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  PC qui ne démarre pas du premier coup (Ryzen 7)

 


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Auteur Sujet :

PC qui ne démarre pas du premier coup (Ryzen 7)

n°10138413
julok
Posté le 01-05-2017 à 19:32:19  profilanswer
 

Bonsoir à tous,
 
Depuis que j'ai monté ma config, celle ci démarre rarement du premier coup. Souvent ça boot, les ventilos se mettent en route et pouf ça s'éteint ( pour ceux qui connaissent, avant que le ventirad AMD fournit avec le Ryzen 1700 ne s'éclaire avec un anneau vert). Au bout de 2 ou 3 essais le PC démarre normalement et se comporte très bien ensuite. Des idées ?
 
Voici ma config :
CPU : AMD Ryzen 7 1700 Wraith Spire Edition (3.0 GHz)
CM :  ASUS PRIME B350-PLUS
RAM :Corsair Vengeance LPX Series Low Profile 16 Go (2x 8 Go) DDR4 2400 MHz CL14
CG :  Gigabyte GeForce GTX 1050 Ti D5 4G
SSD :Crucial MX300 525 Go
HDD :Seagate BarraCuda 2 To (ST2000DM006)
Alim :be quiet! Pure Power 10 400W 80PLUS Silver
Wifi :Gigabyte GC-WB867D-I
LCD :BenQ 23.8" LED - GW2470HM
 
Merci d'avance pour votre aide et suggestions,
 
Julok

mood
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Posté le 01-05-2017 à 19:32:19  profilanswer
 

n°10138456
Pachparla
ou par ici.
Posté le 01-05-2017 à 20:38:11  profilanswer
 

Salut, bios à jour ?
-

n°10138502
julok
Posté le 01-05-2017 à 21:23:40  profilanswer
 

Ouep méga à jour (voir mon topic précédent http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 9102_1.htm ) :)

n°10138598
Pachparla
ou par ici.
Posté le 01-05-2017 à 23:03:02  profilanswer
 

Arf j'avais pas fait le lien, du coup tu aurais put continuer sur l'autre, sinon pas plus d'idée, la nuit porteras conseil peut étre  :)  
-

n°10138693
julok
Posté le 02-05-2017 à 06:55:32  profilanswer
 

J'ai fait un nouveau topic car le problème n'est pas lié (j'ai le soucis depuis le début). Si tu as des idées n'hésite pas.

n°10138699
Nono0000
Posté le 02-05-2017 à 07:23:52  profilanswer
 

Même si je ne connais pas bien les configs à base de Rysen, ce type de comportement fait penser au "training" RAM qui se passe mal...
Tu as dans le bios une option "fast Boot" (à la fois pour un cold et un warm Boot) ?
Si oui, tu peux essayer de désactiver les deux?


Message édité par Nono0000 le 02-05-2017 à 07:24:49

---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°10138841
julok
Posté le 02-05-2017 à 12:02:02  profilanswer
 

Effectivement il me semble que j'ai l'option Fastboot d'activée (me rappelle pas avoir vu de warm ou cold par contre).
J'ai fait quelques recherches sur le net, et effectivement il semble que cette option fastboot soit très capricieuse et cause ce type de désagrément.
 
Je test ça ce soir et vous redis.

n°10139406
julok
Posté le 02-05-2017 à 21:26:49  profilanswer
 

Bon bah non c'était pas ça, j'ai désactivé le démarrage rapide, et limite c'est pire, j'ai du faire 15 essais avant que le PC daigne démarrer.

n°10139449
Nono0000
Posté le 02-05-2017 à 22:44:35  profilanswer
 

Que cela rende le démarrage encore plus difficile tend à montrer que c'est un problème de RAM qui n'est peut être pas parfaitement compatible avec ta CM... les CPU Ryzen sont un peu chatouilleux de ce coté là...
Tu dis que ton bios est à jour, c'est bien la version 0609?
 
Si tu ne mets qu'une seule barrette, cela change quelque chose?
 


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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°10139714
julok
Posté le 03-05-2017 à 13:51:21  profilanswer
 

Oui version 609 du Bios.
Ma RAM est dans la liste des RAM compatibles donnée par ASUS. Par contre elle est compatible à 2133MHz (pour des barrettes 2400). Je suis en Auto donc il choisit la fréquence qui lui convient.
 
