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  Ecran bleu - cherche aide !

 


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Auteur Sujet :

Ecran bleu - cherche aide !

n°8022564
mokkori
Posté le 26-08-2011 à 12:11:55  profilanswer
 

Bonjour,
 
Mon pc bug de plus en plus :
sans prévenir, il m'envoie sur un écran bleu. les restaurations windows ne fonctionnent pas (il re-plante). pourtant il se passe parfois plusieurs jours sans aucun problème. les raisons du plantage sont sans rapports entre elles (du moins rien qui me fasse dire : ça fait 3 fois qu'en faisant ça il se passe ça...).
quand j'envoie le probleme a windows, il me repond qu'il ne sait pas (sic). bref je ne sais pas quoi faire et m'en remet à vos connaissances techniques.
j'ai fait un test sur mesdrivers.com et il m a trouvé des mises à jour mais je n ai reussi pas les installer car ça a planter. du coup je suis un peu paralysé et n'ose plus rien toucher...
 
voila ce que je peux vous donner :

message d'erreur

 
Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 1e
  BCP1: 0000000000000000
  BCP2: 0000000000000000
  BCP3: 0000000000000000
  BCP4: 0000000000000000
  OS Version: 6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\082611-16130-01.dmp
  C:\Users\Pyrus\AppData\Local\Temp\WER-35661-0.sysdata.xml
 
 
ma config
 
Système d'exploitation
Windows 7 Edition Familiale Premium (x64) (build 7601) Service Pack 1
 
Processeur
AMD Athlon II X2 220 2800 MHz (Regor)
 
Carte mère
Acer Aspire X3400
 
AMD Athlon(tm) II X2 220 Processor
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
 
AMD Athlon(tm) II X2 220 Processor
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
 
nVidia Corporation C77 [GeForce 8200]
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: oem43.inf | Classe: display | Version: 8.17.12.7533 | Date: 20/05/2011
 
Drivers disponibles:
Nvidia GeForce 6/7/8/9/100/200/300/400/500/ION (drivers 280.36 bêta)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: nv_disp.inf | Version: 8.17.12.8036 | Date: 21/08/2011 | Date de publication: 25/08/2011

Nvidia GeForce 6/7/8/9/100/200/300/400/500/ION (drivers 280.26 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: nv_disp.inf | Version: 8.17.12.8026 | Date: 03/08/2011 | Date de publication: 09/08/2011
 
NVIDIA Corporation NVIDIA High Definition Audio
Drivers installés:
Constructeur: NVIDIA Corporation | Fichier INF: oem12.inf | Classe: media | Version: 1.0.0.63 | Date: 11/11/2009
 
Drivers disponibles:
Nvidia GeForce 8M/9M/100M/200M/300M/400M/500M/Quadro FX/NVS M/ION (drivers 280.26 WHQL)
Constructeur: NVIDIA Corporation | Fichier INF: nvhda.inf | Version: 1.2.23.3 | Date: 10/05/2011 | Date de publication: 09/08/2011

Realtek Semiconductor Corp. Realtek High Definition Audio
Drivers installés:
Constructeur: Realtek Semiconductor Corp. | Fichier INF: oem8.inf | Classe: media | Version: 6.0.1.5898 | Date: 20/07/2009
 
nVidia Corporation MCP77 Ethernet
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: oem44.inf | Classe: net | Version: 73.3.5.0 | Date: 12/08/2010
 
nVidia Corporation MCP78S [GeForce 8200] IDE
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
nVidia Corporation MCP78S [GeForce 8200] SATA Controller (non-AHCI mode)
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
Generic- Compact Flash USB Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
 
Multiple Flash Reader USB Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
 
HL-DT-ST DVDRAM GH60N ATA Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
PS/2 Mouse
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
 
Standard PS/2 Keyboard
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: keyboard.inf | Classe: keyboard | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
Moniteur Plug-and-Play générique
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: monitor.inf | Classe: monitor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
 
PCI standard PCI-to-PCI bridge
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
PCI standard PCI-to-PCI bridge
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
PCI standard PCI-to-PCI bridge
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
PCI standard PCI-to-PCI bridge
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
PCI standard PCI-to-PCI bridge
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
Advanced Micro Devices [AMD] Family 10h Processor HyperTransport Configuration
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices [AMD] | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
Advanced Micro Devices [AMD] Family 10h Processor Address Map
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices [AMD] | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
Advanced Micro Devices [AMD] Family 10h Processor DRAM Controller
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices [AMD] | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
Advanced Micro Devices [AMD] Family 10h Processor Miscellaneous Control
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices [AMD] | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
Advanced Micro Devices [AMD] Family 10h Processor Link Control
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices [AMD] | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
nVidia Corporation MCP78S [GeForce 8200] Memory Controller
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
nVidia Corporation MCP78S [GeForce 8200] Memory Controller
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
nVidia Corporation MCP78S [GeForce 8200] SMBus
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
nVidia Corporation MCP78S [GeForce 8200] Co-Processor
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: oem4.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.167 | Date: 24/04/2009
 
