt qu'à l'alim ? (elle est quasi neuve...)

ta essayer de désinstaller les driver et de mettre les plus récent ?

ta fait un memtest ?

Désinstallation des drivers fait, ça marchait nickel et je viens de remettre la dernière version... et ça plante lamentablement au bout de deux minutes !
 
Un pb de version ? !  
 
J'essaie de trouver la version antérieure...

peut etre ati , c'est la loterie les drivers , sinon si ca vien de la faudrat formater , et voir si ca fait encore , voir essayer avec une autre carte video

Bon, retour à la 11.8. Le problème de l'écran gris a été réglé, mais toujours l'arrêt de l'écran en jeu et plus aucune réponse de la tour qui continue à tourner...  
 
Ca commence à devenir lourdingue... Ca serait la carte vidéo tu crois ?

quasi certain pour moi ! cg hs

Elle est quasi neuve... Achetée sur Cdiscount il y a quelques mois et elle n'avait pas servie d'ici là... Mais bon un défaut n'est pas forcément à exclure pour autant.

Sinon point qui me semble important que je viens de constater : quand l'écran s'éteint, le son s'arrête en même temps... donc ça me semble écarter l'option de la CG HS non ?

pas du tout une cg hs peut tout faire planter

hélas, là, il faut tester ta carte sur une autre machine et un autre carte graphique sur ta machine

Après re-test, le son s'est éteint au bout d'une dizaine de seconde après l'extinction...
 
Ca va être galère tout ça... pfff... Je vais essayer d'en trouver une pour essayer ça...
 
Sinon j'ai checké les valeurs températures et au repos ça tourne à 40 et en activité (jeu) ça montait à 47 tout à l'heure. Rien de fou donc.  
 
Merci des conseils... Si vous avez d'autres idées en attendant (j'aurai pas d'autre CG pour test d'ici un moment), n'hésitez pas... !

Bon tenez sinon petite chose... En ouvrant le capot une énième fois je me suis rendu compte que je n'avais jamais soulevé le cache du radiateur du proco.... Enfin je crois que c'est ça ?
 
http://imageshack.us/f/52/20111030184647.jpg/
 
Je l'ai soulevé et il y avait une couche immonde de poussière. J'étais impressionné par son épaisseur...  
 
J'ai démonté le radiateur pour le nettoyer. On va voir si ça fait une différence.  
 
Sinon, la flèche pointe vers l'extérieur, c'est bon comme ça ?  
 
Et autrement je viens de me rendre compte qu'avec les logiciels de monitoring je n'ai que la température de ma CG et de mon HD... Rien sur le proco. Une idée du pourquoi et de comment la vérifier ?  
 
merci

Alors, j'ai le même problème avec la configuration suivante:
CPU: Q9300 OC à 3.0 GHZ, 06 gigas DDR 2 800 MGZ, SSD VERTEX 2 80 GIGAs, ASUS P5QL/EPU P43 (bios 4.08), Gf 560 TI , alim COUGAR 650 , le tout dans un cooler master HAF 912 avec quatre ventilos dont deux de 25 cm.
 
Plantage avec reboot ou freeze dans le jeux. J'ai donc tout tester et même changer des pièces comme les barrettes mémoires, la CM, la CG, LE HDD mais toujours toujours le même problème, avec ou sans overcloking. J'ai vraiment tout tester, changer la pâte thermique, les températures ( qui sont vraiment bonnes au passage) , pas de poussière et rien. Je suis assez calé en informatique mais là je sèche. Les drivers changés et rechangés. Tout vraiment tout.
 
Quelqu'un pour m'aider?

up du matin svp

A noter aussi sur ma dernière photo ( http://imageshack.us/photo/my-imag [...] 84647.jpg/ ), j'ai vu que l'un des deux "machins" en haut du radiateur est totalement défoncé sans explication... Qu'est-ce donc ? Ca peut expliquer le souci ?

Sinon : comment retrouver la température de mon proco alors que les HWMONITOR et FANSPEED ne me disent rien à ce propos ?

Et ensuite, autre question toujours : j'utilise les deux slots noirs pour la RAM... Si les deux barrettes ne sont pas de la même marque, il vaut mieux mettre un slot noir et un slot blanc ou ça change rien ?

Merci!

c'est la fixation des elette du refroidisseur , il doit maintenir la barre en acier plaquer sur les différente couche , sinon tu perd de la dissipation thermique et donc augmentation de la chaleur

tes mémoire ne doivent pas être dans les même couleur si c'est pas les même mémoire , les meme couleur servent pour des mémoire dite dual !!!!

a croire vous liser jamais les notice des carte mere les jeune ...