Je testerai avec une seule barette (l'une après l'autre) et éventuellement sur d'autres slots.

mood
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Posté le 03-05-2017 à 13:51:21  profilanswer
 

n°10139755
saintaxis
Posté le 03-05-2017 à 14:19:01  profilanswer
 

Essaye aussi sans la carte graphique au cas où. Tente avec une autre alimentation si tu peux également dans l'éventualité où même avec une seule barrette cela ne fonctionne pas mieux.

n°10139955
julok
Posté le 03-05-2017 à 17:09:03  profilanswer
 

OK merci pour les conseils, je teste ça dès que possible. J'ai écrit hier soir à Asus, et voici leur réponse, qui s'oriente vers les mêmes pistes que vous :
 
Nous vous remercions d’avoir sollicité le support technique d’Asus France.
 
D'après votre message, nous comprenons que votre configuration refuse de démarrer du premier coup et conscients de la gêne occasionnée, c'est donc avec plaisir que nous vous proposons de vous guider dans la résolution de cette difficulté.
 
Pour cette raison, veuillez réinitialiser votre alimentation en débranchant le câble d'alimentation, puis appuyez sur le bouton d'alimentation, et maintenez 10 secondes. Rebranchez le câble d'alimentation et essayez d'allumer l'ordinateur.
 
Vérifiez si le système démarre à l'extérieur du châssis. Veuillez le sortir du châssis. Ceci permet d'éliminer le châssis comme éventuelle cause du problème.
 
Essayez aussi de réaliser un Clear CMOS, aussi appelé Clear RTC, qui consiste à remettre à zéro la mémoire du BIOS de la carte mère pour la réinitialiser, page 1-6:
 
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/m [...] 1493366081
 
Ensuite, nous vous proposons une installation progressive de vos barrettes de mémoire parce que des fois, la carte mère et le contrôleur mémoire, ont du mal à initialiser la quantité de barrettes mémoire, donc il faut les ajouter une à une en démarrant entre chaque ajout.
 
Premièrement, veuillez installer une barrette de mémoire dans le slot A2.
 
Ensuite, merci d’éteindre la machine mais ne coupez pas l'alimentation complètement pour pouvoir mettre une deuxième barrette dans le slot B2.
 
Au cas où le souci persiste, merci de bien vouloir vérifier l'installation du processeur dans son socket.
 
Si même un seul pin est tordu, le contrôleur mémoire ne peut pas communiquer avec les slots mémoire et donc elle n'est pas reconnue.
 
Si les tests suggérés ci-dessus ne s’avèrent pas concluant, veuillez démarrer avec une configuration minimum : processeur, une barrette de mémoire, le disque système afin d'isoler le composant qui peut empêcher le démarrage conforme de votre configuration.

n°10141606
julok
Posté le 05-05-2017 à 21:13:00  profilanswer
 

Bonsoir à tous,
 
J'ai donc testé tout ce qui avait été suggéré, en vain... systématiquement le PC ne démarrait pas du premier coup...
Puis j'ai retiré la carte wifi, et bingo ! c'est elle la fautive. Je l'ai changée de port PCIE, rien n'y  fait. Je pense que je vais devoir en changer ?
J'ai essayé de désactiver quelques options dans le Bios qui pourraient pointer sur la carte réseau, mais ça ne change rien.

n°10141770
julok
Posté le 06-05-2017 à 09:23:05  profilanswer
 

Ma carte wifi est PCIE 1 alors que mes ports PCIE sur ma CM sont en PCIE  2 ... ça joue ?

n°10141818
Nono0000
Posté le 06-05-2017 à 10:46:12  profilanswer
 

Non cela reste parfaitement compatible.
Après cela peut être une incompatibilité avec le bios de cette CM. Il faut le reporter à Asus mais dans le meilleur des cas un fix n'arriverait pas avant plusieurs semaines...


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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°10143140
julok
Posté le 08-05-2017 à 15:17:30  profilanswer
 

Oui je discute avec Asus en ce moment, là ils me conseillent d'aller activer le Hotplug (dans Bios=>Advanced=>PCH Configuration=>Hot Plug). Seul hic, ce menu n'existe pas chez moi.
 
Un truc que je trouve bizarre, je viens seulement de m'en rendre compte, quand je branche un disque dur ou lecteur de carte SD en USB sur mes ports en façade, et que je lance un transfert de fichier, ça me fait planter ma connexion internet ! (la carte wifi en question est branchée en PCIe mais également à un port USB interne).


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