Drivers disponibles:
Nvidia nForce 6/7/9 IGP (drivers 15.56 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: smuc64.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.0208 | Date: 22/03/2010 | Date de publication: 17/06/2011

Nvidia nForce 650i/750i (drivers 15.57 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: smuc64.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.0208 | Date: 22/03/2010 | Date de publication: 17/06/2011
 
Nvidia nForce 5/6/7 (drivers 15.58 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: smuc64.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.0171 | Date: 29/06/2009 | Date de publication: 17/06/2011
 
nVidia Corporation MCP78S [GeForce 8200] Memory Controller
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
nVidia Corporation MCP78S [GeForce 8200] LPC Bridge
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
 
nVidia Corporation MCP72XE/MCP72P/MCP78U/MCP78S High Definition Audio
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: hdaudbus.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 19/11/2010
 
Alcor Micro Corp. Multimedia Card Reader (Périphérique de stockage de masse USB)
Drivers installés:
Constructeur: Alcor Micro Corp. | Fichier INF: usbstor.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7601.17577 | Date: 21/06/2006
 
nVidia Corporation MCP78S [GeForce 8200] OHCI USB 1.1 Controller
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7601.17586 | Date: 21/06/2006
 
nVidia Corporation MCP78S [GeForce 8200] EHCI USB 2.0 Controller
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7601.17586 | Date: 21/06/2006
 
nVidia Corporation MCP78S [GeForce 8200] OHCI USB 1.1 Controller
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7601.17586 | Date: 21/06/2006
 
nVidia Corporation MCP78S [GeForce 8200] EHCI USB 2.0 Controller
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7601.17586 | Date: 21/06/2006  

mood
Publicité
Posté le 26-08-2011 à 12:11:55  profilanswer
 

n°8022650
JML19
Posté le 26-08-2011 à 13:26:14  profilanswer
 

Bonjour
 
Tu as un problème de pilote d'affichage il me semble.
 
Essais ce pilote (ICI).

n°8022873
mokkori
Posté le 26-08-2011 à 15:22:09  profilanswer
 

merci, mais ca ne fonctionne pas.
l install me dit que le driver n est pas comatible avec ma version de windows.

n°8023203
JML19
Posté le 26-08-2011 à 20:37:08  profilanswer
 
n°8023257
peremumuch
Posté le 26-08-2011 à 21:20:09  profilanswer
 

avant d'installer un nouveau driver il faut impérativement désinstaller l'ancien puis tu redémare tu nettoie ton registre avec c-cleaner après tu installe le nouveau driver


---------------
étant donné que nous vivons dans un monde corrompu par l'argent, tout ce qui est gratuit est bon à prendre
n°8023318
mokkori
Posté le 26-08-2011 à 22:28:11  profilanswer
 

merci. j ai suivi la manoeuvre et pour l instant c est stable. en esperant que ca dure :) !
 
merci pour le coup de pouce.

n°8023352
Lt Ripley
Ils ont tout niqué
Posté le 26-08-2011 à 23:15:27  profilanswer
 

@JML19 : Comment tu as fait pour detecter ce pb ?  (je suis curieux)
Merci

n°8023554
JML19
Posté le 27-08-2011 à 10:33:17  profilanswer
 

Bonjour
 
8 Ans que je chasse le pilote sur le site de TLD.
Mais ce pas pas encore gagné les BSOD sont coquins.
 
Stop 0x0000001E ou Stop 0x1E ou KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED :
Ce message provient dune incompatibilité logicielle (lerreur indique alors le fichier Win32k.sys et a pour cause la présence dun soft de contrôle à distance) ou matérielle ou indique un problème matériel.
Si le message indique Aspi32.sys comme source de lerreur, obtenez et téléchargez la dernière version du pilote ASPI.
STOP : 0x0000001e KMODE Exception Not Handled in ATI.DLL. Cest un exemple et il vous suffit deffectuer une mise à jour de votre carte graphique ATI.
STOP 0x0000001e avec pour mention le fichier videoprt.sys : Ce problème de démarrage fait suite à une mise à jour sur Windows Update. Il vous faut redémarrer en mode sans échec et revenir à la version précédente du pilote de carte graphique. Dans ce cas en particulier, une mise à jour est disponible sur le site nvidia.fr (Driver non signé mais réellement efficient comparé à la version proposée par Windows Update.