Ok merci. Ca peut venir de là ? Je vais vérifier les marques.  
 
Pour les ailettes du refroidisseurs, ça peut poser problème que l'une des fixations soit un peu enfoncée ? Parce que j'ai pas l'impression que ça ait déplacé le reste.  
 
Merci !

ba si c'est enfoncer , et ca maintient mal ....  
 
aucune idee si ca peut venir de la mais c'est une emmerde de moins deja

Faudrait que j'essaie de trouver une pièce de rechange... Rue du commerce par exemple ?
 
Le radiateur est spécifique au processeur, au socket ? Je sais pas tellement comment mener ma recherche...
 
Merci des conseils.

mais lis lo doc bourdel !!!

Si j'en avais je l'aurai lu...

Je veux bien que ça vous emmerde d'aider un débutant mais bon...

Merci quand même !

 
 
le radiateur si ca chauffe pas pourquoi tu veut le changer ? tu mat les température avec un test du programme occt , si ca dépasse pas les 55 degrez tu t'en tamponne les noix de coco  
 
si ca chauffe la oki tu change , mais cfaut savoir ton soket , ta c.m , etc .... et ca si ta pas la notice , on vas pas l'inventer , pour cela go le site de dell ta tous decu

 
ça ne nous emmerde pas d'aider qui que ce soit, mais on peut pas tout faire !
 
ce que je te propose c'est de nous donner les références exactes de ta machine, pour voir si de notre coté, on peut trouver la doc sur le net
 
ça te va ?

Désolé pour ma réponse à la con avant, mauvaise matinée...

Le souci est que mes programmes de monitoring testés n'indiquent pas la température de mon proco... Après recherche sur internet j'ai trouvé plusieurs personnes disant que sur les Dell les sondes ne sont pas fournies. Pratique...

Concernant ma CM et Proc, voilà les informations données par Aida32 :

Mais il me semble que Optiplex GX280 est le nom du modèle et pas celui de la CM... En cherchant sur le net on tombe notamment là dessus : http://www.dell.com/downloads/emea [...] 280_fr.pdf

Ca répond à vos questions ?

Sinon, ça plante toujours malgré le changement des slots des barrettes, donc c'était pas ça non plus.

Autrement pour me pencher sur l'alimentation, impossible de trouver sur le boitier physique l'indication de la puissance... Mais sur le net je trouve :

Je crois avoir la version la plus grosse, donc entre 250 et 305W...  Si c'est bien ça, est-ce insuffisant ?
Notamment depuis le changement de carte graphique (j'ai mis il y a quelques semaines une HD 4670... C'est de l'entrée de gamme mais ça bouffe toujours plus que celle d'origine).

Pour rappel ma config : P4 2,8 GHZ, 2Go de DDR, HD4670, 1 HDD 140Go en SATA, carte son intégrée, tournant sous W7 (et juste le clavier / souris en USB).

Si je me suis pas planté en utilisant ce site http://www.extreme.outervision.com [...] orlite.jsp (et qu'il a fait une bonne estimation), ça me demande environ 340W...

Si c'est le cas, changer l'alim est possible mais est-ce que je vais pas trop galérer avecun boitier Dell qui me semble assez verrouillé ?

Merci.

edit erreur ; ajouté au dessus.

up :

Je confirme que mon alim actuelle n'est que de 250W. Il faut donc passer à quelque chose de plus puissant ? Ca devait être ça le souci ?

Un conseil de puissance, marque, etc... ?

Merci.

70 w la carte video + 70 le proc + 10 w la carte mere + 7 w les memoir + 5w le dd = 165 watt sans les ventilo , aller 180w maxi en 12v
 
250 w ton alim c'est bien , mais ecrit quoi en +12v ?  
 
250w ca peut etre +5 et +12v reunit
 
si c'est moin que 15A en +12v tu change car c'est pas suffisant

Je vais essayer de regarder. Le souci est que les seules infos sont sur une étiquette quasiment pas lisible car plaquée dans un interstice de 3mm entre l'alim et le refroidissement du processeur...
 
Merci des conseils !

J'ai réussi à démonter le bloc et à avoir accès à l'étiquette qui m'était invisible jusque là.  
 
