Bonjour,
J'ai récemment acheté un PC portable d'occasion, il y a environ 3 semaines, le PC n'est pas tout récent mais j'aurais pensé qu'il aurait tenu plus longtemps que ça !!!
Je m'explique, il y a de cela 3 soirs, je souhaite allumer mon portable, mais rien à faire, il redémarre en boucle, indéfiniment... Je décide alors de réinstaller Windows 7 (quand je l'ai acheté, c'était déjà un Windows 7 dessus), donc là ça marche, sauf que forcément j'ai des périphériques qui ne fonctionnent pas, et impossible de trouver les drivers pour régler le problème.
Je me suis donc décidée à installer mon bon vieux Windows XP, en me disant que là je trouverais peut-être plus facilement les drivers, et là c'est le drame... L'écran se bloque au démarrage, je ne peux rien faire. Si j'essaie d'accéder au BIOS, je tombe effectivement sur une autre page avec un "Entering Setup", mais là aussi ça se bloque.
Je précise que le PC est un Asus Z92T, et que je n'ai eu aucun CD d'installation avec. J'ai essayé d'appeler le mec qui me l'a vendu, qui m'avait dit le jour où je lui ai acheté qu'en cas de problème je pouvais m'adresser à lui. Mais en fin de compte, il m'a envoyée chier, forcément, après avoir eu les sous de son occaz', il s'en fout !!!
Je ne sais plus quoi faire, si quelqu'un pouvait m'éclairer, si j'ai encore un espoir que mon PC fonctionne, ou si je me suis fait arnaquer de "quelques" euros !!