Message édité par JML19 le 27-08-2011 à 10:35:31
n°8023564
mokkori
Posté le 27-08-2011 à 10:45:22  profilanswer
 

re-moi
finalement ca ne va pas mieux.
le message du jour...
 
Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 1000007e
  BCP1: FFFFFFFFC0000005
  BCP2: FFFFF8000351D3BF
  BCP3: FFFFF8800BA8B938
  BCP4: FFFFF8800BA8B190
  OS Version: 6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\082711-16770-01.dmp
  C:\Users\Pyrus\AppData\Local\Temp\WER-40014-0.sysdata.xml

n°8023574
JML19
Posté le 27-08-2011 à 10:55:01  profilanswer
 

Bonjour
 
Donne nous le fichier système concerné "fichier .sys"
 
Débranche tout ce qui est en USB pour faire un test.

mood
Publicité
Posté le 27-08-2011 à 10:55:01  profilanswer
 

n°8024405
mokkori
Posté le 28-08-2011 à 09:49:35  profilanswer
 

plantage du jour, bonjour :)
 
 
j'ai noté ca sur l ecran bleu, pour ceux qui savent lire la matrice :
 
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
 
 
NTFS.SYS - ADDRESS FFFFF8800132BC08 BASE AT FFFFF8800123C000 DATE STAMP 4D79997B
 
 
et ca quand le pc a fonctionné apres l echec d une reparation par windows :
 
Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: d1
  BCP1: FFFFF8800132BC08
  BCP2: 0000000000000002
  BCP3: 0000000000000008
  BCP4: FFFFF8800132BC08
  OS Version: 6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\082811-16692-01.dmp
  C:\Users\Pyrus\AppData\Local\Temp\WER-40653-0.sysdata.xml
 
sinon, je n ai rien qui soit en USB (juste un DD mais qui n est pas relié en permanence)


Message édité par mokkori le 28-08-2011 à 09:50:33
n°8024633
JML19
Posté le 28-08-2011 à 14:09:13  profilanswer
 

Bonjour
 
Tu as un problème de pilote mais comme cela change tout le temps pour moi c'est le disque dur ou le pilote SATA AHCI du disque dur, essai en IDE, dans le BIOS mets le mode SATA en IDE.
 
Mais, il y a des chances que ce soit le disque lui-même.
 
-Stop 0x000000D1 ou Stop 0xD1 ou DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OU_EQUAL :
 
La cause en est un pilote de périphérique, un service incompatible. Si ce problème survient au moment de la fermeture de Windows et que vous avez plusieurs périphériques USB branchés, installez le dernier Service pack. Si l'erreur signale le fichier Kbdclass.sys cela provient dun pilote ou d'un programme gestionnaire de clavier non compatible.
 Note : un pare-feu de connexion Internet peut provoquer également ce type d'erreur. vous devez dans ce cas procéder à une mise à jour du programme.
 - Jai une erreur STOP 0X000000D1 incriminant le fichier USBUHCI.SYS et ce uniquement quand je grave un CD-R ou pendant la lecture des DVD-ROM A priori, il ny a pas le feu au lac : Il suffit de faire une mise à jour du BIOS.
 
- STOP 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL :
 
Si vous avez un ordinateur portable avec un processeur "Intel M" et si le problème se pose après l'installation du Service Pack 2 vérifiez ce point :
 1) Accédez au Gestionnaire de périphériques
 2) Double-cliquez sur la branche Processeurs puis sur votre processeur
 3) Cliquez sur l'onglet Pilotes puis sur le bouton Détails du pilote...
 Si le fichier listé est celui-ci : Gv3.sys suivez cette procédure :
 1) Cliquez sur le bouton Mettre à jour le pilote...
 2) Cochez le bouton Installer le logiciel automatiquement (recommandé)
 Laissez vous guider pour le reste et n'acceptez pas le lancement de Windows Update.
 Le fichier Gv3.sys sera remplacé par Intelppm.sys qui est inclus dans le Service Pack 2.


Message édité par JML19 le 28-08-2011 à 14:10:28
n°8025325
mokkori
Posté le 29-08-2011 à 08:49:26  profilanswer
 

le fait d evoquer le DD a tilter dans ma tete, j ai mis le pc sur le coté et pou l intant c est completement stable.
on jurerait que c est ma grand mere qui ma refiler le tuyau.


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