Voilà la bestiole :
 
http://imageshack.us/photo/my-imag [...] 75737.jpg/
 

inutilisable ta photo 30 mn de chargement et pas fini ....

héhé, vive la fibre
 

Bon... Je suis de retour ! Je récapitule avec les nouveautés :

- Symptômes : Plantage régulier lorsqu'en charge (jeu et grosse-grosse appli) ==> L'écran devient noir et la tour ne répond plus en rien. Je suis obligé de débrancher / rebrancher pour redémarrer.

- Les caractéristiques : Le PC est un modèle DELL Optiplex GX280 un peu bidouillé (changement CG par exemple. D'où : P4 2.8gHz, 2GO de RAM, ATI 4670, Windows 7, 1 HDD, Alim 250W. A priori tout est à jour. L'intérieur est nettoyé, pas de poussière ni rien.

On a évoqué que l'alim ne soit pas assez puissante pour la machine depuis le changement de CG.

J'ai donc finalement réussi à me trouver une alim de test sur une ancienne machine. Une 350W en l’occurrence donc normalement assez puissante. J'ai dû découper le châssis arrière de la tour pour que ça rentre bien (vive les formats propriétaires DELL), mais ça passe... Seulement après quelques minutes de tests... même chose ! Le problème persiste.

Lancement d'un jeu, quelques minutes OK, puis plantage (écran noir sans rien qui répond, obligé de débrancher / rebrancher pour relancer la machine).

Du coup, bien déçu de voir qu'a priori ce n'était pas la l'alim et là de voir que c'est même pire qu'avant (il vient de planter sur le bureau avec juste Firefox d'ouvert pendant que j'écrivais ceci sur mon laptop...).

Avez-vous des idées svp ? Je désespère !

Merci !

Résultats des tests OCCT. Je ne sais pas si certaines choses vont vous parler... Mais on ne sait jamais !
 
1. CPU OCCT :
 
img21.imageshack.us...
img820.imageshack.us...
img687.imageshack.us...
 
2. CPU LINPACK
 
img521.imageshack.us...
img339.imageshack.us...
img706.imageshack.us...
 
3. GPU 3D
 
img209.imageshack.us...
img820.imageshack.us...
img694.imageshack.us...
img215.imageshack.us...
 
4. POWER SUPPLY
 
img714.imageshack.us...
img577.imageshack.us...
img39.imageshack.us...
 
 
Ces tests donnent des indices ??
 
Sinon prochaine étape, le memtest86+.

Memtest86+ : pas d'erreur a priori : http://img685.imageshack.us/img685 [...] 132429.jpg

S.O.S ... Ca plante mais il n'y a d'erreur nulle part ?

up

Bon... Alors, on reste, d'après mon point de vue sur quatre possibilités :
Alim, toujours pas assez puissante : même question : marque/modèle de ta nouvelle alim, possibilité de photo ? Ensuite, carte graphique HS, je suis moins certain du coup ; carte mère foireuse, on aura du mal à en être certain ; processeur HS, j'en doute...
Il faudrait que tu laisses OCCT tourner au moins une heure, c'est le minimum syndical
si tu as des questions sur le logiciel, l'auteur est un ancien modo de cette section, il a son topic sur son logiciel dans la rubrique overclocking
tu peux tenter aussi cpustress de notre ami Fouge et memtest windows

C'était un peu les hypothèses que j'avais en tête mais difficile de faire la part des choses.  
 
Alors les possibilités :
 
1. Concernant la nouvelle alim, voilà toutes les infos que j'ai dessus : http://img220.imageshack.us/img220 [...] 153930.jpg
 
2. CG HS : possible, elle est quasi neuve donc si c'est ça, ça sera direction garantie j'espère !  
 
3. Proco HS : juste pour signaler que j'ai changé la pâte thermique (qui faisait la gueule je trouve : http://img339.imageshack.us/img339 [...] 154114.jpg ), mais ça n'a pas changé grand chose au bug.
 
4. CM HS : si c'est ça, ou si le proco est HS, il va falloir passer par la case "racheter un nouveau pc" non, vu l'âge de la tour ?
 
Pour OCCT, c'est noté, merci. Je ferai tourner tout ça pendant 1h. Mais pour tous les tests ou un en particulier ?
 
Pour CPUstress, pas de risque pour celui-ci ? Je voudrai pas le cramer alors qu'il n'y est peut être pour rien le pauvre  
 
Pour memtest windows, ça peut déceler plus d'erreurs que memtest86+ ?  
 
Merci bcp !